Envío Spain express de Gearbest

CJA2013 · #**5281** 15/12/17, 15:34:18

Yo acabo de llamar a PayPal y el que me ha atendido me ha dicho que tengo que esperar 7 días para elevarla a reclamación con lo que el día 20 ya puedo elevarla. Veremos cómo avanza el asunto, mi track de Panasia es el siguiente:

Product：CORREOS Country：SPAIN 西班牙

DATE STATUS OF SHIPMENT

2017-12-01 22:41:39 Parcel arrival at Prague , Czech

2017-11-30 22:41:24 Parcel is leaving Hong Kong Airport

2017-11-14 14:58:36 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights

2017-11-13 14:58:18 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre

A ver si llega a la semana que viene porque ya estoy empezando a perder la paciencia con estos de Gearbest. Mi Deadline es el 27 de diciembre según lo que me han respondido en la disputa.

flojipen · #**5282** 15/12/17, 15:51:19

Cita: Originalmente Escrito por CJA2013

Yo acabo de llamar a PayPal y el que me ha atendido me ha dicho que tengo que esperar 7 días para elevarla a reclamación con lo que el día 20 ya puedo elevarla. Veremos cómo avanza el asunto, mi track de Panasia es el siguiente:

Product：CORREOS Country：SPAIN 西班牙

DATE STATUS OF SHIPMENT

2017-12-01 22:41:39 Parcel arrival at Prague , Czech

2017-11-30 22:41:24 Parcel is leaving Hong Kong Airport

2017-11-14 14:58:36 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights

2017-11-13 14:58:18 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre

A ver si llega a la semana que viene porque ya estoy empezando a perder la paciencia con estos de Gearbest. Mi Deadline es el 27 de diciembre según lo que me han respondido en la disputa.

Yo tengo exactamente las mismas fechas y estados

jakdaniel · #**5283** 15/12/17, 16:05:28

Yo estoy igual PQxxxxxx preregistrado en correos desde el 24-11 y nada he mandado varios tickets y el último me han dicho que esperan respuesta del transportista que un máximo de 10 días me dirán algo.

josasroi · #**5284** 15/12/17, 16:07:10

Cita: Originalmente Escrito por jakdaniel

Yo estoy igual PQxxxxxx preregistrado en correos desde el 24-11 y nada he mandado varios tickets y el último me han dicho que esperan respuesta del transportista que un máximo de 10 días me dirán algo.

Ganan tiempo, nada mas

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zozito · #**5285** 15/12/17, 16:57:39

Cita: Originalmente Escrito por jakdaniel

Yo estoy igual PQxxxxxx preregistrado en correos desde el 24-11 y nada he mandado varios tickets y el último me han dicho que esperan respuesta del transportista que un máximo de 10 días me dirán algo.

Desde el 11 de noviembre, preregistrados el 12...y sin saber nada. Así estamos la mayoria por aqui.

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egroc · #**5286** 15/12/17, 17:15:17

Cita: Originalmente Escrito por CJA2013

Yo acabo de llamar a PayPal y el que me ha atendido me ha dicho que tengo que esperar 7 días para elevarla a reclamación con lo que el día 20 ya puedo elevarla. Veremos cómo avanza el asunto, mi track de Panasia es el siguiente:

Product：CORREOS Country：SPAIN 西班牙

DATE STATUS OF SHIPMENT

2017-12-01 22:41:39 Parcel arrival at Prague , Czech

2017-11-30 22:41:24 Parcel is leaving Hong Kong Airport

2017-11-14 14:58:36 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights

2017-11-13 14:58:18 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre

A ver si llega a la semana que viene porque ya estoy empezando a perder la paciencia con estos de Gearbest. Mi Deadline es el 27 de diciembre según lo que me han respondido en la disputa.

