LG g flex 2 posiblemente estropeado

[saulx]

Buenas tengo el siguiente problema, estaba descargando una aplicacion y durante el proceso de descarga le di a cancelar, el telefono se quedo bloqueado y le di al boton de apagar la pantalla, ahora no hay manera de encenderlo, he mantenido el boton de encendido durante un buen rato y no hay manera de reiniciarlo (si pudiese sacar la bateria y volverla a meter... pero en este movil no se puede) le he sacado las 2 tarjetas (no creo que sirva de nada pero lo he echo), lo he enchufado al pc y no lo recononoce, no hay manera de que el telefono haga nada, antes de que se bloquease la bateria estaba al 95%

Creo que la garantía ya se ha pasado (tiene 2 años y 3 meses)

¿que puedo hacer?¿alguna idea?
¿Que tendría que hacer para mandarlo a lg y cuanto podrian cobrarme?

[jordijtp]

Buenas. Prueba a pulsar los tres botones simultáneamente durante 10 segundos. A mi me funcionó en uno d estos cuelgues magníficos. Al final cambio de placa en garantía, espero que no sea tu caso.... Suerte!

Enviado desde mi LG-H955 mediante Tapatalk

[saulx]

 Cita: Originalmente Escrito por jordijtp

Buenas. Prueba a pulsar los tres botones simultáneamente durante 10 segundos. A mi me funcionó en uno d estos cuelgues magníficos. Al final cambio de placa en garantía, espero que no sea tu caso.... Suerte!

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Ha funcionado lo de los 3 botones, el telefono se reinicia, pero solo sale la pantalla de carga de LG, hace un ruido raro (Como cuando pones unos altavoces al maximo sin sonido) y se apaga, esto pinta mal
ni entra en el menu del hard reset

[saulx]

Ahora no consigo que vuelva a encenderse, parece muerto del todo
¿Como va el tema si lo mando a LG? tengo estas dudas:
¿Es gratuito el enviarlo?
¿Me hacen un presupuesto antes de reparar nada?
Si no quiero que lo reparen porque es demasiado caro ¿cuanto tengo que pagar para que me lo manden de nuevo?
¿Mas o menos cuantos dias estaria sin movil?

[jordijtp]

Ufff, lg se que es rápido en eso, aunq no se si t cobraran, en principio no deberían. Con Samsung no te cobran nada

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[rikigcf]

 Cita: Originalmente Escrito por saulx

Ahora no consigo que vuelva a encenderse, parece muerto del todo
¿Como va el tema si lo mando a LG? tengo estas dudas:
¿Es gratuito el enviarlo?
¿Me hacen un presupuesto antes de reparar nada?
Si no quiero que lo reparen porque es demasiado caro ¿cuanto tengo que pagar para que me lo manden de nuevo?
¿Mas o menos cuantos dias estaria sin movil?

Tardan una semana más o menos. Todas esas preguntas se las tienes que hacer a LG. Yo siempre me comunico con ellos mediante su web. Tienen número y chat pero ambas solo entre semana.