HTC y su Soporte Técnico

[Jack_Daniels]

Hola.


Hoy me ha tocado contactar por e-mail, con el soporte técnico de HTC para el tema de las sombras en la pantalla del U11 PLUS.
Es 1 mes después de haber recibido el teléfono.


Teniendo en cuenta la fecha que es, veremos lo que tardan en solucionar un problema y a la vez, se podrá ver las pegas que me pondrán.


De momento estoy a la espera de su contestación.
Me da que hasta que no pase al menos 1 mes ... no lo voy a tener solucionado.




Un saludo.

[kevinmotero]

Te deseo mucha suerte. Yo pude devolverlo en los primeros 15 días por ese problema y ya tengo el reembolso pero el trámite no estuvo expuesto a falta de problemas.
La próxima semana pondré una entrada explicando mi experiencia en el Blog

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[Jack_Daniels]

 Cita: Originalmente Escrito por kevinmotero

Te deseo mucha suerte. Yo pude devolverlo en los primeros 15 días por ese problema y ya tengo el reembolso pero el trámite no estuvo expuesto a falta de problemas.
La próxima semana pondré una entrada explicando mi experiencia en el Blog

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Ya veremos lo que dura el asunto.
Pero ya tengo en cuenta que no entienden mucho del tema, en diciembre les pregunté si el modelo tenía led de notificaciones y contestan que el HTC U11 PLUS no tiene.


Un saludo.

[kevinmotero]

 Cita: Originalmente Escrito por Jack_Daniels

Hola.


Hoy me ha tocado contactar por e-mail, con el soporte técnico de HTC para el tema de las sombras en la pantalla del U11 PLUS.
Es 1 mes después de haber recibido el teléfono.


Teniendo en cuenta la fecha que es, veremos lo que tardan en solucionar un problema y a la vez, se podrá ver las pegas que me pondrán.


De momento estoy a la espera de su contestación.
Me da que hasta que no pase al menos 1 mes ... no lo voy a tener solucionado.




Un saludo.

Qué pasó al final compañero?

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