[ CONSULTA ] No puedo agregar cuenta de Google

[xiapahai]

EDITADO - IMPORTANTE: LA ACTUALIZACIÓN DE WEAR OS 2.13 HA SOLUCIONADO ESTE PROBLEMA, PUEDE QUE DE TENER PROBLEMAS CON FUTURAS ACTUALIZACIONES LA SOLUCIÓN VUELVA A SER INSTALAR UNA VERSIÓN ANTERIOR DE WEAR OS.







Hola buenas.

Disculpadme pero llevo tres días intentando que mi Wear OS funcione y no hay manera. Los que habéis lidiado con situaciones tecnológicas parecidas espero que me entendáis.



Weareable: Huawei Watch con Wear Os 2.0, Servicios de Google Play 11.3.02
Teléfono: Galaxy A5 2017 con Android 8.0



Me dí cuenta que el reloj no podía gestionar todo aquello que requiriera conectarse al móvil para hacer que este le diera acceso a internet (órdenes de voz, play store,...) pero lo demás seguía funcionando. La primera vez que los emparejé si funcionaba.


Intenté solucionarlo pero no pude, decidí desconectar y restablecer el reloj. Hecho esto no pude agregar una cuenta Google. Busqué y probé con eliminar caché y datos de varias aplicaciones de Google. Funcionó pero seguía sin poder acceder a internet. Volvía a restaurar el reloj y lo que antes me había funcionado para agregar la cuenta de Google dejó de servir. Miré el teléfono y resultó que tenía una actualización pendiente. Actualicé, volví a probar el emparejamiento y me dejó agregar la cuenta pero seguía sin poder conectarse a internet. Creí que si volvía a restablecer el reloj no habría problema en agregar la cuenta de Google ya que creí que no lo podía hacer antes por la actualización del teléfono pero que va, otra vez sin poder agregar la cuenta.


Solo tengo una cuenta de Google en el teléfono. He hecho lo de borrar caché y datos en las Apps de Wear Os, Servicios de Google, Google Play y Google; reinstalar Wear Os, borrar la cuenta de Google en el teléfono, reiniciarlo y luego agregar la cuenta de Google cuando se intenta agregarla al reloj. También he "retirado" el dispositivo de la cuenta de Google. He probado también de que al intentar agregar la cuenta el teléfono estuviera solo conectado por datos y luego solo conectado por wifi. Tengo todas las APPs actualizadas.



Lo único que no he probado es lo de restablecer el teléfono porque me niego. Tanto trabajo para que luego el resultado sea una lotería no lo hago.



Parece evidente que el talón de Aquiles para wearebles no es el hardware si no el software. No entiendo que han tocado porque con un Moto 360 primera generación con Wear Os 1.5 siempre lo que hacía lo hacía bien, limitado pero funcional.



¿Hay alguien por ahí que tenga alguna otra cosita que pueda probar?

[wapimdv]

Yo estoy igual ... ya lo he dejado por imposible ... :-(

[xiapahai]

 Cita: Originalmente Escrito por wapimdv

Yo estoy igual ... ya lo he dejado por imposible ... :-(

¿En el teléfono tienes Android 8.0?

[mauroroaz]

Yo tambien estoy igual, y en el telefono si tengo android 8,0 una ayuda por favor

[xiapahai]

 Cita: Originalmente Escrito por mauroroaz

Yo tambien estoy igual, y en el telefono si tengo android 8,0 una ayuda por favor

En teoría el problema está relacionado con las APPs de Google pero los que yo tengo claro es que la primera vez que emparejé el reloj y el móvil estaba en Android 7.0 y el proceso lo pude realizar sin ningún problema.

[xiapahai]

 Cita: Originalmente Escrito por mauroroaz

Yo tambien estoy igual, y en el telefono si tengo android 8,0 una ayuda por favor

¿Tu lo pruebas con un LG G3 como dice tu perfil?

[wapimdv]

Si, tengo 8.0. Cuando lo emparejé por primera vez tenia el 7.0, entonces fué perfectamente pero ahora no hay manera

[xiapahai]

 Cita: Originalmente Escrito por wapimdv

Si, tengo 8.0. Cuando lo emparejé por primera vez tenia el 7.0, entonces fué perfectamente pero ahora no hay manera

Y entiendo que el móvil también es un Samsung...

