[ CONSULTA ] Teléfono: pantalla NO se activa.-

[DeXinla]

Ya sabéis que reporté en este foro varios fallos que tengo en este terminal. Pero uno de los que más me preocupa es el relativo al uso del teléfono propiamente dicho.

Paso a explicar detalladamente lo que acontece, y que después de varias consultas, pruebas y demás, creo que es un bug importante en el sistema Android One. Digo esto porque hasta hace poco pensaba que era consecuencia de un funcionamiento anormal del sensor de proximidad, pero he comprobado que esto no es –o eso creo-. De hecho, los errores en el sensor se corrigieron en la actualización de enero. Después de utilizar varias aplicaciones de calibración, información y testeo, comprobé que ahora sí funciona.

Pero vayamos al asunto: cuando estoy hablando por teléfono, al entrar el mismo en modo suspensión (lo tengo configurado en 1 minuto), tanto si el interlocutor cuelga o yo, después de desarrimar el teléfono de la cara, pues la pantalla permanece apagada (NO se activa), con lo cual no sé si colgó ni tampoco puedo colgar yo, teniendo que darle al botón de encendido para realizar cualquier operación. Con la opción Altavoz sucede lo mismo.

Hoy mismo hubo otra actualización del Teléfono en Play Store (me da la impresión que andan en ello, puesto que ya les envié varios correos reportando esto mismo que os cuento), lo que pasa es que todavía no he comprobado si corrigieron esto.

Gracias por vuestra atención,
DeXinla.

[ddlara91]

 Cita: Originalmente Escrito por DeXinla

Ya sabéis que reporté en este foro varios fallos que tengo en este terminal. Pero uno de los que más me preocupa es el relativo al uso del teléfono propiamente dicho.

Paso a explicar detalladamente lo que acontece, y que después de varias consultas, pruebas y demás, creo que es un bug importante en el sistema Android One. Digo esto porque hasta hace poco pensaba que era consecuencia de un funcionamiento anormal del sensor de proximidad, pero he comprobado que esto no es –o eso creo-. De hecho, los errores en el sensor se corrigieron en la actualización de enero. Después de utilizar varias aplicaciones de calibración, información y testeo, comprobé que ahora sí funciona.

Pero vayamos al asunto: cuando estoy hablando por teléfono, al entrar el mismo en modo suspensión (lo tengo configurado en 1 minuto), tanto si el interlocutor cuelga o yo, después de desarrimar el teléfono de la cara, pues la pantalla permanece apagada (NO se activa), con lo cual no sé si colgó ni tampoco puedo colgar yo, teniendo que darle al botón de encendido para realizar cualquier operación. Con la opción Altavoz sucede lo mismo.

Hoy mismo hubo otra actualización del Teléfono en Play Store (me da la impresión que andan en ello, puesto que ya les envié varios correos reportando esto mismo que os cuento), lo que pasa es que todavía no he comprobado si corrigieron esto.

Gracias por vuestra atención,
DeXinla.

Pues el mio de lujo compañero no me pasa nada parecido a lo que comentas... es más de sensor de proximidad me parece buenisimo.
No tengo root y nada modificado.

[DeXinla]

 Cita: Originalmente Escrito por ddlara91

Pues el mio de lujo compañero no me pasa nada parecido a lo que comentas... es más de sensor de proximidad me parece buenisimo.
No tengo root y nada modificado.

Pues me alegro, pero yo tampoco soy root y no tengo nada modificado, está todo de fábrica y absolutamente todas las app's proceden del play store. Es más, la única aplicación que necesita permisos quizás algo más que otras es una que se llama aCalendar+ que es un calendario personal.

Y una y otra vez me hago la misma pregunta, ¿porqué a mí si y al otro no?, NO LO ENTIENDO .

DeXinla.

[DeXinla]

PRUEBAS REALIZADAS:

Esta última actualización de la aplicación Teléfono NO soluciona el problema, mi gozo en un pozo.
Os paso a contar lo que estoy haciendo:
1. Quité el protector de cristal templado
2. Desinstalé una aplicación de grabación de llamadas que pudiera afectar.
3. Limpié caché y datos de la aplicación Teléfono, desinstale actualizaciones y probé como resultaba: Nada, tampoco se encendía la pantalla. Volví instalar todas las actualizaciones.
4. Testeé una vez más el sensor de proximidad y funciona perfecto.
5. Probé a quitar la protección de huella + patrón, modificar el tiempo de suspensión y no sé cuantas cosas más.

RESULTADO: Nada de nada, no se activa la pantalla -NI PA DIOS- cuando entra en funcionamiento el modo suspensión (o también cuando se apaga la pantalla con el botón de encendido, también probé esto antes de que entrara el modo suspensión).

La verdad no sé que más hacer, lo único que me queda es un Hard Reset, pero dudo que solucione esto.

Sería muy de agradecer alguna otra idea, cualquiera que sea.

Gracias,
DeXinla.

[Miscoing]

Estás cabezón con no resetearlo, eh? O le haces una restauración de fábrica o le pasas otra rom por miflash. Si fuese un bug, todo el mundo lo reportaría, compañero.
No dudes tanto en restaurarlo, que una mala instalación provoca esos fallos.

