Vodafone no me da factura de un terminal comprado a ellos.

[sentin]

Pues eso,el dia 26 de abril compre un telefono a traves de una llamada a vodafone. El terminal me llego al dia siguiente sin la factura. Eso si la caja estaba precintada y el movil con sus protectores y todo vamos era nuevo
. Desde entonces llevo esperando la factura,por si acaso se estropeara. Dios no quiera que pase.
he hecho montones de llamadas al vodafone, cada vez me dicen una cosa. En 24 horas te la mandamos por mail. Nada. Que te la mandamos por correo. Nada. Que te saldra en la app de mi vodafone,en las facturas. Nada. Que paso me aconsejáis que de?. Es que llamarlos es tonteria. No me hacen ni puto caso. Gracias de antemano y disculpar el tocho que os acabo de dejar aqui.

[integra2]

en la aplicación mi vodafone,si la usas tendrás la factura para imprimirla.

 Cita: Originalmente Escrito por sentin

Pues eso,el dia 26 de abril compre un telefono a traves de una llamada a vodafone. El terminal me llego al dia siguiente sin la factura. Eso si la caja estaba precintada y el movil con sus protectores y todo vamos era nuevo
. Desde entonces llevo esperando la factura,por si acaso se estropeara. Dios no quiera que pase.
he hecho montones de llamadas al vodafone, cada vez me dicen una cosa. En 24 horas te la mandamos por mail. Nada. Que te la mandamos por correo. Nada. Que te saldra en la app de mi vodafone,en las facturas. Nada. Que paso me aconsejáis que de?. Es que llamarlos es tonteria. No me hacen ni puto caso. Gracias de antemano y disculpar el tocho que os acabo de dejar aqui.

[sentin]

 Cita: Originalmente Escrito por integra2

en la aplicación mi vodafone,si la usas tendrás la factura para imprimirla.

No. Aqui me sale esto.

[Cuquinete]

 Cita: Originalmente Escrito por sentin

No. Aqui me sale esto.

El 30 de Mayo hice un renuevo del terminal y, al no venirme la factura, llamé al 123 para que me la enviaran y, finalmente, me la enviaron en PDF por correo electrónico.