MÁSMÓVIL apuesta por la táctica conservadora: lo que va bien no se toca

**Nonamed** · #1 10/02/18, 12:08:09

MÁSMÓVIL apuesta por la táctica conservadora: lo que va bien no se toca

Leemos en xatakamovil.com

Llegó el esperado día y Yoigo presentó el pasado miércoles una renovación de tarifas que despertaba un mayor interés de lo habitual porque debía dar respuesta a las mejoras (acompañadas de subidas de precios) que habían adelantado Movistar, Vodafone y Orange para este 2018. Pero la sorpresa fue mayúscula cuando Yoigo, desveló el siguiente paso de su estrategia. Después de acumular un 2017 lleno de éxitos que ha llevado al grupo MÁSMÓVIL a ganar más de 400.000 líneas móviles y cerca de 350.000 líneas fijas con conexión a internet en casa, está claro que su doble estrategia centrada en ofrecer tarifas sin aditivos a precios más ajustados que las ofertas para los que "lo quieren todo" y mantenerse fieles a no subir los precios, les funciona.

fuente: xatakamovil.com

**Nonamed** · #2 10/02/18, 12:08:25

https://www.xatakamovil.com/mercado/...ien-no-se-toca
Ir al link original: https://www.xatakamovil.com/mercado/masmovil-apuesta-por-la-tactica-conservadora-lo-que-va-bien-no-se-toca

alvaro ciarez · #3 10/02/18, 12:47:19

Claro, si el adsl aun funciona para que vas a ponerle la fibra al cliente, es mejor decir que no hay fibra y los datos de las tarifas para que medirlos bien, mejor medirlos mal y activarle al cliente bonos de datos cuando aun no acabo la tarifa... Si es cierto, si algo fjnciona para que cambiarlo

sivoycon · #4 10/02/18, 16:13:32

bravo por ellos

Vangonaj · #5 10/02/18, 18:07:19

Marcas blancas jajajjajaa. Es la misma empresa tradicional pero con otro nombre. Lowi es vodafone, amena es orange, tuenti es movistar. Asi que el que va a lowi diciendo que se joda vodafone, le sigue pagando a vodagone, y asi sucesivamente.

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sev42lora · #6 10/02/18, 18:22:13

las low cost no son ong y masmovil mucho menos. Para subir las tarifas, no hace falta subir la existente. Con crear otra nueva, que aunque subas 5€ y compense al cliente, ya has subido la tarifa. Yoigo ha ido sacando tarifas nuevas, de moviles y con poner un precio nuevo, ya has cambiado la existente.

ademas, mucha gente se esta quejando de masmovil, por la atencion al cliente pesima. Portabilidades dadas de baja por ellos y cobrandote, creo 90€, sin haberla tramitado del todo. Atencion tecnica penosa, etc.

Chatman · #7 10/02/18, 20:44:03

Cita: Originalmente Escrito por Vangonaj

Marcas blancas jajajjajaa. Es la misma empresa tradicional pero con otro nombre. Lowi es vodafone, amena es orange, tuenti es movistar. Asi que el que va a lowi diciendo que se joda vodafone, le sigue pagando a vodagone, y asi sucesivamente.

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Justamente de todas las low cost, Masmovil es de las únicas que no es propiedad de las 3 Grandes.

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Vangonaj · #8 10/02/18, 21:22:12

Cita: Originalmente Escrito por Chatman

Justamente de todas las low cost, Masmovil es de las únicas que no es propiedad de las 3 Grandes.

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Mas movil no es lowcost.

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Rickd · #9 10/02/18, 21:57:05

Cita: Originalmente Escrito por Chatman

Justamente de todas las low cost, Masmovil es de las únicas que no es propiedad de las 3 Grandes.

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Digimobil, República Móvil y SUOP van por libre, y la primera lleva casi un año líder en portas.

