Problema llamadas entrantes

[parker091]

Hola, desde ayer tengo un problems con el htc mozart, cuando entra una llamada, no suena, descuelga automaticamente y no puedo oir a la persona que me llama. No se si os ha pasado lo mismo alguna vez y como solucionarlo.

Muchas gracias

[hecthork]

que extraño lo que te sucede =S bueno deberías descartar el problema, ya que seria bueno que le hagas un hard reset, si el problema persiste significa entonces que es algo físico del teléfono (hardware) tendrías que llevarlo que hagan valida la garantía.

[mandi32n]

El hardreset lo haces asi":

Con el movil apagado, mantener presionado el boton de Volumen para arriba abajo y Power simultaneamente, espera a que salga la pantalla si deseas reiniciar el telefono de fabrica y dale si, suelta los botones y listo, sigue las instrucciones.