[ CONSULTA ] Publicidad en el movil, sin ninguna app funcionando

[elant]

Hola a todos/as.

Desde hace un tiempo, en mi móvil me salta publicidad, incluso con la pantalla apagada. Es decir, sin hacer uso de ninguna aplicación y con el móvil en reposo, de pronto se pone a sonar y si enciendo la pantalla, me sale anuncios de publicidad, generalmente de juegos para móvil.

He buscado en el foro, he buscado en páginas especializadas, etc..... pero no encuentro la solución.

He instalado antimalwares, antivirus (Bitdefender, Karspersky, Esset....) y programas de limpieza como Clean Master. He desinstalado las apps que considero peligrosas, pero aun así, me sigue saliendo.

He leído que malwares de este tipo que ni reiniciando a valores de fábrica y, además, no me apetece terminar a lo bruto, sino más bien, cargarme el bicho que me hayan colado.

Repito, no estoy hablando de publicidad en apps gratuitas que aparecen durante el uso de las mismas. Esas las acepto, puesto que para eso son apps gratuitas. Mi queja es sobre anuncios que me saltan cuando tengo la pantalla encendida sin ninguna app corriendo o, incluso, con la pantalla del móvil apagada.

Por favor, me tiene un poco desquiciado, por lo que espero que alguno de vosotros podáis ayudarme.

Mi móvil es un Samsung S7 con la ROM de fábrica, actualizada a la última versión y sin rotear.

Agradecido de antemano.

[chucky6600]

Hola @elant:
¿El tipo de publicidad es desde Internet?
Me refiero a que ¿Si picas en la publicidad te lleva a Chrome?
No creo que sea problema del terminal si no más bien a una aplicación interna de Android.

[elant]

 Cita: Originalmente Escrito por chucky6600

Hola @elant:
¿El tipo de publicidad es desde Internet?
Me refiero a que ¿Si picas en la publicidad te lleva a Chrome?
No creo que sea problema del terminal si no más bien a una aplicación interna de Android.

Gracias por responder.

La publicidad si es de Internet, puesto que el movil, salvo que se quede sin cobertura, está constantemente conectado a Internet, bien por el wifi de casa o por los datos de la línea de móvil.

Nunca he picado en la publicidad, por aquello que desconfío de ella. Pero en el momento que vuelva a salirme, pico y os cuento.

Gracias y seguiré mirando a ver que puede ser.

[chucky6600]

 Cita: Originalmente Escrito por elant

Gracias por responder.

La publicidad si es de Internet, puesto que el movil, salvo que se quede sin cobertura, está constantemente conectado a Internet, bien por el wifi de casa o por los datos de la línea de móvil.

Nunca he picado en la publicidad, por aquello que desconfío de ella. Pero en el momento que vuelva a salirme, pico y os cuento.

Gracias y seguiré mirando a ver que puede ser.

No es necesario que piques... Una pregunta más ¿Usas Google Chrome?

[elant]

 Cita: Originalmente Escrito por chucky6600

No es necesario que piques... Una pregunta más ¿Usas Google Chrome?

Buenas de nuevo,

Si, utilizo gogle chrome en ese dispositivo.

No había leído tu mensaje, por lo que cuando me ha vuelto a salir la publicidad, he picado y me ha llevado a la Play Store. Siempre, la publicidad se refiere a juegos para el móvil, por lo que picando en la publicidad, me lleva a la Play Store, para que instale el juego en cuestión que haya salido en ese momento (la publicidad va cambiando).

Gracias y un saludo a todo / as.

[chucky6600]

 Cita: Originalmente Escrito por elant

Buenas de nuevo,

Si, utilizo gogle chrome en ese dispositivo.

No había leído tu mensaje, por lo que cuando me ha vuelto a salir la publicidad, he picado y me ha llevado a la Play Store. Siempre, la publicidad se refiere a juegos para el móvil, por lo que picando en la publicidad, me lleva a la Play Store, para que instale el juego en cuestión que haya salido en ese momento (la publicidad va cambiando).

Gracias y un saludo a todo / as.

