SAT Oficial Huawei.

zarqly · #**321** 26/09/17, 20:27:21

Cita: Originalmente Escrito por James C.

Totalmente. Aun que no se el porque les dices nada de que no eres el comprador original. Ellos no saben si eres el original o no.

Si tienen las piezas, te lo hacen en una hora sin problema.

Gracias.

Le comenté que no era el comprador original por que tuve una liada con el sat de LG que me pedía factura ya que si no tenía que abonar el importe de la reparación.

Pues voy a ver si me puedo pasar este lunes ya que después de haber restablecido el teléfono haber metido por fastboot la imagen parecía que la batería no me hacía cosas raras pero mira qué guay.

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**James C.** · #**322** 26/09/17, 20:54:25

Cita: Originalmente Escrito por zarqly

Gracias.

Le comenté que no era el comprador original por que tuve una liada con el sat de LG que me pedía factura ya que si no tenía que abonar el importe de la reparación.

Pues voy a ver si me puedo pasar este lunes ya que después de haber restablecido el teléfono haber metido por fastboot la imagen parecía que la batería no me hacía cosas raras pero mira qué guay.

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Ok. Pues lo decía porque es mejor hacerse el loco y no decir cosillas de esas. Porque es como ir a la ITV y decirle al ingeniero de turno los problemas que presenta el coche...

Yo mismo con el primer 6P que tenía no era un comprador original. Si no que se lo compre a un compañero aquí en el foro y este lo compro a Amazon. Cuando me toco lidiar con el SAT, lo que les dije fue que había perdido la factura, que por eso no podía enviársela y que hablando con un agente de Huawei me confirmaban que estaba en garantía. Y todo esto una mentira grande, pero el caso es que colo y me dieron uno nuevecito

zarqly · #**323** 26/09/17, 21:11:48

Cita: Originalmente Escrito por James C.

Ok. Pues lo decía porque es mejor hacerse el loco y no decir cosillas de esas. Porque es como ir a la ITV y decirle al ingeniero de turno los problemas que presenta el coche...

Yo mismo con el primer 6P que tenía no era un comprador original. Si no que se lo compre a un compañero aquí en el foro y este lo compro a Amazon. Cuando me toco lidiar con el SAT, lo que les dije fue que había perdido la factura, que por eso no podía enviársela y que hablando con un agente de Huawei me confirmaban que estaba en garantía. Y todo esto una mentira grande, pero el caso es que colo y me dieron uno nuevecito

No no jajajaja si yo cuando me presenté allí no pienso decir nada (tú sabes por teléfono no tienes cara) yo me hago el loco.

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LeonHeart46 · #**324** 27/09/17, 14:54:14

Hola ara cosa de 10 dias envie mi nexus 6p al sat de huawei y he llamado hoy y me han dicho que estan a la espera de que reciban una placa base nueva, bateria y mas piezas no me ha especificado, es posible que no consigan el recambio?

**James C.** · #**325** 27/09/17, 15:00:14

Cita: Originalmente Escrito por LeonHeart46

Hola ara cosa de 10 dias envie mi nexus 6p al sat de huawei y he llamado hoy y me han dicho que estan a la espera de que reciban una placa base nueva, bateria y mas piezas no me ha especificado, es posible que no consigan el recambio?

Si que es posible. El problema es el tiempo de espera...

LeonHeart46 · #**326** 27/09/17, 23:52:33

Vaya, bueno esperaremoa haber que tal, mas que nada era por saber si a alguien mas le habia pasado jeje

zarqly · #**327** 30/09/17, 11:49:14

Bueno , pues acabo de salir por la puerta del costumer center de Málaga. Mi sabor no puede ser más agridulce .

Después de llamarles por teléfono y confirmarme que sin problemas que me pasará por ahy y que me cambiaban la batería en dos horas aproximadamente.

Me pegó cerca de dos horas conduciendo y me planto ahy para decirme que no va a poder ser. Que ha hablado con el técnico y que no estaría reparado para hoy.

Me han tomado nota y me han dicho que en cuanto estén disponibles (supongo que el técnico) me llamarán para primero verlo , vamos que tampoco me garantizan que me cambien la batería si el técnico decide que está bien. Ahhhh y tampoco me han ofrecido el café pero bueno.

La parte dulce es que la chica me ha atendido correctamente y se ha comprometido en llamarme y yo le diga en cuanto pueda por temas laborales ir sin tener que esperar

Ahhhh lo mejor que me han dicho es que el problema es que es el de 128gb que es el primero que ven por la tienda

y que tendríamos que pedir las piezas... Pero sola batería es la misma y la pegatina de la cámara

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waag19 · #**328** 02/10/17, 16:41:51

Pues por mi parte llevo mas de una semana esperando el terminal.

