|
||
|
#342
|
||||
|
||||
|
Buenas: Compre el pasado mes día 26 y se pre-registro el día 7 y al día de hoy nada, solo pone pre-registrado y tras miras hoy tanto 17TRACK como TrackCheckerMobile cual es mi sorpresa! pues que no cargan me...... compruebo en Gearbest y no quiero alarmar, pero me pone. (Debido a la tormenta de nieve, su pedido puede llegar tarde. Nos disculpamos por cualquier inconveniente) De inconveniente nada! id a buscar con trineos nuestros móviles. Asin que chicos, nos toca esperar.
|
|
#343
|
||||
|
||||
|
Xiaomi MI note 3: Noticias, tiendas, las mejores ofertas: Desde 235€
Yo también estoy esperando un pedido, tengo claro que no vuelvo a comprar en GearBest hasta que vuelvan a tener Priority Direct Mail por correos. Lo del número de seguimiento también es un cachondeo, no sirve para nada. Me paso a Banggood que siguen manteniéndolo.
Última edición por artecartec Día 28/12/17 a las 20:36:33. |
|
#344
|
||||
|
||||
|
Yo también estoy esperando un pedido, tengo claro que no vuelvo a comprar en GearBest hasta que vuelvan a tener Priority Direct Mail por correos. Lo del número de seguimiento también es un cachondeo, no sirve para nada. Me paso a Banggood que siguen manteniéndolo.
![]() Suerte y paciencia.
__________________
|
|
#345
|
||||
|
||||
|
Que cachondos los de gearbest. Yo ya acabo de abrir disputa en paypal:
Cita:Estimado/a Jose,
Le pedimos la disculpa por este retraso y sinceramente lamento enterarnos de que no ha recibido su pedido. Después de revisar su pedido en detalle, encontramos que no ha comprado cualquier seguro durante el check-out. Por favor, entienda que en tal caso sólo podemos compensarle parcialmente. La compañía de envío es realmente responsable lamentablemente más allá de nuestro control. Por favor revise detalladamente nuestro envío y seguro en nuestros términos y condiciones aquí: http://www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.html Sin embargo, como usted es un cliente valioso, estamos dispuestos a ayudarle de la mejor manera que posible. Aquí están las mejores soluciones que podemos ofrecerle en esta situación: 1) Reenviar el artículo con su pago del 50% del valor del pedido. En este caso le enviaremos una factura para presentar el pago a través de PayPal. Por favor confirme su dirección de envío en este formato: Nombre del destinatario: Dirección detallada: Ciudad: Estado (provincia): Código postal: País: Número de teléfono: 2) Reembolso parcial a su cartera de crédito de tienda. Podemos reembolsar como gesto de buena voluntad a su cartera y excepcionalmente recompensarle con puntos extra (recibirá 2 puntos por cada USD 1. Por ejemplo 3 USD ganará usted 6 puntos). Puede utilizar su cartera y puntos para comprar sus productos futuros. Más información sobre monedero beneficios aquí: http://www.gearbest.com/m-article.htm?id=111 Consulte Cómo utilizar puntos aquí: http://www.gearbest.com/about/about-points.html 3) Devolución parcial a cuenta de pago original. En este caso, podemos consolidar a su cuenta de pago original. -Para los titulares de la cuenta de PayPal, por favor espere hasta 48 horas para la transacción aparezca en su cuenta de PayPal. Por favor háganos saber su decisión. Una vez más nos disculpamos por las molestias. Atentamente, Jennyle Gearbest Servicio al Cliente http://www.gearbest.com ![]() |
|
#346
|
||||
|
||||
|
Que cachondos los de gearbest. Yo ya acabo de abrir disputa en paypal:
Comprado un Xiaomi Mi Note 3 por 293 € el día 1 de diciembre en almacén EU-12 (teóricamente desde UK) y "enviado" el día 4 de diciembre. A día de hoy aún no ha llegado y el número de seguimiento nunca ha funcionado. ¿Que respondo a ese mensaje? ![]()
__________________
![]() Devices: Nokia 6510-> SE Z600-> SE W880-> SE W980-> Xperia Arc-> Nexus 5-> Nexus 5X-> MI A1-> MI A2 -> POCO F2 PRO -> POCO F6 -> POCO F7 12/512GB |
|
#347
|
||||
|
||||
|
Que tiempo es el estimado para elevar disputa? Yo hice otra compra en gearbest el 29 de noviembre y lo último que aparece en el seguimiento de correos es enviado desde oficina de origen el 5 de diciembre. Creo que ya ha pasado bastante tiempo
|
|
#349
|
||||
|
||||
![]() En mi caso no funciono desde el primer día y les estuve escribiendo tickets a Gearbest en los que solo me decían que por favor espere que se actualice y bla bla bla. Se compró mucho antes de las navidades y desde un almacén NO chino. |
|
#350
|
||||
|
||||
|
el tema de los envios en estas fechas no se como les compensa a los pobres chinos.