Entonces comprueba que no tengas activa ninguna de estas opciones;
Entra en Google Chrome/pulsa los tres botones de la esquina derecha/Dirígete a configuración al apartado de configuración de sitios web y ahí desmarca;
1- Notificaciones.
2- anuncios.
Después comprueba si te llega publicidad de nuevo.

[lct83]

Primero quita clean máster una de esas aplicaciones en las que salta ese tipo de publicidad es esa... 😅😅😅

Y luego mira algún juego, explorador de archivos, galería... etc...

[elant]

 Cita: Originalmente Escrito por chucky6600

Entonces comprueba que no tengas activa ninguna de estas opciones;
Entra en Google Chrome/pulsa los tres botones de la esquina derecha/Dirígete a configuración al apartado de configuración de sitios web y ahí desmarca;
1- Notificaciones.
2- anuncios.
Después comprueba si te llega publicidad de nuevo.

Buenas y gracias por la pronta respuesta.

He entrado en las opciones que me indicas y he desactivado las "Notificaciones". El apartado de los "Anuncios" ya estaba desactivado.

Vamos a ver que sucede y vuelvo a informaros.

Gracias de nuevo.

[chucky6600]

 Cita: Originalmente Escrito por elant

Buenas y gracias por la pronta respuesta.

He entrado en las opciones que me indicas y he desactivado las "Notificaciones". El apartado de los "Anuncios" ya estaba desactivado.

Vamos a ver que sucede y vuelvo a informaros.

Gracias de nuevo.

Si notificaciones estaba activo puede ser eso.
Suerte!

[elant]

 Cita: Originalmente Escrito por lct83

Primero quita clean máster una de esas aplicaciones en las que salta ese tipo de publicidad es esa... 😅😅😅

Y luego mira algún juego, explorador de archivos, galería... etc...

He quitado todas aquellas apps que me han parecido sospechosas. Si es cierto que tengo algunos juegos de la niña en el móvil y, por ahí, quizas sea por donde me entra la publicidad. Si no consigo nada, tendré que desinstalar todas y probar.

Gracias por tu aporte !!!

[chucky6600]

 Cita: Originalmente Escrito por elant

He quitado todas aquellas apps que me han parecido sospechosas. Si es cierto que tengo algunos juegos de la niña en el móvil y, por ahí, quizas sea por donde me entra la publicidad. Si no consigo nada, tendré que desinstalar todas y probar.

Gracias por tu aporte !!!

Pero te siguen llegando aún después de quitar notificaciones?

[elant]

 Cita: Originalmente Escrito por chucky6600

Pero te siguen llegando aún después de quitar notificaciones?

De momento, no han vuelto a aparecer, pero no es que esté siempre con el móvil. Voy a seguir observando y os vuelvo a comentar pasados unos días si no me aparece la publicidad o, en el peor de los casos, en cuanto aparezca la publicidad.

Ya os cuento. Gracias !!!

[elant]

 Cita: Originalmente Escrito por elant

De momento, no han vuelto a aparecer, pero no es que esté siempre con el móvil. Voy a seguir observando y os vuelvo a comentar pasados unos días si no me aparece la publicidad o, en el peor de los casos, en cuanto aparezca la publicidad.

Ya os cuento. Gracias !!!

Buenas a todos.....

Hoy, después de un tiempo sin que apareciera la publicidad, ha vuelto a aparecer. He vuelto a comprobar lo que me indicó chucky6600 y siguen estando desactivadas las notificaciones y los anuncios en Chrome.

Si se os ocurre otras opciones, os lo agradezco.

Un saludo.

[chucky6600]

 Cita: Originalmente Escrito por elant

Buenas a todos.....

Hoy, después de un tiempo sin que apareciera la publicidad, ha vuelto a aparecer. He vuelto a comprobar lo que me indicó chucky6600 y siguen estando desactivadas las notificaciones y los anuncios en Chrome.

Si se os ocurre otras opciones, os lo agradezco.

Un saludo.

Entonces comprueba desde la desactivación ahora las aplicaciones que has podido iniciar... También puedes limpiar datos y caché de Chrome.