Lo envié por la batería, aguantaba como mucho 2 de pantalla y se apagaba con el 20% +-. El 20 de sept. abrí la incidencia y el 21 pasaron a recogerlo, aun continua en anovo y en la pagina de huawei lleva 7 días poniéndome esto "Su equipo está siendo reparado en nuestras instalaciones, en breve actualizaremos el estado de la reparación" no me imagino que tanto le estarán cambiando, igual me traen devuelta a Optimus Prime.

lucpol · #**329** 02/10/17, 18:11:24

Me pasé hoy por el SAT de Huawei en Madrid en Principe de Vergara 29, y me confirmaron que llevan varias semanas sin stock de batería, que me llamarían cuando reciben para proceder al cambio.

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**James C.** · #**330** 02/10/17, 19:22:21

Cita: Originalmente Escrito por waag19

Pues por mi parte llevo mas de una semana esperando el terminal.

Lo envié por la batería, aguantaba como mucho 2 de pantalla y se apagaba con el 20% +-. El 20 de sept. abrí la incidencia y el 21 pasaron a recogerlo, aun continua en anovo y en la pagina de huawei lleva 7 días poniéndome esto "Su equipo está siendo reparado en nuestras instalaciones, en breve actualizaremos el estado de la reparación" no me imagino que tanto le estarán cambiando, igual me traen devuelta a Optimus Prime.

Simplemente estarán sin stock y estarán esperando que les lleguen piezas.

waag19 · #**331** 04/10/17, 23:52:13

Pues al final, después de toda la espera me lo devuelven sin haberle hecho nada más que actualizar "según ellos porque yo ya tenía la compilación 019" y me dicen que ese problema me lo solucionará Google con una actualización.

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PlayerNRG · #**332** 05/10/17, 01:34:33

Cita: Originalmente Escrito por lucpol

Me pasé hoy por el SAT de Huawei en Madrid en Principe de Vergara 29, y me confirmaron que llevan varias semanas sin stock de batería, que me llamarían cuando reciben para proceder al cambio.

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Doy fe, llevo más de tres semanas esperando y sin noticias.

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LeonHeart46 · #**333** 05/10/17, 23:57:30

Yo he llamaso hoy ya que hace 3 semanas que tengo el teeminal alli y me han dicho que les falta la placa base

lucpol · #**334** 07/10/17, 10:23:39

Me llamaron el Jueves para decirme que habían recibido stock de baterías.
Como trabajo al lado, fui al mediodía al SAT de Principe de Vergara y me cambiaron la batería en 40 minutos mientras almorzaba.
He notado una mejora sustancial del rendimiento de la batería, al menos ayer con un uso bastante intenso he terminado el día con 17% cuando antes era impensable terminar el día sin recargar. Estoy con Oreo.

zarqly · #**335** 07/10/17, 18:58:01

Cita: Originalmente Escrito por waag19

Pues al final, después de toda la espera me lo devuelven sin haberle hecho nada más que actualizar "según ellos porque yo ya tenía la compilación 019" y me dicen que ese problema me lo solucionará Google con una actualización.

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A mí en Málaga me comentaron lo mismo. Que la 019 estaba dando fallos pero con la compilación del parche de octubre al principio parecía que no se me apagaba al llegar al 20% y aguantaba algo más. Pero ya me lo está volviendo a hacer .

A la espera estoy que me llamen cuando tengan stock. Una semana y contando

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pacosan · #**336** 11/10/17, 20:44:13

Pues un mes lleva el mío en el sat, después de apagarse y comenzar con bootloops. En la página de Huawei pone que están esperando las piezas necesarias. Imagino que será la placa base... lo que no entiendo es que tarden tanto.
Pd. Está en el sat de Málaga.

xavirulu · #**337** 12/10/17, 16:38:05

Una pregunta, hay que entregarlo de fábrica sin datos?

Tengo el problema que se apaga al 20% como habéis comentado algunos por aquí

**James C.** · #**338** 12/10/17, 17:19:03

Cita: Originalmente Escrito por xavirulu

Una pregunta, hay que entregarlo de fábrica sin datos?

Tengo el problema que se apaga al 20% como habéis comentado algunos por aquí

Yo lo envie restaurado a fabrica e indicando que ya hice pruebas de acrualizar y restaurar para ver si se solucionaba el problema.

LeonHeart46 · #**339** 17/10/17, 14:54:09

Hoy he vuelto a llamar al sat y siguen sin haber llegado la placa base, y solo me dicen hay que esperar llegara en cualquier momento lo envie la semana del 11 de septiembre

LeonHeart46 · #**340** 27/10/17, 13:28:59

Me han llamado y me han ofrecido un huawei mate 9 nuevo, con la misma garantia restante del nexus 6p, merece la pena o me espeto a que algun dia llege la placa base? No se que hacer