[wapimdv]

No, tengo un Honor 8 Pro

[xiapahai]

 Cita: Originalmente Escrito por wapimdv

No, tengo un Honor 8 Pro

Pues es mas de Android 8. Sigo buscando en XDA pero no veo nada aparte de gente que ha tenido el mismo problema y con las cosas que yo he probado si que se le ha solucionado.

[mauroroaz]

 Cita: Originalmente Escrito por xiapahai

¿Tu lo pruebas con un LG G3 como dice tu perfil?

No ahora tengo el Note 8, pero cuando lo tenia a android 7.1 ningun problema, el problema ha venido al actualizar el Note a oreo 8.0

[xiapahai]

Sigo investigando en XDA y veo que hay muchos usuarios con el mismo problema. Pasa en diferentes teléfonos y diferentes relojes. Algunos lo consiguen solucionar siguiendo diferentes métodos que luego a otros no les sirven. Yo acabo de provar instalando una vieja versión de la APP de Wear Os y nada. He actualizado los Servicios de Google, la Play Store y la APP Google y nada. Todo parece muy random. Por aquí veo que a la mayoría nos ha pasado con la actualización a Oreo.

[xiapahai]

AVISO IMPORTANTE: SI ESTE MÉTODO TE FUNCIONA, UNA VEZ ACABADO HAY QUE ACORDARSE DE DESACTIVAR LAS ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS EN LA PLAY STORE PORQUE SI NO LUEGO ACTUALIZA LA APLICACIÓN DE ANDROID WEAR Y VUELVEN LOS PROBLEMAS



Lo he logrado. Al final con el método de instalar una apk vieja de la aplicación de Android Wear me ha funcionado. Ahora funciona todo en el rejol. Explicaré lo que he hecho para lograrlo aunque no quiero dar falsas esperanzas, por todo lo que he estado investigando es muy posible que no sirva a muchos. En XDA hay varias soluciones expuestas que a unos sirven y a otros no. Supongo que esta será otra. Debido a tantas pruebas que he hecho en un momento actualicé los Servicios de Google, Play Store y la APP de Google mediante apk. Esto no me sirvió de nada en un principio pero no sé si al final ha servido para tener éxito. En todo caso si no os sirve el método que ahora describiré se puede intentar actualizarlas y provar de nuevo. Explico los pasos.



Restablecer el reloj.


En el móvil eliminar todas las cuentas de Google que tengáis configuradas.
Eliminar caché y datos de la App Wear Os y desinstaladla. Luego eliminar caché y datos en las Apps Google, Google Play Store y Servicios de Google.

Después con el navegador descargaros esta apk de la aplicación Android Wear:
https://www.apkmirror.com/apk/google...-apk-download
La instaláis. Tened en cuenta tener activado lo de instalar apps de fuentes desconocidas.
Una vez instalada antes de abrirla le otorgais todos los permisos. Después abridla y enlazad el reloj.

Cuando ya está enlazado vais al reloj y seguís el tutorial de presentación del reloj. Cuando está en el punto de presentar el asistente de voz, al no haber una cuenta de Google configurada el reloj pide abrir la opción de configurarla en el teléfono. Lo hacéis y seguís los pasos. Si todo va bien os debería pedir confirmación de la contraseña.


Después de tener la cuenta configurada abrid en el reloj la Play Store y actualizáis las aplicaciones que os pida.



La pega de todo esto es que te quedas con una versión antigua de la App de Android Wear pero en mi caso como no la utilizo para nada mas que no sea tener el reloj sincronizado pues no me afecta. Para gestionar las esferas del reloj utilizo la App Minimal & Elegant que me parece increible aunque se necesitan algunas nociones de inglés para sacarle todo el provecho.


Espero que sirva a alguien al menos. Si tenéis alguna duda intentaré ayudaros.

[arnitron]

aquí otro con el mismo problema, he probado todo, hasta he creado otra cuenta y nada, lo he instalado en un s4 con android 4.4.2 y tampoco a la hora de copiar la cuenta no es posible.
mi equipo es un s9+ con la ultima actualización de oreo.

[xiapahai]

 Cita: Originalmente Escrito por arnitron

aquí otro con el mismo problema, he probado todo, hasta he creado otra cuenta y nada, lo he instalado en un s4 con android 4.4.2 y tampoco a la hora de copiar la cuenta no es posible.
mi equipo es un s9+ con la ultima actualización de oreo.

