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#1
23/06/17, 00:53:22
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AYUDA problemón Gearbest
Sobran las palabras.
No se inicia y sale esto, estoy flipando. Alguien me puede decir cómo actuar? Alguien ha devuelto algo a Gearbest? Era para un amigo y joder el primer Xiaomi en mi vida que no llega bien, y he comprado más de 30. He mandado un tícket a Gearbest, pero vaya gracia...en teoría los revisan joder. Última edición por Deivid Morganson Día 23/06/17 a las 14:24:43. 
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#2
23/06/17, 01:31:37
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Pff esa mancha abajo de la pantalla...yo tengo una igual en morado porque un pedazo garrulo se me subió a la rodilla y me aplastó el móvil jajaja.
Reinstala ROM en limpio y pruebs como qieda, sino tira de tickey en Gear y disputa en paypal
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#3
23/06/17, 02:24:08
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Yo no tocaría nada de ROMs. Eso anula la garantía de Gearbest.
Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk
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Orgulloso poseedor de un Xiaomi Mi8
Únete a la revolución 
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#5
23/06/17, 08:55:34
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 Cita: Originalmente Escrito por ru_27
Ha ocurrido nada más iniciarlo por primera vez???
Quizás podría ser un problema de ROM, que no hayan metido bien la stable...  No toques nada, contacta con soporte técnico y adjuntales ese mismo video que has puesto y a ver que te dicen.
__________________
 Devices: Nokia 6510-> SE Z600-> SE W880-> SE W980-> Xperia Arc-> Nexus 5-> Nexus 5X-> MI A1-> MI A2 -> POCO F2 PRO -> POCO F6 -> POCO F7 12/512GB
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#6
23/06/17, 09:06:13
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Para solucionarlo lo más rápido posible, abre disputa en PayPal (mejor que ticket en Gearbest) pidiendo que te devuelvan el dinero. Y ahí explica bien lo que ha pasado. Gearbest te pedirá que les envíes el móvil y cuando lo tengan te devolverán el dinero.
Si te das de alta aquí PayPal te paga hasta 30€ de gastos de envío. https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/refunded-returns Última edición por gonzaloc0 Día 23/06/17 a las 09:11:51.
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#8
23/06/17, 09:48:39
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Cita: Originalmente Escrito por jlmcr87
Pero vamos a ver, como va a ser eso un problema de ROM? esta claro que es un problema en la pantalla.
No toques nada, contacta con soporte técnico y adjuntales ese mismo video que has puesto y a ver que te dicen. El verdadero problema (sin minimizar la mancha) es que el telefono no arraca, y se "apaga" o "reinicia" no?
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#9
23/06/17, 10:05:26
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Cita: Originalmente Escrito por ru_27
Por lo que veo, la pantalla funciona correctamente a pesar del problema de la mancha roja.
El verdadero problema (sin minimizar la mancha) es que el telefono no arraca, y se "apaga" o "reinicia" no?
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#10
23/06/17, 10:16:06
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Cita: Originalmente Escrito por jlmcr87
Pues no, el problema es la mancha, que por mucho que flashee no se le va a quitar... que más da que arranque o no. No se va a quedar el chaval con un telefono con la pantalla mal.
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#11
23/06/17, 10:17:51
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Cita: Originalmente Escrito por ru_27
Aparte de que es preocupante, pero no es lo que indica en el post principal. El problema realmente es que no le inicia.
Lo de que no arranca se puede solucionar flasheando pero pierdes la garantia. Enserio no le des más vueltas.
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#12
23/06/17, 11:55:59
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Cita: Originalmente Escrito por jlmcr87
Claro que si, tu le comprás un movil a un amigo y se lo das con una pantalla con manchurrones de colores, vamos lo típico...
Lo de que no arranca se puede solucionar flasheando pero pierdes la garantia. Enserio no le des más vueltas. Respecto a la garantia... y perdón si me equivoco, tengo entendido que solo se pierde si desbloqueas el bootloader. En este caso, podrías intentar instalar una oficial en la que no es necesario hacerlo. Pero en cualquier caso, yo consultaría la garantia de gearbest, si les preguntas dirán que se pierde como todos..
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#13
23/06/17, 12:39:54
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Cita: Originalmente Escrito por ru_27
Respecto a la garantia... y perdón si me equivoco, tengo entendido que solo se pierde si desbloqueas el bootloader. En este caso, podrías intentar instalar una oficial en la que no es necesario hacerlo.
Pero en cualquier caso, yo consultaría la garantia de gearbest, si les preguntas dirán que se pierde como todos..
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#14
23/06/17, 12:43:57
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Cita: Originalmente Escrito por papa-pepe
No toques nada, abre un tickets y te ayudan seguro, nos gustaría nos siguieras informando del problema
Enviado desde mi Redmi 4A mediante Tapatalk
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#15
23/06/17, 12:48:50
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La mancha en la pantalla es problema de hardware, porque lo se? porque si entro en fastboot sale igual.
Teléfono no arranca está en bucle. Aun que arrancara, tampoco lo quiero. He abierto tícket en Gearbest mandando el vídeo y explicando lo mismo que he contado aquí. La respuesta un copia y pega, que les mande fotos, etc... es un copia y pega de su web apartado garantía. Triste pero cierto. Haré lo que ha comentado @gonzaloc0 Mira que siempre he hecho buena propaganda de Gearbest.... que desilusión.
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#16
23/06/17, 12:50:30
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Llevo un cabreo de 3 pares de narices
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#17
23/06/17, 13:02:09
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ah, y a todo esto que se me olvidaba lo más IMPORTANTE
Gracias!!!
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#18
23/06/17, 14:25:32
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He hecho un nuevo vídeo a ver que os parece
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#20
23/06/17, 14:33:23
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Cita: Originalmente Escrito por DeividMS
La mancha en la pantalla es problema de hardware, porque lo se? porque si entro en fastboot sale igual.
Teléfono no arranca está en bucle. Aun que arrancara, tampoco lo quiero. He abierto tícket en Gearbest mandando el vídeo y explicando lo mismo que he contado aquí. La respuesta un copia y pega, que les mande fotos, etc... es un copia y pega de su web apartado garantía. Triste pero cierto. Haré lo que ha comentado @gonzaloc0 Mira que siempre he hecho buena propaganda de Gearbest.... que desilusión. Enviado desde mi MI 6 mediante Tapatalk
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