[ CONSULTA ] phone/messaging storage Android 6.0 Cómo Solucionar Datos Internos.

jayoweb · #1 18/02/18, 06:58:11

Hola, le escribo porque hace 2 semanas compré un Blu Advance 4.0 L3, para mi sorpresa este equipo no tiene procesador MTK si no uno spectrum, ya con eso la herramienta SP Flash Tool no es compatible con el.
En fin, luego de encender el teléfono, ingresar mi cuenta google y descargar las APK que utilizo desde la tienda Google Play (WhatsApp y Facebook) comienzo a utilizarlo como habitualmente hago.
Me comienza a salir un mensaje que no hay espacio libre, cosa que me llamo mucho la atención, ya que había dejado 1.3GB libre de almacenamiento interno.
Comienzo a verificar todas las APK descargadas y en caso si había un error creando LOG infinitos, en fin, observando que todo está normal decido realizar un WIPE, pero para mi sorpresa los spectrum no funciona el mismo proceso de los MTK para entrar al Factory Mode.

Realizo desde la opción normal, y comienza el mismo proceso y da el mismo resultado, esta vez por medio de algunos tutoriales en chino y otros es árabe, que la verdad no entendí lo que decían, pero por el video logra conseguir la forma de hacer un WIPE al teléfono desde el Factory Mode.

Obteniendo el mismo resultado, decido buscar la forma de instalar la ROM stock, y desde al buscar mucho en la internar la conseguí, cosa que no era fácil ya que todos tutoriales tanto en video como escritos en foros hablan de, como hacerlo con los procesadores MTK, bueno conseguí los Dirver para este teléfono que es diferente a los demás, la herramienta para flachear y la rom. Y proceso a flashear

El mismo problema, vuelvo a borrar todo de fabrica, pero esta vez no instalé nada, quise estudiar al APK que me está molestando y descubrí una APP de sistema llamada phone/messaging storage, cada vez que utilizo el teléfono comienzo ver que esta comienza a crear de forma exponencial sin razón alguna.

Comienza desde 0,99 MB y puede llegar hasta tomar todo el espacio del teléfono, en internet observe que hay pocas personas que tiene esta falla, pero nadie ha dado la solución, de hecho hasta creo que el que ha realizado más pruebas he sido yo, hasta donde leí muchas personas tomaron la decisión de borrar la cuenta google, no soy de la nueva era de que piensa que el internet debe estar googletizado, sin embargo hay cosas como la sincronización de contados, correo y algunas otras funciones que necesito para mi trabajo.

Luego de hacer muchas pruebas, mediante el usuario ROOT y la aplicación Titanium Backup PRO note que puedo explorar los datos de la aplicación, que son lo que aumentaban su tamaño; en algunos foros indicaba que borrando los datos se solucionaba el problema, pero cada vez que lo hacía me perdía los SMS y tenía que reiniciar el teléfono para poder recibir los nuevos, ahora bien, Explorando los datos hay una base de datos llamada ContactSmsTable y esta es la que crece y crece sin medir, la exporte el otro día y note que cuando la abro en Excel esta copia infinitamente los contactos una y otra vez, esto sucede cada vez que sincronizo los contacto.

Solucione que he pensado y han fracasado.
Instalar un ROM CM 13 para el procesador SC7771G spectrum (Ninguna funciono)
Aunque congele la APP “Almacenamiento Contacto/Llamadas” no aumenta la memoria, pero no tengo acceso la sincronización de los contactos, entonces debo pagar un alto precios, me interesa tener mis contactos.
Si cada hora borros los datos de la APP “phone/messaging storage” pierdo los SMS que he recibido.
He instalado servicios alternativos de SMS, pero estos igual manejan la misma base de datos por ende igual pierdo los mensajes.

Por eso decido escribir, aunque manejo los conocimientos muy básico de Android si alguien me puede ayudar, o dar un consejo que puedo hacer, quiero usar el terminal, y me daría mucha tristeza perder el dinero.

Les escribí a los técnicos especializados garantizados por Blu y estas personas no tienen ni idea como solucionar el problema, hasta me reí leyendo que ellos no tienen idea si el teléfono es MTK o spectrum.

Rickd · #2 18/02/18, 07:14:26

Cita: Originalmente Escrito por jayoweb

Hola, le escribo porque hace 2 semanas compré un Blu Advance 4.0 L3, para mi sorpresa este equipo no tiene procesador MTK si no uno spectrum, ya con eso la herramienta SP Flash Tool no es compatible con el.
En fin, luego de encender el teléfono, ingresar mi cuenta google y descargar las APK que utilizo desde la tienda Google Play (WhatsApp y Facebook) comienzo a utilizarlo como habitualmente hago.
Me comienza a salir un mensaje que no hay espacio libre, cosa que me llamo mucho la atención, ya que había dejado 1.3GB libre de almacenamiento interno.
Comienzo a verificar todas las APK descargadas y en caso si había un error creando LOG infinitos, en fin, observando que todo está normal decido realizar un WIPE, pero para mi sorpresa los spectrum no funciona el mismo proceso de los MTK para entrar al Factory Mode.

