[ CONSULTA ] emui 4.0 fallo al hacer hardreset

[lyanTavera]

Que tal, actualize mi g play mini a MM con la rom de honor 4x, todo funcionaba perfecto, y quise hacer un restablecimiento de fabrica, pero paso algo extraño.

no hizo hard reset del todo, algunas cosas aun se quedaron en la memoria como la carpeta de whats app y algunas fotos.

y lo mas importante es que ahora me aparece que tengo 4gb de memoria interna no 8gb.

como puedo solucionar esto? y como puedo hacer un hard rest completo

[Jsrpz_]

Con que recovery hiciste el hard reset?
Prueba hacerlo con twrp.

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