¿Y has probado el método que a mi me ha funcionado?

[mauroroaz]

 Cita: Originalmente Escrito por xiapahai

Lo he logrado. Al final con el método de instalar una apk vieja de la aplicación de Android Wear me ha funcionado. Ahora funciona todo en el rejol. Explicaré lo que he hecho para lograrlo aunque no quiero dar falsas esperanzas, por todo lo que he estado investigando es muy posible que no sirva a muchos. En XDA hay varias soluciones expuestas que a unos sirven y a otros no. Supongo que esta será otra. Debido a tantas pruebas que he hecho en un momento actualicé los Servicios de Google, Play Store y la APP de Google mediante apk. Esto no me sirvió de nada en un principio pero no sé si al final ha servido para tener éxito. En todo caso si no os sirve el método que ahora describiré se puede intentar actualizarlas y provar de nuevo. Explico los pasos.



Restablecer el reloj.


En el móvil eliminar todas las cuentas de Google que tengáis configuradas.
Eliminar caché y datos de la App Wear Os y desinstaladla. Luego eliminar caché y datos en las Apps Google, Google Play Store y Servicios de Google.

Después con el navegador descargaros esta apk de la aplicación Android Wear:
https://www.apkmirror.com/apk/google...-apk-download
La instaláis. Tened en cuenta tener activado lo de instalar apps de fuentes desconocidas.
Una vez instalada antes de abrirla le otorgais todos los permisos. Después abridla y enlazad el reloj.

Cuando ya está enlazado vais al reloj y seguís el tutorial de presentación del reloj. Cuando está en el punto de presentar el asistente de voz, al no haber una cuenta de Google configurada el reloj pide abrir la opción de configurarla en el teléfono. Lo hacéis y seguís los pasos. Si todo va bien os debería pedir confirmación de la contraseña.


Después de tener la cuenta configurada abrid en el reloj la Play Store y actualizáis las aplicaciones que os pida.



La pega de todo esto es que te quedas con una versión antigua de la App de Android Wear pero en mi caso como no la utilizo para nada mas que no sea tener el reloj sincronizado pues no me afecta. Para gestionar las esferas del reloj utilizo la App Minimal & Elegant que me parece increible aunque se necesitan algunas nociones de inglés para sacarle todo el provecho.


Espero que sirva a alguien al menos. Si tenéis alguna duda intentaré ayudaros.

He seguido tus pasos y me ha funcionado perfectamente, muchas gracias por tu aporte.

[wapimdv]

Hola ! .. pregunta: Yo tengo 2 cuentas de google configuradas en el teléfono. El hecho de borrarlas (del teléfono obviamente) que "efectos secundarios" puede tener ? Cuando las vuelva a añadir estará todo como ahora ? (contatos, calendarios, tareas, links del chrome, etc..) La verdad es que me da un poco de "yuyu" eso de borrar la cuentas de google...

[xiapahai]

 Cita: Originalmente Escrito por wapimdv

Hola ! .. pregunta: Yo tengo 2 cuentas de google configuradas en el teléfono. El hecho de borrarlas (del teléfono obviamente) que "efectos secundarios" puede tener ? Cuando las vuelva a añadir estará todo como ahora ? (contatos, calendarios, tareas, links del chrome, etc..) La verdad es que me da un poco de "yuyu" eso de borrar la cuentas de google...

Buf, yo no te puedo dar una respuesta definitiva con esto. Te puedo decir que yo los contactos los sigo teniendo igual que antes sin tener que hacer nada. De las demás cosas que preguntas no las utilizo. Yo creo que no puede pasar nada grave. Como mucho que cuando abras una aplicación te vuelva a pedir cual cuenta quieres utilizar pero la información importante está guardada en la cuenta en sí.



Pero vaya, tal vez mejor te informas un poco por otras partes del foro.

[Johbelix]

 Cita: Originalmente Escrito por xiapahai

Lo he logrado..
Espero que sirva a alguien al menos. Si tenéis alguna duda intentaré ayudaros.

MUCHAS GRACIAS!!!
Llevaba tres días con este tema y ya lo iba a dar por imposible.

[arnitron]

 Cita: Originalmente Escrito por xiapahai

¿Y has probado el método que a mi me ha funcionado?

so lo he probado y nada sigue igual , lo he dejado por imposible