[ CONSULTA ] Merece la pena el pixel 3 o lo cambio por el 3xl?

[Neokid]

Si lo hubieses cogido vía telefónica, o web si tienes esos 14 días , como es mi caso pedí reemplazo y al día siguiente tuve el nuevo y lleve el que tenía,

A priori en tienda son 7 días pero si viene mal el teléfono, por eso es mejor pedirlo por teléfono y recogerlo en tienda

[Neokid]

Pero vamos, por intentarlo ves con la verdad por delante , lleva todo los accesorios la caja por si acaso a la tienda y se lo dices o si no llama a Orange antes por si te pueden hacer el cambio en la misma.tienda, le.dices que quieres el XL , que no te apañas, lo mismo si es pagando más por el XL, lo mismo si les interesa

[xinens2005]

Ok mañana pruebo a ver, el teléfono de Orange para llamar desde otro móvil cual es?

 Cita: Originalmente Escrito por Neokid

Pero vamos, por intentarlo ves con la verdad por delante , lleva todo los accesorios la caja por si acaso a la tienda y se lo dices o si no llama a Orange antes por si te pueden hacer el cambio en la misma.tienda, le.dices que quieres el XL , que no te apañas, lo mismo si es pagando más por el XL, lo mismo si les interesa

[Taox]

ponte tonto, pon una reclamación, y ve a la ocu, si no.... vas a peder mucha pasta si o si...

si quieres te lo compro a 700€ es que soy pobre

[Periqko]

 Cita: Originalmente Escrito por xinens2005

Yo creo que sí lo has comprado en una tienda de estas no te lo devuelven pero bueno el lunes probaré suerte pero no creo que me lo devuelvan, jolín me e acostumbrado a un móvil grande y este me es súper pequeño, me puso el ansias de que me lo podía llevar en el acto, todo por no esperar el envío por parte de Google

La ley dice que en el momento que compras un articulo, tienes 15 dias para devolverlo sin dar explicaciones. Seguramente te van a decir que no, pero tu insiste, no te dejes manipular y como te han dicho, pon una reclamación por escrito y si es necesario denuncia en la OCU.

[Periqko]

 Cita: Originalmente Escrito por Neokid

Si lo hubieses cogido vía telefónica, o web si tienes esos 14 días , como es mi caso pedí reemplazo y al día siguiente tuve el nuevo y lleve el que tenía,

A priori en tienda son 7 días pero si viene mal el teléfono, por eso es mejor pedirlo por teléfono y recogerlo en tienda

Lo compres como lo compres, la ley dice que son los primeros 15 dias.

[xinens2005]

Y como hago eso de la Ocu y todo

[weber306]

Pues estoy alucinando, he leido en los foros de Orange que en tienda no tienes 15 días ni nada, 😦

[xinens2005]

Yo me lo imaginaba jiji

 Cita: Originalmente Escrito por weber306

Pues estoy alucinando, he leido en los foros de Orange que en tienda no tienes 15 días ni nada,

[pansy]

 Cita: Originalmente Escrito por Periqko

Lo compres como lo compres, la ley dice que son los primeros 15 dias.

Si, pero no tengo yo tan claro que en tienda física estén obligados a devolverte el dinero.


https://www.ocu.org/tecnologia/inter...s-devoluciones


De todas formas no se pierde nada por preguntar y si vas a perder dinero por venderlo por wallapop

[Amluminator]

En una tienda física no obligados a devolver el dinero. En compras online tienes 14 días de desestimiento.

https://www.ocu.org/tecnologia/inter...s-devoluciones

[FuMiTo]

 Cita: Originalmente Escrito por pansy

Si, pero no tengo yo tan claro que en tienda física estén obligados a devolverte el dinero.


https://www.ocu.org/tecnologia/inter...s-devoluciones


De todas formas no se pierde nada por preguntar y si vas a perder dinero por venderlo por wallapop

 Cita: Originalmente Escrito por Amluminator

En una tienda física no obligados a devolver el dinero. En compras online tienes 14 días de desestimiento.

https://www.ocu.org/tecnologia/inter...s-devoluciones

Cierto , en tiendas fisicas no estan obligados a no ser que presente un defecto. Y pueden optar por cambiartelo o devolverte el importe , nunca darte un vale

Saludooo

[xinens2005]

Nada el tema está chungo

[Periqko]

 Cita: Originalmente Escrito por pansy

Si, pero no tengo yo tan claro que en tienda física estén obligados a devolverte el dinero.


https://www.ocu.org/tecnologia/inter...s-devoluciones


De todas formas no se pierde nada por preguntar y si vas a perder dinero por venderlo por wallapop

Ahora me has dejado en duda .

[jlc_N5]

Buenas

Intenta si no que te lo cambie por el Pixel 3 XL y pagas la diferencia que es lo que quieres, alega que no es lo que pediste que te diste cuenta al abrirlo tu pediste el 3 xl y se te dio el 3 y por eso lo devuelves quizás así como no pierden mucho y puede que duden de que hayan cometido el error al dártelo y acepten mejor un cambio, todos podemos cometer un error.

Animo y suerte haber si te sale todo bien si lo q quieres es el 3 XL.

[kralde]

si no te sale bien la cosa finalmente en Orange, otra opcion que puedes intentar si no te corre prisa, es ofrecer en este mismo foro un cambio de pixel 3 por pixel 3 XL pagando diferencia.
Igual, aparece alguien que le pasaa como a ti pero exactamente al reves .
saludos!

[Neokid]

Al.final has ido a Orange? , Y nada tú intenta razonar y si no hablales de quejas y tal , que lo mismo con tal de evitar líos te lo cambia, y para la próxima ya sabes contratalo por web o teléfono, si no quieres poner tu casa que lo envíen a tienda

[xinens2005]

Nada de momento no e ido a Orange no creo que valla xq no me lo van a cambiar y el dinero no creo que me lo den y me enfadare y no quiero rollos, lo vendo en el wallapop pero ya sabéis ahí toda la gente Apple o Samsung

[xinens2005]

Bueno pues era de imaginar, por web o por teléfono SI, presencial en la misma tienda NO

[SeTeVa]

 Cita: Originalmente Escrito por xinens2005

Bueno pues era de imaginar, por web o por teléfono SI, presencial en la misma tienda NO

yo lo intentaría, no pierdes nada

ve allí con el paquete y con una hoja de reclamaciones (creo que te la puedes bajar por internet según comunidad autónoma donde residas)

les dices que no lo quieres, y si eres ya cliente seguro que tendrás con qué negociar

aunque ponga eso en la página de la ocu, lucha un poco

Ya nos cuentas, ánimo y suerte