Es cierto que si lo envían y el track va moviendose ya queda fuera de su control, pero con la garantia de 45 dias de paypal, yo tengo claro que el dia 43 abro disputa, paypal me tendra que dar la razon, dinero en cuenta, y si luego llega el movil pues tan ricamente, movil por la cara. Yo no entiendo porque te siguen poniendo envio por belgium e historias de esas raras para que llegue antes y luego te lo suben al tren de Rusia
|
|
#351
|
||||
|
||||
|
A ver, tranquilos todos, estás fiestas sin malas para la mensajería, y más si l
habéis echo el pago por PayPal. A mi personalmente en ocasiones ha tardado más en llegar el móvil entrando por Madrid a Barcelona (por correos) que de Hong Kong a Madrid, y aunque parezca mentira, esto es así. Un poco de paciencia..... Enviado desde mi Redmi Note 2 mediante Tapatalk |
|
#353
|
||||
|
||||
|
Me han respondido esto en paypal
Cita:Dear Valued Customer,
We apologize for this delay and sincerely regret to hear that you have not received your order. After reviewing your order in detail, we have found that you haven't purchased any insurance during the check-out. Please understand that in such a case we can only compensate you partially. The shipping company is actually responsible for this loss which is sadly beyond our control. Please review in detail our shipping and insurance policy in our terms and conditions here: http://www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.html However, as you are a valued customer, we are willing to help you the best way we possibly can. Here are the best solutions we can offer you in this situation: 1) Resend the item upon repaying 50% of the order value. In this case, you need to close the case and we will send you an invoice to submit the payment of 172.18 USD via PayPal. Please confirm your exact shipping address once more in this format: Consignee Name: Detailed Address: City: State (Province): Postal Code: Country: Phone Number: 2) Partial refund to your PayPal account. In this case, we can refund 172.18 USD to your PayPal account. Kindly let us know your decision. Once again we apologize for any inconvenience caused. Best regards, Victor_Ruan Gearbest Customer Service http://www.gearbest.com ![]() |
|
#354
|
||||
|
||||
|
Acabo de pillar el azul en aliexpress por 265
|
|
#355
|
||||
|
||||
|
Yo lo pille el otro día en banggod en.preventa, hasta el 3 de enero no me lo mandarán, el azul de 128 gb por 304 euros. Ya le he comprado protección para la pantalla, alguien sabe si los pedidos en banggod tardan como en gearbest o son más rápidos, es correo ordinario gratuito como lo pedí espero que no tarde meses en llegar, un saludo.
|
|
#356
|
||||
|
||||
|
En joybuy han puesto el mi note 3 de 64GB a 228€.
Cualquiera que haya comprado antes en esa tienda, por favor que comparta con nosotros su experiencia como le ha ido. https://www.joybuy.com/600179174.html Última edición por Banksy2 Día 01/01/18 a las 18:49:31. |
|
#357
|
||||
|
||||
|
En joybuy han puesto el mi note 3 de 64GB a 228€.
Cualquiera que haya comprado antes en esa tienda, por favor que comparta con nosotros su experiencia como le ha ido. https://www.joybuy.com/600179174.html ![]() Yo compré el mío (azul 6/64gb) en esta tienda, y ha llegado sin problema. Me ha tardado algo más que en otras tiendas (poco más de un mes), pero puede haber sido por las fechas. Tb hay que tener en cuenta que declaran el paquete por su valor real, por lo que puede que haya más papeletas para que sea parado en aduanas, pero no he leído que le haya pasado a nadie. |
| Gracias de parte de: | ||
|
#358
|
||||
|
||||
|
Yo lo pille el otro día en banggod en.preventa, hasta el 3 de enero no me lo mandarán, el azul de 128 gb por 304 euros. Ya le he comprado protección para la pantalla, alguien sabe si los pedidos en banggod tardan como en gearbest o son más rápidos, es correo ordinario gratuito como lo pedí espero que no tarde meses en llegar, un saludo.
![]() |
|
#359
|
||||
|
||||
|
Yo lo pille el 31/12 el azul de 128 gb en banggod en preventa y también salió hoy, según me comentan viene con miui 8 rom global multilenguaje y no se puede actualizar por vía OTA. Creo que tengo que cambiar la rom para que se actualice, me recomendáis alguna en especial. Según he leído la EU es muy estable y es de lo mejor, un saludo y feliz año a todos.
|
|
|
|
#360
|
||||
|
||||
|
La oferta de gearbest de 229€ no funciona, o yo no sé hacerlo 😓
|