Notificaciones de Telegram y Ahorro de Energía en Samsung J7 Prime.

JuanCarlos82 · #1 27/05/17, 04:26:37

Hola,

Les escribo por lo siguiente, ojalá exista alguna solución:

Tengo un equipo Samsung J7 Prime con Android 6.0. 1 y descargué Telegram, el problema es que las notificaciones no me llegan teniendo activado el Ahorro de Energía, para poder ver si me han escrito debo de abrir la aplicación, distinto es si desactivo el Ahorro de Energía, ya que ahí sí recibo las notificaciones de manera automática.

He buscado por Internet y no he encontrado solución, por lo tanto escribo aquí ya que ustedes quizás sepan qué debo hacer, ya que necesito que las notificaciones de mensajes me lleguen de manera automática, pero a su vez necesito tener activada la opción de Ahorro de Energía.

Espero me puedan echar una mano, por favor.

Desde ya muchas gracias.

Saludos cordiales.

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matuscristian · #2 27/05/17, 04:29:42

Tienes que agregar Telegram a la lista de escepsiones en el apartado Ahorro de Energía, sino cuando la pantalla se apague Android pondrá a hibernar la app cancelando las notificaciones.

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JuanCarlos82 · #3 27/05/17, 04:31:39

Cita: Originalmente Escrito por matuscristian

Tienes que agregar Telegram a la lista de escepsiones en el apartado Ahorro de Energía, sino cuando la pantalla se apague Android pondrá a hibernar la app cancelando las notificaciones.

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Amigo, gracias por responder a mi duda.

Me olvidé mencionar que efectivamente tengo excluída a Telegram del Ahorro de Energía, pero aún así no me llegan las notificaciones de manera automática.

Saludos.

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matuscristian · #4 27/05/17, 04:35:17

Cita: Originalmente Escrito por JuanCarlos82

Amigo, gracias por responder a mi duda.

Me olvidé mencionar que efectivamente tengo excluída a Telegram del Ahorro de Energía, pero aún así no me llegan las notificaciones de manera automática.

Saludos.

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Este es el J3 de mi mamá, imagino que J7 será igual

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JuanCarlos82 · #5 27/05/17, 04:37:44

Escudriñando en las opciones de optimización, encontré una opción de "restringir aplicaciones que usan datos en 2do. plano", estaba activada, la desactivé y santo remedio.

Gracias por todo. ☺️

Cita: Originalmente Escrito por matuscristian

Este es el J3 de mi mamá, imagino que J7 será igual

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Es casi similar en las opciones.

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matuscristian · #6 27/05/17, 04:42:34

Ok

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Gracias de parte de:
JuanCarlos82