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#82
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Si si, la mia ya esta elevada a reclamacion desde hace unos dias, pone que tienen que contestar los de GB antes del dia 5, asi que a esperar
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#83
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Yo ayer llamé a PayPal para poner la reclamación. Esta mañana han contestado los de gearbest a la reclamación de PayPal con este mensaje:
Thank you for your reply. We are going to start a claim with the shipping carrier, and they will investigate the whereabouts of your package from their end. We will update you when we have the results of their investigation. Usually, it will take between 5-7 business days to get an answer from them. We kindly ask that you remain patient during this time. Again we thank you for you understanding and cooperation. Best regards, Wanderer Gearbest Customer Service http://www.gearbest.com Para el fin de semana elevaré la disputa y punto, porque visto el tema no van a decirnosnmas |
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#84
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Algun pedido de los del día 12 que haya cambiado el estado?
Y otra pregunta, los envios mayormente retenidos que son de tablets?
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"Un hombre fuerte no necesita saber su futuro, crea el suyo propio."
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#85
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Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk |
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#86
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El mío es un movil. Y es la primera compra que hago de un móvil a china, así que imagínate la suerte que he tenido.
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La mayoría de afectados compraron el portátil de xiaomi. En mi caso es la mipad, tb hay afectados con teléfonos y la fecha de retención de los paquetes parece que empezó el 12 de julio en adelante. Hasta la fecha que yo sepa nadie se ha pronunciado sobre el cambio de estado de su track. Algo raro tiene que estar pasando porque no es un pedido concreto, son pedidos diferentes en fechas diferentes pero todos parados.
Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk ![]() |
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#88
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El mío también es un móvil.
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#90
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Yo ayer llamé a PayPal para poner la reclamación. Esta mañana han contestado los de gearbest a la reclamación de PayPal con este mensaje:
Thank you for your reply. We are going to start a claim with the shipping carrier, and they will investigate the whereabouts of your package from their end. We will update you when we have the results of their investigation. Usually, it will take between 5-7 business days to get an answer from them. We kindly ask that you remain patient during this time. Again we thank you for you understanding and cooperation. Best regards, Wanderer Gearbest Customer Service http://www.gearbest.com Para el fin de semana elevaré la disputa y punto, porque visto el tema no van a decirnosnmas ![]() Todos los paquetes del dia 12 vienen en el mismo pedido... a si que eso que dice es de coña. EL sabado se sube la reclamacion!!! |
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#92
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Y yo fui el tonto que no pagó por paypal... No han pasado los 15 días laborales, crucemos los dedos
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#93
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Yo también he abierto la disputa en paypal, lo frustrante no es que lleguen con retraso, sino el no saber que es lo que está pasando. Tan simple como llamar a tu empresa de transportes y preguntar. He comprado muchas veces en tiendas Chinas y es la primera vez que tengo un problema, espero que los mecanismos que supuestamente nos defienden como consumidores funcionen. En cualquier caso, el parón bien puede ser porque hayan tenido problemas de contratación con la empresa que se encarga del transporte desde UK (creo que es donde tienen uno de los almacenes europeos para evitar aduanas) quiza no les pagaran y la empresa decidió "castigarlos" parando los envíos. En fin son cosas que pasan, se puede entender, lo que no se puede entender ni perdonar es la desinformación ni la dejaded. Espero que tengamos suerte!
Un saludo |
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#95
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#96
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El mío es un mi6.
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#97
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Los pedidos están retenidos desde antes del 12 de julio sino miren mi pedido:
2017-07-04 14:00:21 Parcel arrival at London,United Kingdom 2017-06-30 11:47:12 Parcel is leaving Hong Kong Airport 2017-06-29 10:03:54 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre 2017-06-28 20:03:07 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre 2017-06-26 00:00:00 Pre-registrado Es un movil y ya he abierto disputa en Paypal... Desde Gearbest me dicen de pagar 154USD y me envian de nuevo el movil... o que me dan 154USD y tan amigos....están de coña vamos.... he pagado 307USD..... |
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#98
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P q te piden 154 dólares para el reenvío? Me he perdido ... Si puedes pegar y copiar su mensaje sería genial.
Gracias! |
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#100
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Nada nuevo no?
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