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Actualización 2.2.1 (Oreo 8.1.0) para Aquaris X Pro Orange
Acabamos de publicar la actualización 2.2.1 (2.2.1_20180726-1420) para tu BQ Aquaris X Pro Orange (Orange, Simyo y Amena).
Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA de manera manual si estás en Android Nougat, de modo que tu terminal solo te solicitará la descarga e instalación cuando esté conectado a Internet y la busques desde Ajustes > Información del teléfono > Actualizaciones del sistema > Actualización. Si estás en Oreo, te saltará automáticamente La lista de mejoras y correcciones completa es la siguiente:
Si vienes de Nougat, esta actualización puede incluir elementos y configuraciones nuevas, por lo que te recomendamos que uses un rato para familiarizarte con el nuevo entorno. Aquí te facilitamos algunos links de ayuda:
Si deseas instalar de forma manual la actualización deberás descargar la herramienta BQ Firmware Flash Tool desde aquí mismo:
Para realizar la instalación manual por el método hard reset, recuerda hacer una copia de seguridad antes pues perderás todos los datos (si necesitas ayuda, lee aquí el artículo sobre el proceso). Notas a tener en cuenta:
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Soporte técnico BQ
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Gracias de parte de: | ||
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#2
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Hola a todos, la actualizacion me salto el mismo dia 17 pero no hay manera de descargarla. Me indica que esta en estado pausado, he borrado cache,datos y forzado el cierre de la aplicacion bq y reseteado el terminal pero no hay manera. Como ultimo recurso hice un wipe cache desde recovery pero ni asi. Alguna solucion????
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#3
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Hola a todos, la actualizacion me salto el mismo dia 17 pero no hay manera de descargarla. Me indica que esta en estado pausado, he borrado cache,datos y forzado el cierre de la aplicacion bq y reseteado el terminal pero no hay manera. Como ultimo recurso hice un wipe cache desde recovery pero ni asi. Alguna solucion????
¿Tu terminal es de Orange? Indica por favor el número de compilación que aparece en Ajustes > Sistema > Información del teléfono. Saludos PD: el wipe cache no hace nada, es totalmente inocuo en este terminal (y muchos otros). Última edición por WillyFogg Día 19/08/18 a las 12:10:24. |
Gracias de parte de: | ||
#4
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Es de Symio y siempre se me actualiza con la version de Orange. El numero de compilacion es 2.1.0_20180618-1745 |
#5
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- Entra en Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Mostrar todas las aplicaciones > BQ Services > Menú > Desinstalar actualizaciones. - Entra en Play Store y actualiza BQ Services. - Prueba a descargar la OTA. Si esto no va te sugiero que pruebes con otra WiFi, ya que en la mayoría de las ocasiones se trata de un problema de red. Saludos |
#6
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Gracias por los datos. Prueba esto:
- Entra en Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Mostrar todas las aplicaciones > BQ Services > Menú > Desinstalar actualizaciones. - Entra en Play Store y actualiza BQ Services. - Prueba a descargar la OTA. Si esto no va te sugiero que pruebes con otra WiFi, ya que en la mayoría de las ocasiones se trata de un problema de red. Saludos |
#7
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No sé si dispones de una tarifa de datos suficientemente amplia, yo suelo descargar OTAs por 4G (tengo más de 20 GB al mes) y por la wifi de mi casa (fibra simétrica) y normalmente no tengo problemas. Saludos |
Gracias de parte de: | ||
#8
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Si no consigues descargar la OTA tendrías que hacer el HR como último recurso, pero yo le daría una oportunidad ya que como te indiqué previamente lo normal es que sea un problema de red, déjalo descargando por la noche por ejemplo a ver si finaliza la descarga.
No sé si dispones de una tarifa de datos suficientemente amplia, yo suelo descargar OTAs por 4G (tengo más de 20 GB al mes) y por la wifi de mi casa (fibra simétrica) y normalmente no tengo problemas. Saludos |
#9
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Gracias de parte de: | ||
#10
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Problema solucionado!!! No se si ha sido casualidad, pero tengo un cortafuegos para evitar conexiones cuando utilizo la Red de datos, ha sido desactivarlo y lo ha descargado sin problema. Lo extraño es que con las actualizaciones anteriores no me había hecho falta. Saludos
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#11
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Problema solucionado!!! No se si ha sido casualidad, pero tengo un cortafuegos para evitar conexiones cuando utilizo la Red de datos, ha sido desactivarlo y lo ha descargado sin problema. Lo extraño es que con las actualizaciones anteriores no me había hecho falta. Saludos
Saludos |
Gracias de parte de: | ||
#12
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Buenas, yo sigo en 2.2.0 y no hay manera de que me salte. Soy de Orange. ¿ Alguna solución?.
Gracias |
#13
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Gracias de parte de: | ||
#14
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Efectivamente, eso si, creo que no es propio de Orange, es decir, el comercial lo buscó por otro lado.
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#15
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Hola @JoseLRodriguez
Si has instalado el firmware sin personalización a tu Aquaris X Pro con personalización no te saltará la OTA de personalización, para ello tendrás que hacer Hard Reset a esa versión directamente. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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Gracias de parte de: | ||
#16
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Hola @JoseLRodriguez
Si has instalado el firmware sin personalización a tu Aquaris X Pro con personalización no te saltará la OTA de personalización, para ello tendrás que hacer Hard Reset a esa versión directamente. Un saludo Gracias |
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@JoseLRodriguez, si tu móvil tiene la personalización Orange y le instalaste la oficial, probablemente no recibirás ni OTA de la personalizada ni de la oficial.
Si tu móvil tiene la oficial, no recibirás la personalizada y recibirás la oficial cuando salga una OTA de ella. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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Gracias de parte de: | ||
#18
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@JoseLRodriguez, si tu móvil tiene la personalización Orange y le instalaste la oficial, probablemente no recibirás ni OTA de la personalizada ni de la oficial.
Si tu móvil tiene la oficial, no recibirás la personalizada y recibirás la oficial cuando salga una OTA de ella. Un saludo Perdone, pero es que de esto de otas y demás ni idea. Saludos y gracias |
#19
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Soporte técnico BQ
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