Yo también tengo las mismas fechas. Vamos en el mismo contenedor...
Para la semana abriré reclamación, no le doy más días...

manuelmanumanu · #**5287** 15/12/17, 17:48:45

Con todos los implicados que habemos como que desde sus almacenes de España no han lanzado un comunicado o algo para tranquilizar a sus compradores

Glori1989 · #**5288** 15/12/17, 18:45:48

Cita: Originalmente Escrito por manuelmanumanu

Con todos los implicados que habemos como que desde sus almacenes de España no han lanzado un comunicado o algo para tranquilizar a sus compradores

Pues yo no he abierto ningún ticket ni he enviado ningún mensaje. Sin embargo hoy he recibido un email como el que han comentado antes sobre los inconvenientes del tiempo climático.
Así que por lo menos han intentado tranquilizar por lo que veo.
Mi pedido de tourline que llegó a agencia el día 24 de noviembre me lo entregaron ayer. Sobre el pq pre-registrado el 23 de noviembre aún no se nada. Seguimos esperando.
Ya os contaré.
Saludos

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manuelmanumanu · #**5289** 15/12/17, 19:09:23

En qué página compraste.

thaxa · #**5290** 15/12/17, 19:35:00

A mí me están tocando las narices porque en el anterior email me respondieron que tenían de tiempo para enviarlo de 15 a 25 días, qué es mentira cuándo yo lo compre por correo express me ponía de 10 a 20 días y ahora me responden que :

Enviamos su paquete el 12 de noviembre de 2017. Por lo tanto, su fecha límite de entrega vence el 27 de diciembre de 2017.
Le ofreceremos una solución para su caso una vez que lleguemos a esta fecha.

Estamos contactando a la compañía de envío para verificar el estado del pedido.
Y a mí en panasia aun me sale que no existe.
Y en Correos pre- registrado .
Pero es que en Correos confirmaron el número PQXXXXXXXXXXXXX Y me dijeron que ese número no lo tenían registrado.
A mí me salen hasta esa fecha 33 días hábiles y mes y medio desde que lo compre.
Que si lo llego a saber ni lo compro.
Un mi Max 2
La verdad es que me ha decepcionado mucho los de Gearbest

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CJA2013 · #**5291** 15/12/17, 19:55:35

Cita: Originalmente Escrito por thaxa

A mí me están tocando las narices porque en el anterior email me respondieron que tenían de tiempo para enviarlo de 15 a 25 días, qué es mentira cuándo yo lo compre por correo express me ponía de 10 a 20 días y ahora me responden que :

Enviamos su paquete el 12 de noviembre de 2017. Por lo tanto, su fecha límite de entrega vence el 27 de diciembre de 2017.
Le ofreceremos una solución para su caso una vez que lleguemos a esta fecha.

Estamos contactando a la compañía de envío para verificar el estado del pedido.
Y a mí en panasia aun me sale que no existe.
Y en Correos pre- registrado .
Pero es que en Correos confirmaron el número PQXXXXXXXXXXXXX Y me dijeron que ese número no lo tenían registrado.
A mí me salen hasta esa fecha 33 días hábiles y mes y medio desde que lo compre.
Que si lo llego a saber ni lo compro.
Un mi Max 2
La verdad es que me ha decepcionado mucho los de Gearbest

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Lo mismo que me han dicho a mi en la disputa de PayPal. Si lo sé lo hubiera pedido en otro sitio como Banggood. Es el primer pedido que hago a Gearbest y el ultimo. Estoy muy decepcionado con los inútiles de Gearbest.

En mi caso es una Impresora 3D Anet A8, que estoy deseando tener ya de una vez por todas.

hetore95 · #**5292** 15/12/17, 20:05:57

Yo acabo de ponerme en contacto con Correos para consultar un envío y ya de paso he preguntado acerca de mi envío en gearbest PQ.... Me han dicho que ese envío no existe pese a aparecer pre-registrado. ¿Serán números de envío falsos? Ya no me fío de nada...

