[ CONSULTA ] Problemas con datos moviles Xiaomi Redmi note 4 Global

[Galgo12345]

Hola a todos.

Mi problema es el que sigue, he comprado un terminal Xiaomi Redmi note 4 Global de 8 núcleos que viene con la Rom 8.2.10.0 Estable (MCFMIDL) el móvil va genial excepto por que al salir de casa me doy cuenta de que solo algunas aplicaciones funcionan con datos móviles, por ejemplo el whatsapp funciona perfectamente pero Amazon dice que no tiene conexión. Por esto hice que el móvil diagnosticara la linea y active la ititnerancia de datos(por si las moscas) la linea dice que es correcta, de hecho he puesto el medidor de velocidad en la barra de notificaciones y cuando abro cualquier aplicación existe un trafico fluido de datos pero estas dicen que no tienen conexión.

La verdad que el problema me tiene un poco loco y agradecería toda ayuda. La compañía que uso es Happy Movil.

[Riconen]

 Cita: Originalmente Escrito por Galgo12345

Hola a todos.

Mi problema es el que sigue, he comprado un terminal Xiaomi Redmi note 4 Global de 8 núcleos que viene con la Rom 8.2.10.0 Estable (MCFMIDL) el móvil va genial excepto por que al salir de casa me doy cuenta de que solo algunas aplicaciones funcionan con datos móviles, por ejemplo el whatsapp funciona perfectamente pero Amazon dice que no tiene conexión. Por esto hice que el móvil diagnosticara la linea y active la ititnerancia de datos(por si las moscas) la linea dice que es correcta, de hecho he puesto el medidor de velocidad en la barra de notificaciones y cuando abro cualquier aplicación existe un trafico fluido de datos pero estas dicen que no tienen conexión.

La verdad que el problema me tiene un poco loco y agradecería toda ayuda. La compañía que uso es Happy Movil.

Tienes todos los permisos aplicados en las aplicaciones?

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[cuervito33]

Mira en rendimiento y bateria, gestion de aplicaciones. Yo quitaria el ahorro de bateria.
Tambien mira en permisos, inicio automatico a ver si esas aplicaciones lo tienen activado.

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[Galgo12345]

Si tengo todos los permisos y he desactivado el ahorro de batería, la verdad que le tema me trae loco... por que no le encuentro lógica alguna.

[rocco88]

buenas, acabo de recibir uno note 4, 4gb y 64. pues todo bien hasta el momento de que no tiene internet, no llega a conectar a no ser que sea un wifi, pero desde ayer no hemos conseguido que tire del internet movil. el movil se lo he pillado a mi chica y no se ahora mismo que version lleva pero me tiene preocupado. mirare las cosas que decis haber si vienen por ahí.

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[rprosales]

 Cita: Originalmente Escrito por Galgo12345

Hola a todos.

Mi problema es el que sigue, he comprado un terminal Xiaomi Redmi note 4 Global de 8 núcleos que viene con la Rom 8.2.10.0 Estable (MCFMIDL) el móvil va genial excepto por que al salir de casa me doy cuenta de que solo algunas aplicaciones funcionan con datos móviles, por ejemplo el whatsapp funciona perfectamente pero Amazon dice que no tiene conexión. Por esto hice que el móvil diagnosticara la linea y active la ititnerancia de datos(por si las moscas) la linea dice que es correcta, de hecho he puesto el medidor de velocidad en la barra de notificaciones y cuando abro cualquier aplicación existe un trafico fluido de datos pero estas dicen que no tienen conexión.

La verdad que el problema me tiene un poco loco y agradecería toda ayuda. La compañía que uso es Happy Movil.

Buenos días, tengo un caso de uso similar al tuyo (línea MoviStar ¿verdad?) y creo que van a ir por ahí los tiros. Yo tengo un Xiaomi RN3Pro, pero no tiene nada que ver. Te describo el caso de uso:

* Terminal: Motorola Moto 4G.
* Operador: Pepephone. Por debajo (¡ojo a esto!) es MoviStar.
* Aplicaciones: softphones VoIP (CSIPSimple, Zoiper, Mobyx Softphone).
* Funcionalidad: el registro de la/s línea/s VoIP que tengo configuradas se lleva a cabo correctamente bajo WiFi, con datos móviles no funciona.

Realizando pruebas cruzadas con dos líneas y tres terminales (entre ellos mi línea y mi terminal Xiaomi), resulta que el único punto de fallo es la línea de Pepephone. Por ejemplo, el softphone del Motorola funciona con mi línea, y el softphone de mi Xiaomi no funciona con la línea de Pepephone.

Habiendo llamado al CRC de Pepephone, responden que ellos entregan las líneas de MoviStar tal cual, sin restringir nada por su parte, y que el problema es de mi terminal, de mi/s softphone/s o de mi configuración. Que fuera de eso no contemplan solución a mi problema.

¿Resultado? Ya he solicitado la portabilidad a otro operador que, además, ya es más barato en datos móviles, y el operador que lleva debajo (Orange) no restringe nada, puesto que con mi OMV, que lleva Orange por debajo, el softphone funciona perfectamente con datos móviles.

Corolario: yo creo que el problema no es de Pepephone. ¿Será que Telefónica, aprovechando el reciente cambio tarifario para MoviStar, ha restringido protocolos y/o puertos sobre datos móviles para montar servicios de pago aparte? Me parece que sí. Con su propio VoIP ("línea fija" le llaman) ya hacen eso.

Saludos,

[rocco88]

pues yo he conseguido resolver parte del problema, he configurado un nuevo apn que antes no me dejaba y ahora ya si tiene datos, ahora el problema es como el del compi. esta en casa con wifi y datos activados, sale a la calle y al perder la conectividad wifi no envia ni recibe mensajes de wasap pero si te metes a youtube, navegador o face tienen internet. he mirado toodos los permisos y uso de bateria y todo. ya lo he puesto a todo para que le llegue y nada. alguien que sepa por donde pueden ir los tiros?

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[rocco88]

acabo de solucionar el problema que tenia, pongo pantallazo para si puede ayudar a alguien.

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[txingy]

 Cita: Originalmente Escrito por rocco88

acabo de solucionar el problema que tenia, pongo pantallazo para si puede ayudar a alguien.

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Podrías decirme como lo solucionas te? Tengo un problema similar y me estoy volviendo loco. Gracias

[Pachermiguel]

Hola comunidad para todos aquellos que tienen este problema fatal que solo les deja usar algunas apps como whatsapp o facebook con datos moviles, pero a la hora de usar chrome o youtube aparece conexión sin internet, les comento que la solución que encontre fue crear un nuevo apn con todos los datos correspondientes a mi compañia (movistar de argentina) y dejar el apartado proxy vacio al igual que el de puerto, y listo automaticamente tienen conexion a internet.

Subo fotos para que vean como lo configure

Aviso que comparto esta información en este foro xq es el unico en el que encontre un problema similar al mio. Además en internet no halle ninguna solución. Espero que les sea útil.

[nahasapeemapetilon9]

Funciona a la perfeccion ingresarlo manualmente. Recomendado!