[ IDEA ] Seguimiento de envíos para devoluciones y servicio tecnico

[SOOKER]

 Cita: Originalmente Escrito por amilio

Yo no lo he dicho, pero creo que por ahí van los tiros.

Crees que podría haber habido algún problema a la hora de inspeccionarlos, y por eso quieran cerciorarse que el móvil salio en buenas condiciones?

Yo le hice un video antes de enviarlo, pero no fotos :/

[amilio]

 Cita: Originalmente Escrito por SOOKER

Crees que podría haber habido algún problema a la hora de inspeccionarlos, y por eso quieran cerciorarse que el móvil salio en buenas condiciones?

Yo le hice un video antes de enviarlo, pero no fotos :

Puede, no veo normal que me pidan fotos antes de enviarlo

[SOOKER]

 Cita: Originalmente Escrito por amilio

Puede, no veo normal que me pidan fotos antes de enviarlo

Quizá sea una forma de justificar si alguien no ha sido previsor y no las ha hecho, para empapelarselo de nuevo

[liver]

Cuando generas la etiqueta, viene ups directamente? O hay que llamar?
He leido que cobran 5 euros?
Ellos? O oneplus?


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[familia3]

 Cita: Originalmente Escrito por liver

Cuando generas la etiqueta, viene ups directamente? O hay que llamar?
He leido que cobran 5 euros?
Ellos? O oneplus?


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A mi me llamaron que ya estaban en casa para recogerlo. Sin pedirlo ni nada. el cobro ni idea

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[Astur_TorQue]

 Cita: Originalmente Escrito por liver

El mio es precintado

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Precintar lo precintan alli, o crees que lo van a vender sin precinto aunque sea refurbished?

[gtrabal]

Ya me han devuelto el dinero.

[ttn7]

 Cita: Originalmente Escrito por gtrabal

Ya me han devuelto el dinero.

A tu cuenta o a paypal? Es que a mi me dijeron hace 2 dias que me lo reembolsaban y tarda de 2 a 3 dias y aún nada. En paypal sale como reembolsado pero no tengo nada aún.

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[Astur_TorQue]

tengo un pequeño abollón en el móvil.. ahora no podre devolverlo... mierda

[liver]

 Cita: Originalmente Escrito por Astur_TorQue

tengo un pequeño abollón en el móvil.. ahora no podre devolverlo... mierda

Vaya putada

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[Astur_TorQue]

 Cita: Originalmente Escrito por liver

Vaya putada

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Envio la captura, no es mucho pero me jode...


Sino probaré a enviarlo, si no me ponen pegas pues suerte, sino pues me lo comeré, que remedio

[liver]

Prueba, si te piden fotos, procura que que no se vea, y a cruzar los dedos

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[amilio]

 Cita: Originalmente Escrito por Astur_TorQue

Envio la captura, no es mucho pero me jode...


Sino probaré a enviarlo, si no me ponen pegas pues suerte, sino pues me lo comeré, que remedio

Ojo, lee las condiciones de devolución, que si te lo tiran atrás, vas a tener que pagar los gastos de ida y vuelta, y es pasta

[Astur_TorQue]

 Cita: Originalmente Escrito por amilio

Ojo, lee las condiciones de devolución, que si te lo tiran atrás, vas a tener que pagar los gastos de ida y vuelta, y es pasta

pffff... pues no sé, me lo quedaré entonces cruzando dedos para que se corrija por soft

[amilio]

 Cita: Originalmente Escrito por Astur_TorQue

pffff... pues no sé, me lo quedaré entonces cruzando dedos para que se corrija por soft

Es que con ese golpe, te lo tiran atrás seguro, y mínimo te cobrarán 30/40€ de los portes.

Si no te convence, le bajas esos 30/40€ por el roce y listo

[Astur_TorQue]

 Cita: Originalmente Escrito por amilio

Es que con ese golpe, te lo tiran atrás seguro, y mínimo te cobrarán 30/40€ de los portes.

Si no te convence, le bajas esos 30/40€ por el roce y listo

Nada, me lo quedo, le acabo de desempaquetar la funda original

[liver]

 Cita: Originalmente Escrito por Astur_TorQue

Nada, me lo quedo, le acabo de desempaquetar la funda original

Es lo más sensato.


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[amilio]

 Cita: Originalmente Escrito por Astur_TorQue

Nada, me lo quedo, le acabo de desempaquetar la funda original

Claro que si, disfrútalo coño, que va de PM, a mí me encanto, no le vi mucha diferencia con el 3T, pero va muy muy bien, y mejor batería que el 3T

[Astur_TorQue]

 Cita: Originalmente Escrito por amilio

Claro que si, disfrútalo coño, que va de PM, a mí me encanto, no le vi mucha diferencia con el 3T, pero va muy muy bien, y mejor batería que el 3T

Solo espero k corrijan el jelly x soft y pulan la camara.. Con todo eso para mi el telefono perfecto

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[Stan S. Stanman]

 Cita: Originalmente Escrito por liver

Cuando generas la etiqueta, viene ups directamente? O hay que llamar?
He leido que cobran 5 euros?
Ellos? O oneplus?


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Cuando pedi el RMA para el mio me abrieron un ticket y estuve intercambiando un par de mensajes con uno del soporte de Oneplus. Acordado el cambio del movil, en cosa de un par de horas recibi varios emails:

1.- De Oneplus explicando como va a ser todo el proceso, numero de RMA, etc.
2.- Uno de UPS avisando de que habian creado una peticion de recogida de un paquete. Al dia siguiente lo recogieron. Hay opción de entregarlo en alguno de los puntos de recogida convenidos de UPS.
3.- De CTDI diciendo que tenian el aviso de que recibirian tu movil. Incluyen un link para descargar las etiquetas para ponerselas en el paquete de UPS. Como en una devolucion de Amazon.

No me han cobrado nada por la recogida. En mi caso ya hemos acordado que no me lo reparan y que me lo cambian por otro por el precio de cambiar pantalla. Avisan como es logico que si presupuestan la reparacion y no se acepta, logicamente tienes que pagar los portes de vuelta.