Realizo desde la opción normal, y comienza el mismo proceso y da el mismo resultado, esta vez por medio de algunos tutoriales en chino y otros es árabe, que la verdad no entendí lo que decían, pero por el video logra conseguir la forma de hacer un WIPE al teléfono desde el Factory Mode.

Obteniendo el mismo resultado, decido buscar la forma de instalar la ROM stock, y desde al buscar mucho en la internar la conseguí, cosa que no era fácil ya que todos tutoriales tanto en video como escritos en foros hablan de, como hacerlo con los procesadores MTK, bueno conseguí los Dirver para este teléfono que es diferente a los demás, la herramienta para flachear y la rom. Y proceso a flashear

El mismo problema, vuelvo a borrar todo de fabrica, pero esta vez no instalé nada, quise estudiar al APK que me está molestando y descubrí una APP de sistema llamada phone/messaging storage, cada vez que utilizo el teléfono comienzo ver que esta comienza a crear de forma exponencial sin razón alguna.

Comienza desde 0,99 MB y puede llegar hasta tomar todo el espacio del teléfono, en internet observe que hay pocas personas que tiene esta falla, pero nadie ha dado la solución, de hecho hasta creo que el que ha realizado más pruebas he sido yo, hasta donde leí muchas personas tomaron la decisión de borrar la cuenta google, no soy de la nueva era de que piensa que el internet debe estar googletizado, sin embargo hay cosas como la sincronización de contados, correo y algunas otras funciones que necesito para mi trabajo.

Luego de hacer muchas pruebas, mediante el usuario ROOT y la aplicación Titanium Backup PRO note que puedo explorar los datos de la aplicación, que son lo que aumentaban su tamaño; en algunos foros indicaba que borrando los datos se solucionaba el problema, pero cada vez que lo hacía me perdía los SMS y tenía que reiniciar el teléfono para poder recibir los nuevos, ahora bien, Explorando los datos hay una base de datos llamada ContactSmsTable y esta es la que crece y crece sin medir, la exporte el otro día y note que cuando la abro en Excel esta copia infinitamente los contactos una y otra vez, esto sucede cada vez que sincronizo los contacto.

Solucione que he pensado y han fracasado.
Instalar un ROM CM 13 para el procesador SC7771G spectrum (Ninguna funciono)
Aunque congele la APP “Almacenamiento Contacto/Llamadas” no aumenta la memoria, pero no tengo acceso la sincronización de los contactos, entonces debo pagar un alto precios, me interesa tener mis contactos.
Si cada hora borros los datos de la APP “phone/messaging storage” pierdo los SMS que he recibido.
He instalado servicios alternativos de SMS, pero estos igual manejan la misma base de datos por ende igual pierdo los mensajes.

Por eso decido escribir, aunque manejo los conocimientos muy básico de Android si alguien me puede ayudar, o dar un consejo que puedo hacer, quiero usar el terminal, y me daría mucha tristeza perder el dinero.

Les escribí a los técnicos especializados garantizados por Blu y estas personas no tienen ni idea como solucionar el problema, hasta me reí leyendo que ellos no tienen idea si el teléfono es MTK o spectrum.

Pide la devolución del dinero.

Enviado desde mi SM-A520F mediante Tapatalk

jayoweb · #3 18/02/18, 07:23:24

Cita: Originalmente Escrito por Rickd

Pide la devolución del dinero.

Enviado desde mi SM-A520F mediante Tapatalk

jajaja, si es la soluciono no técnica, pero no es tan fácil el soporte blu esta en USA, y aquí en Venezuela te dicen, "La garantía la debe cubrir el fabricante"

Aquí no hay grupo especializados que venden teléfonos ni los importan al mayor, aquí es alguien que vieja el imperio, compra 10 teléfono y los trae y los vende en mercado libre.

Si, es muy raro que salga un terminal malo, pero al que le sale es bajo su responsabilidad.

Te dice, tiene 24 horas para probar el equipo si no debe ir directo a la Blu...

Me toca enfrentar la falla, y solucionarla o dar como perdido los 50$ que costo

jayoweb · #4 19/02/18, 16:07:56

Por favor alguien de la comunidad si conoce una posible solución o algunas alternativa

Moreta · #5 19/02/18, 22:20:32

Has mirado en XDA?

https://forum.xda-developers.com/sho....php?t=2695536

#6 22/02/18, 01:07:33

Te lo subo.

jayoweb · #7 28/02/18, 12:14:55

Cita: Originalmente Escrito por Moreta

Has mirado en XDA?

https://forum.xda-developers.com/sho....php?t=2695536

Gracias por la respuesta amigo, leí el link que acotaste, sin embargo sólo funciona para el Blu Advance 4.0, esa es la versión de hace 3 años aproximados, cuenta con un provesador MTK, yo tengo el blu Advance 4.0 L3 que tiene un procesador spectrum, que la forrma de flashear es hasta diferente y los rom son distintos e incompatible el uno con el otro.

De igual forma gracias.

En caso que alguien conozca como solucionar la falla me avisa.

jayoweb · #8 05/03/18, 01:12:41

Hello, alguien sabe como solucionar esto?