Glori1989 · #**5293** 15/12/17, 21:14:14

Cita: Originalmente Escrito por Glori1989

Pues yo no he abierto ningún ticket ni he enviado ningún mensaje. Sin embargo hoy he recibido un email como el que han comentado antes sobre los inconvenientes del tiempo climático.
Así que por lo menos han intentado tranquilizar por lo que veo.
Mi pedido de tourline que llegó a agencia el día 24 de noviembre me lo entregaron ayer. Sobre el pq pre-registrado el 23 de noviembre aún no se nada. Seguimos esperando.
Ya os contaré.
Saludos

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Gearbest

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josasroi · #**5294** 15/12/17, 21:35:35

Cita: Originalmente Escrito por hetore95

Yo acabo de ponerme en contacto con Correos para consultar un envío y ya de paso he preguntado acerca de mi envío en gearbest PQ.... Me han dicho que ese envío no existe pese a aparecer pre-registrado. ¿Serán números de envío falsos? Ya no me fío de nada...

El numero existe, pero el paquete todavia no lo tiene correos

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hetore95 · #**5295** 15/12/17, 23:51:13

Cita: Originalmente Escrito por josasroi

El numero existe, pero el paquete todavia no lo tiene correos

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Seguro? Aparece pre-registrado en la web, pero en la oficina lo ha comprobado y me ha dicho que no está en su base de datos.

prc100 · #**5296** 16/12/17, 00:25:18

Cita: Originalmente Escrito por hetore95

Seguro? Aparece pre-registrado en la web, pero en la oficina lo ha comprobado y me ha dicho que no está en su base de datos.

Para correos no existe nada hasta que correos físicamente lo pasan por un scanner, por ahora el preregistrado es simplemente que existe la orden y punto

fedediaz · #**5297** 16/12/17, 00:48:42

No solo falla Gearbest. Yo tengo un pedido con Bangood hecho el 13 de Noviembre y enviado el 15. Por ahora desde esa fecha esta en prerregistrado en correos. Un mes justo sin noticias. El envió es tipo RQxxxxxxxxMY, un poco raro.

Juan__Nadie · #**5298** 16/12/17, 06:41:23

Como algunos de vosotros yo también he recibido el mensaje de Santa Claus, aunque en inglés:

Thank you for your recent order with Gearbest.
The Holiday season is coming and we wish you receive your items on time.

However, kindly note that this is peak season for the shipping companies and local post offices that may face a backlog with deliveries. There has also been adverse weather affecting flight times and the transport of packages to some destinations. We therefore warmly remind you to expect some delays during this time.

Santa Claus has also informed us that he too is overwhelmed this time of year and might be delivering some presents a little late.
We thank you very much for your understanding and support. Please feel free to contact us directly via our Support Center if you have any queries.

Merry Christmas and Happy holidays.

Gearbest Customer Service

Y les he contestado esto:

This is an automatic response to your Christmas wishes:

SANTA FUCKS YOUR MOTHER!!

Note that some words and jokes have different meanings across the countries and cultures. Don't feel offended if in yours makes other sense as, in example, blame on flying reindeers delivery negligences, in countries like Spain, sounds as "keep waiting, stupid".
Note also that Santa has a book in PayPal where he checks if you've been good or bad this year. You better watch out

So Merry Christmas and Happy Holidays to you too

zozito · #**5299** 16/12/17, 08:44:50

Yo tb, pero al mismo tiempo, han aceptado devolverme el dinero, y que vuelva a pagar buenamente si me llega el movil antes del 30.

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plasti1985 · #**5300** 16/12/17, 09:49:14

Hola, otro más con dos paquetes en pre-registrado desde el 24 y 27 de noviembre,en septiembre pedí un móvil en gearbest y me llegó a casa y aún ponía pre-registrado, asi q espero q con estos pase igual, nunca he tenido ningún problema con gearbest y eso que he hecho más de 12 pedidos. Si vais recibiendo los paquetes decidlo por aquí,gracias y suerte.