No me llegan las notificaciones de Whatsapp

pedro_terrero · #1 27/04/18, 09:51:52

Hola a todos. Sí, vuelve un clásico de estos teléfonos. Desde hace un par de días no me llegan las notificaciones de Whatsapp cuando el móvil lleva un rato en reposo. Os juro por lo que más quiera que no he hecho absolutamente ningún cambio en los ajustes del teléfono y desde que lo compré hasta hace eso, dos días, las notificaciones de Whatsapp me llegaban puntuales como un reloj.

Quizá lo más parecido a "cambio" es la actualización que hice de algunas aplicaciones (y Whatsapp no estaba entre ellas). Más allá de eso, nada de nada. Tengo la última .eu estable (9.5.8.0). ¿Qué ha podido pasar?

Apreciaría un poco de ayuda. El 90 por ciento del uso que le doy al teléfono es Whatsapp... así que ya podéis imaginar lo prioritario que es.

Muchas gracias de antemano.

Un saludo.

mmugatti · #2 27/04/18, 10:10:55

Cita: Originalmente Escrito por pedro_terrero

Hola a todos. Sí, vuelve un clásico de estos teléfonos. Desde hace un par de días no me llegan las notificaciones de Whatsapp cuando el móvil lleva un rato en reposo. Os juro por lo que más quiera que no he hecho absolutamente ningún cambio en los ajustes del teléfono y desde que lo compré hasta hace eso, dos días, las notificaciones de Whatsapp me llegaban puntuales como un reloj.

Quizá lo más parecido a "cambio" es la actualización que hice de algunas aplicaciones (y Whatsapp no estaba entre ellas). Más allá de eso, nada de nada. Tengo la última .eu estable (9.5.8.0). ¿Qué ha podido pasar?

Apreciaría un poco de ayuda. El 90 por ciento del uso que le doy al teléfono es Whatsapp... así que ya podéis imaginar lo prioritario que es.

Muchas gracias de antemano.

Un saludo.

Y éste clásico como tu dices tiene su clásica respuesta tipo.
¿Podrías comentar que permisos le has dado?

zemog55 · #3 27/04/18, 10:17:51

Activa el inicio automático de la aplicación, quita el ahorro de energía de esa apk y por último añade el candado en las aplicaciones recientes.
Con alguna de estas opciones te debería funcionar sin problemas, también puedes hacerlas todas.

pedro_terrero · #4 27/04/18, 10:31:24

Gracias por vuestras respuestas. Efectivamente, lo primero que miré fue lo que mencionáis, pero todo parece en orden:

https://drive.google.com/open?id=1XI...33SmWzDyrHtUvJ
https://drive.google.com/open?id=1pi...hkRWbH6YEgvQ5n
https://drive.google.com/open?id=1-p...n1aW30WIgdeG5L
https://drive.google.com/open?id=1qb...1pKhixkPAaCZTy

No sé si me dejo algo, pero insisto, hasta hace dos días iba perfecto y ahora de repente no me llega notificación alguna cuando el móvil está en reposo.

¿Puede ser este uno de esos casos que requiera reiniciar?

Saludos.

juan__ · #5 27/04/18, 11:05:45

Cita: Originalmente Escrito por pedro_terrero

Gracias por vuestras respuestas. Efectivamente, lo primero que miré fue lo que mencionáis, pero todo parece en orden:

https://drive.google.com/open?id=1XI...33SmWzDyrHtUvJ
https://drive.google.com/open?id=1pi...hkRWbH6YEgvQ5n
https://drive.google.com/open?id=1-p...n1aW30WIgdeG5L
https://drive.google.com/open?id=1qb...1pKhixkPAaCZTy

No sé si me dejo algo, pero insisto, hasta hace dos días iba perfecto y ahora de repente no me llega notificación alguna cuando el móvil está en reposo.

¿Puede ser este uno de esos casos que requiera reiniciar?

Saludos.

A mí también me ha pasado hace unos días...que me las notificaba al despertar la aplicación..al final yo creo es de la misma aplicación de WhatsApp al actualizar WhatsApp a otra versión ya no me ha pasado más

zemog55 · #6 27/04/18, 11:19:36

Todo parece correcto. Es raro. Solución tonta, has probado hacer una copia de seguridad de whatsapp en la propia apk, desinstalarla del teléfono por completo y volver a instalar y dar permisos?.
A veces lo más tonto...

pedro_terrero · #7 27/04/18, 11:26:10

Cita: Originalmente Escrito por zemog55

Todo parece correcto. Es raro. Solución tonta, has probado hacer una copia de seguridad de whatsapp en la propia apk, desinstalarla del teléfono por completo y volver a instalar y dar permisos?.
A veces lo más tonto...

Gracias de nuevo. Lo probaré en cuanto pueda, pero antes haré reinicio. Algo curioso que me acaba de pasar, es que tenía el Whatsapp web y al mirarlo ahora mismo en el PC me salía el mensaje de "teléfono no conectado". Al abrir la aplicación en el móvil, otra vez: montaña de mensajes de una sola vez. Os juro que es la primera vez que me pasa algo así, y llevo con el teléfono desde noviembre.

Es como si el teléfono cerrara la aplicación aunque se lo tenga prohibido. No entiendo nada.

También he pensado que sea error del mismo Whatsapp. Menuda cagada por su parte, de ser así...

aasepi75 · #8 27/04/18, 12:43:35

Es la app oficial del Play? O te los has descargado de otro sitio?

pedro_terrero · #9 27/04/18, 13:53:18

Cita: Originalmente Escrito por aasepi75

Es la app oficial del Play? O te los has descargado de otro sitio?

Oficial, por supuesto. Rara vez descargo de sitios que no sean el Play.