Por cierto, las actualizaciones de Playstore no tienen nada que ver con el sistema :S

[DeXinla]

 Cita: Originalmente Escrito por Miscoing

Estás cabezón con no resetearlo, eh? O le haces una restauración de fábrica o le pasas otra rom por miflash. Si fuese un bug, todo el mundo lo reportaría, compañero.
No dudes tanto en restaurarlo, que una mala instalación provoca esos fallos.

Por cierto, las actualizaciones de Playstore no tienen nada que ver con el sistema :S

Pues sí, soy un poco cabezota en ese asunto, jajajaja. Pero es que he leído que varios que restablecieron de fábrica no resolvieron sus problemas, sólo por esto, además del engorro de tener que volver a instalar todo lo tuyo, claro.

Por supuesto que ya se que las actualizaciones del PlayStore no tienen nada que ver con el S.O., ¿lo dije por algún lado?

Al final lo tendré que hacer, porque no veo el final de este túnel.
DeXinla.

[Miscoing]

 Cita: Originalmente Escrito por DeXinla

Pues sí, soy un poco cabezota en ese asunto, jajajaja. Pero es que he leído que varios que restablecieron de fábrica no resolvieron sus problemas, sólo por esto, además del engorro de tener que volver a instalar todo lo tuyo, claro.

Por supuesto que ya se que las actualizaciones del PlayStore no tienen nada que ver con el S.O., ¿lo dije por algún lado?

Al final lo tendré que hacer, porque no veo el final de este túnel.
DeXinla.

Es que lo primero es restablecer o cambiar de rom, la de tiempo y comidas de cabeza que te habrías ahorrado si eso llega a solucionarlo!!! Ya nos dirás cuando lo hagas, que quiero una historia con final feliz. Saludos!

[ddlara91]

 Cita: Originalmente Escrito por DeXinla

Pues sí, soy un poco cabezota en ese asunto, jajajaja. Pero es que he leído que varios que restablecieron de fábrica no resolvieron sus problemas, sólo por esto, además del engorro de tener que volver a instalar todo lo tuyo, claro.

Por supuesto que ya se que las actualizaciones del PlayStore no tienen nada que ver con el S.O., ¿lo dije por algún lado?

Al final lo tendré que hacer, porque no veo el final de este túnel.
DeXinla.

Ya que lo vas a restablecer, usa el miflash y no la opción de restaurar de fabrica

[DeXinla]

 Cita: Originalmente Escrito por ddlara91

Ya que lo vas a restablecer, usa el miflash y no la opción de restaurar de fabrica

Disculpa mi ignorancia, pero ¿que hace a mayores ese miflash?.

Gracias,
DeXinla.

[ddlara91]

 Cita: Originalmente Escrito por DeXinla

Disculpa mi ignorancia, pero ¿que hace a mayores ese miflash?.

Gracias,
DeXinla.

La mayor diferencia de restaurar de fabrica y usar miflash es, que esta ultima te vuelve a instalar la rom.

Este metodo es mas sencillo de hacer y mas entendible.
Usa la opcion: Instalacion limpia, borrando los datos de usuario y bloqueando el bootloader.

http://www.htcmania.com/showpost.php...&postcount=132

[Rubva]

 Cita: Originalmente Escrito por DeXinla

Ya sabéis que reporté en este foro varios fallos que tengo en este terminal. Pero uno de los que más me preocupa es el relativo al uso del teléfono propiamente dicho.

Paso a explicar detalladamente lo que acontece, y que después de varias consultas, pruebas y demás, creo que es un bug importante en el sistema Android One. Digo esto porque hasta hace poco pensaba que era consecuencia de un funcionamiento anormal del sensor de proximidad, pero he comprobado que esto no es –o eso creo-. De hecho, los errores en el sensor se corrigieron en la actualización de enero. Después de utilizar varias aplicaciones de calibración, información y testeo, comprobé que ahora sí funciona.

Pero vayamos al asunto: cuando estoy hablando por teléfono, al entrar el mismo en modo suspensión (lo tengo configurado en 1 minuto), tanto si el interlocutor cuelga o yo, después de desarrimar el teléfono de la cara, pues la pantalla permanece apagada (NO se activa), con lo cual no sé si colgó ni tampoco puedo colgar yo, teniendo que darle al botón de encendido para realizar cualquier operación. Con la opción Altavoz sucede lo mismo.

Hoy mismo hubo otra actualización del Teléfono en Play Store (me da la impresión que andan en ello, puesto que ya les envié varios correos reportando esto mismo que os cuento), lo que pasa es que todavía no he comprobado si corrigieron esto.

Gracias por vuestra atención,
DeXinla.

A mí también me pasa y restablecí de fábrica cuando actualizé

[fjgaspar]

Es decir, que restablecer de fábrica no resuelve el problema.

Era de esperar.

[DeXinla]

Ayer por la noche restablecí de fábrica. Resultado: NO resuelve el problema.

La verdad, llegados a este punto, creo que no queda otra más que ¿RESIGNARME?.
Maldita la hora en que compré este teléfono.