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djkeel · #10 11/02/18, 00:06:19

estos son los que contrataron a la esteban? no me tendrán como cliente jamás

ruben543 · #11 11/02/18, 02:21:33

Una estafa camuflada en santo solo hay que estar con ello
En cuanto a política igual que Vodafone

xmigoll · #12 11/02/18, 06:53:57

Más vale que reeduquen a sus operadores, porque no se enteran de nada.
Estos días he estado buscando ofertas para portar móviles y fibra y la verdad que -sobre todo amena- no se enteran. Supongo que lo compensarán a final de mes con sus jefes, mediante el buen lamido de nabo o castaña... porque si no, no lo entiendo.
Vaya panda de inútiles.

tetitons · #13 11/02/18, 10:07:24

Masmovil son unos delincuentes lo que me hicieron a mi no se lo deseo a nadie

Kutxuna · #14 11/02/18, 14:04:38

A mediados de enero me ofrecieron gratis cinco gigas de Internet que su precio real son seis euros con IVA incluido cuál es mi sorpresa cuando la factura me cobran los seis euros en todo momento estoy hablando de yoigo les llamo para indicarles que por SMS me indicaron que me regalaban los cinco gigas y a los días viendo que no me devolvían el dinero llame otra vez al seis22 Y me dijeron que me devolverían los seis euros en la factura de marzo la verdad que muy inteligente por su parte seis euros por 400.000 líneas durante un mes son muchos euros si el dinero te lo devuelven pero durante un mes ese dinero lo tienen en su banco y a crear intereses he dicho 400.000 líneas por qué es lo que se refleja en el artículo pero la realidad no la sabemos o sea que para que van a subir el precio de las líneas si en un mes el mes de febrero Ya se han hecho con muchísimos euros en fin una vergüenza

Vangonaj · #15 11/02/18, 14:33:28

Cita: Originalmente Escrito por xmigoll

Más vale que reeduquen a sus operadores, porque no se enteran de nada.
Estos días he estado buscando ofertas para portar móviles y fibra y la verdad que -sobre todo amena- no se enteran. Supongo que lo compensarán a final de mes con sus jefes, mediante el buen lamido de nabo o castaña... porque si no, no lo entiendo.
Vaya panda de inútiles.

O sera que el que no se entera eres tu, y no te gusta la verdad que te cuentan.

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xmigoll · #16 11/02/18, 14:44:58

Cita: Originalmente Escrito por Vangonaj

O sera que el que no se entera eres tu, y no te gusta la verdad que te cuentan.

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Eso va a ser... seguro.
Decir la verdad dice...

Vangonaj · #17 11/02/18, 14:55:16

Cita: Originalmente Escrito por xmigoll

Eso va a ser... seguro.
Decir la verdad dice...

Casi siempre los clientes piensan que les timan, que pagan de mas o lo que sea, cuando en realidad ni saben lo que tienen contratado. O tambien van de listos, sin saber ni de lo que hablan.

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xmigoll · #18 11/02/18, 14:57:30

Cita: Originalmente Escrito por Vangonaj

Casi siempre los clientes piensan que les timan, que pagan de mas o lo que sea, cuando en realidad ni saben lo que tienen contratado. O tambien van de listos, sin saber ni de lo que hablan.

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No te montes películas. Que cuando alguien -osea yo- llama para informarse y no saben ni siquiera lo que es una cobertura indirecta, es para hacérselo mirar.
Después deseamos crecer y esas cosas.

xmigoll · #19 11/02/18, 14:57:57

Pero sin acritud.eh.

Vangonaj · #20 11/02/18, 15:01:37

Cita: Originalmente Escrito por xmigoll

No te montes películas. Que cuando alguien -osea yo- llama para informarse y no saben ni siquiera lo que es una cobertura indirecta, es para hacérselo mirar.
Después deseamos crecer y esas cosas.

Lo unico en lo que repercute una cobertura indirecta a un cliente es en el precio de una tarifa. Suele ser sobrecoste de uno par de euros. Nada mas. Y cualquier agente sabe lo que es.
Lo vuelvo a decir. Normalmente los clientes que van de listos, no tienen no idea.

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