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#21
10/04/18, 15:13:06
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 Cita: Originalmente Escrito por isco009
No sé si será problema de software o hardware.Voy a esperar al 8.1 si no se soluciona lo mando por garantía...
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#22
10/04/18, 15:22:21
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Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes
Pero probaste con un Factory reset a ver si se te soluciona el problema?
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#23
10/04/18, 15:24:36
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Cita: Originalmente Escrito por isco009
Si lo hice, no soluciona..somos muchos con el mismo problema
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#24
10/04/18, 15:28:49
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Espero que lo solucionen, porque se trata de un fallo muy grave, no hago muchas llamadas pero lo observaré a ver qué tal se comporta.
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#25
10/04/18, 15:29:38
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El problema es que el sensor de proximidad de este teléfono es basura y no funciona bien.
Enciende y apaga la pantalla a su gusto y con la oreja tocamos botones de la pantalla como activar altavoz etc.. y jode la llamada. Mi novia y yo tenemos el mismo movil y el mismo problema. Hemos calibrado mil veces el sensor, actualizado los teléfonos y nada. La unica solución es acostumbrarse a bloquear la pantalla cuando empiece la llamada y desbloquear para colgar. No queda otra.
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#26
10/04/18, 15:34:00
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Cita: Originalmente Escrito por Davidisla
El problema es que el sensor de proximidad de este teléfono es basura y no funciona bien.
Enciende y apaga la pantalla a su gusto y con la oreja tocamos botones de la pantalla como activar altavoz etc.. y jode la llamada. Mi novia y yo tenemos el mismo movil y el mismo problema. Hemos calibrado mil veces el sensor, actualizado los teléfonos y nada. La unica solución es acostumbrarse a bloquear la pantalla cuando empiece la llamada y desbloquear para colgar. No queda otra.
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#27
10/04/18, 16:51:55
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Cita: Originalmente Escrito por isco009
Si quieres ahorrártelo no lo quites, no sirve para nada quitarlo...el restablecimiento de fábrica tampoco sirve...
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#28
10/04/18, 17:10:26
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Cita: Originalmente Escrito por Davidisla
El problema es que el sensor de proximidad de este teléfono es basura y no funciona bien.
Enciende y apaga la pantalla a su gusto y con la oreja tocamos botones de la pantalla como activar altavoz etc.. y jode la llamada. Mi novia y yo tenemos el mismo movil y el mismo problema. Hemos calibrado mil veces el sensor, actualizado los teléfonos y nada. La unica solución es acostumbrarse a bloquear la pantalla cuando empiece la llamada y desbloquear para colgar. No queda otra.
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#29
10/04/18, 18:30:58
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Cita: Originalmente Escrito por carldi
De acuerdo con lo que dices al 100% de este teléfono (los que tienen el fallo del sensor, que son bastantes) es para gente que no lo utilice mucho o casi nada para hablar, el problema es que lo han puesto como un buen teléfono de gama media y en el momento que no permite hablar con tranquilidad pasa a ser de lo peor en gama baja. Esa es la valoración que hago yo del mío, a quien no le falle el sensor opinará lo contrario y me parece correcto.
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#30
10/04/18, 18:53:05
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Cita: Originalmente Escrito por valder1
Y la garantía?
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#32
10/04/18, 19:39:12
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Cita: Originalmente Escrito por ungrillao
Habéis probado a realizar alguna llamada desde WhatsApp por ejemplo? O con alguna otra aplicación?
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#33
10/04/18, 20:57:08
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Cita: Originalmente Escrito por Davidisla
El problema es que el sensor de proximidad de este teléfono es basura y no funciona bien.
Enciende y apaga la pantalla a su gusto y con la oreja tocamos botones de la pantalla como activar altavoz etc.. y jode la llamada. Mi novia y yo tenemos el mismo movil y el mismo problema. Hemos calibrado mil veces el sensor, actualizado los teléfonos y nada. La unica solución es acostumbrarse a bloquear la pantalla cuando empiece la llamada y desbloquear para colgar. No queda otra.
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#34
10/04/18, 20:59:49
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Cita: Originalmente Escrito por isco009
En principio nadie ha reportado que lo haya enviado a garantía por este problema...creo que todos estamos esperando que se solucione con alguna actualización...en mi caso si con la 8.1 no se corrige lo mandaré.
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#35
10/04/18, 21:01:11
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Cita: Originalmente Escrito por isco009
Yo en concreto no...pero si comentaba otro usuario que le daba problemas con las llamadas normales y con las de aplicaciones.
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#37
10/04/18, 21:17:08
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#39
10/04/18, 21:19:52
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#40
10/04/18, 22:45:20
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Cita: Originalmente Escrito por valder1
Y la garantía?
Lo que hicieron fue lo siguiente: llamaron a mi teléfono, pusieron el dedo sobre el sensor, la pantalla se apagó y me dijeron que lo podían mandar al laboratorio, pero que seguramente lo que harían es actualizarlo y ya está, que me tenía que quedar sin teléfono unos 15 días pero que me alquilaban uno por diez euros. Decidí esperarme a ver si con alguna actualización se corrige el fallo. Si con la 8.1 sigue igual pues lo llevaré una y otra vez hasta que me funcione como lo que he comprado, es decir un teléfono para hablar por teléfono.
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Estás aquí
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