Paso ya de intentar comprender el porqué a unos les pasa y a otros no, lo único que sé es que en la función más importante de cualquier teléfono -hablar por teléfono- este terminal NO lo hace correctamente.

Todo esto lo entendería si yo fuera root, anduviera en los archivos del sistema y todo eso, o que también instalara aplicaciones desde fuera del PlayStore, pero es que ni lo uno ni lo otro, y ya os dije que tampoco tengo muchas aplicaciones, de hecho la capacidad del teléfono está casi intacta.

Sinceramente, no puedo pensar otra cosa que tanto Xiaomi como Google es un gran FRACASO!!.

Y como la esperanza es lo último que se pierde, si alguien puede aportarme alguna solución al problema concreto descrito en mi primer post, SEA LA QUE SEA, además de agradecérselo incluso estoy dispuesto a pagárselo.

DeXinla.

[ddlara91]

 Cita: Originalmente Escrito por DeXinla

Ayer por la noche restablecí de fábrica. Resultado: NO resuelve el problema.

La verdad, llegados a este punto, creo que no queda otra más que ¿RESIGNARME?.
Maldita la hora en que compré este teléfono.

Paso ya de intentar comprender el porqué a unos les pasa y a otros no, lo único que sé es que en la función más importante de cualquier teléfono -hablar por teléfono- este terminal NO lo hace correctamente.

Todo esto lo entendería si yo fuera root, anduviera en los archivos del sistema y todo eso, o que también instalara aplicaciones desde fuera del PlayStore, pero es que ni lo uno ni lo otro, y ya os dije que tampoco tengo muchas aplicaciones, de hecho la capacidad del teléfono está casi intacta.

Sinceramente, no puedo pensar otra cosa que tanto Xiaomi como Google es un gran FRACASO!!.

Y como la esperanza es lo último que se pierde, si alguien puede aportarme alguna solución al problema concreto descrito en mi primer post, SEA LA QUE SEA, además de agradecérselo incluso estoy dispuesto a pagárselo.

DeXinla.

Calibralo en *#*#6484#*#*

Opción 2

[DeXinla]

 Cita: Originalmente Escrito por ddlara91

Calibralo en *#*#6484#*#*

Opción 2

Gracias, pero eso ya lo probé.

El sensor de proximidad NO es, ya lo expliqué más arriba, -eso creo, que en estos momentos ya no sé que creer-.

DeXinla.

[ddlara91]

 Cita: Originalmente Escrito por DeXinla

Gracias, pero eso ya lo probé.

El sensor de proximidad NO es, ya lo expliqué más arriba, -eso creo, que en estos momentos ya no sé que creer-.

DeXinla.

Opciones de la app telefono o ajustes accesibilidad??

Has probado otra app de teléfono?

[DeXinla]

 Cita: Originalmente Escrito por ddlara91

Opciones de la app telefono o ajustes accesibilidad??

Has probado otra app de teléfono?

En los ajustes de la app del Teléfono no hay nada. En la versión del principio 7.0 se podía desmarcar la casilla del sensor de proximidad, ahora no existe esta posibilidad.
En ajustes accesibilidad no hay nada al respecto, lo tengo desactivado.

No he probado ninguna otra app teléfono.

DeXinla.

[DeXinla]

Bueno, deciros que probé dos aplicaciones de teléfono (Ex-Dialer y Contact+) y con las dos tampoco funciona.

Lo dicho, si a alguien se le ocurre algo, por favor que me lo diga.

DeXinla.

[booroner]

@DeXinla yo no tengo mucha idea pero ya que te encuentras en esa situación yo intentaría meterle la ROM por Miflhas(probaría primero con Nougat y dejaría que se actualizada a Oreo y si no directamente la Oreo).
Ya como ultimo recurso probaría Ron de lineage que hay en ROM y desarrollo.
Y si no te quieres complicar tira de garantía.
Siento no poder ayudarte.

[DeXinla]

 Cita: Originalmente Escrito por booroner

@DeXinla yo no tengo mucha idea pero ya que te encuentras en esa situación yo intentaría meterle la ROM por Miflhas(probaría primero con Nougat y dejaría que se actualizada a Oreo y si no directamente la Oreo).
Ya como ultimo recurso probaría Ron de lineage que hay en ROM y desarrollo.
Y si no te quieres complicar tira de garantía.
Siento no poder ayudarte.

La intención es lo que cuenta y te lo agradezco sinceramente booroner, no te preocupes.

Yo soy muy tozudo, seguiré intentando encontrar alguna solución, pero mucho me temo que esto no tiene arreglo.
Ayer mismo envié un correo a Xiaomi-España (servicio técnico) comentándoles el caso; a ver si responden algo.
Con respecto a la garantía, lo compré en MiMarket y la verdad no sé como funcionan en este sentido. En cualquiera de los casos tendría que enviarles el teléfono (con lo cual me quedaría sin él y no tengo ninguno de repuesto), y tendría que esperar no sé cuanto tiempo; (un engorro, vamos).
Otra esperanza que tengo es que con la próxima actualización se solucione, así que de todas todas esperaré a esto.

DeXinla.