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#441
18/05/17, 00:59:29
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Hola chicos, estoy un poco rallado, por que el día 11 compre el movil negro en VG, el día 12 ya tenia el numero de seguimiento, y el 12 por la noche en correos me aparece con Pre-registro, y no se cuanto puede tardar, cuanto habéis tardado en recibir el movil? A lo mejor me estoy emparanollando jaja
Un abrazo 
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#442
18/05/17, 08:05:44
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 Cita: Originalmente Escrito por keranion
Hola chicos, estoy un poco rallado, por que el día 11 compre el movil negro en VG, el día 12 ya tenia el numero de seguimiento, y el 12 por la noche en correos me aparece con Pre-registro, y no se cuanto puede tardar, cuanto habéis tardado en recibir el movil? A lo mejor me estoy emparanollando jaja
Un abrazo  Me pasó exactamente igual con otro móvil que compre en igogo, estuvo 8 días en "Pre-registro" , y luego paso a "Admitido", y a los dos días a "En Proceso de Entrega" y "Entregado" ese mismo día, en total 10 días, no es mal tiempo para un envió, si este tarda lo mismo me parece perfecto, jejejeje, paciencia 
Última edición por jluismo Día 18/05/17 a las 08:11:35.
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#443
18/05/17, 12:38:47
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| Gracias de parte de: | ||
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#444
18/05/17, 13:35:58
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Enviado desde mi SM-T800 mediante Tapatalk
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#445
18/05/17, 19:45:51
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Cita: Originalmente Escrito por xilink
Hola.
Yo pedi el 4x gris el dia 08/05/2017 en ese momento ponía que había stock y al ver que están mandando pedidos de mas tarde les he mandado un correo. Esta es la respuesta : "Gracias ponerse en contacto con Igogo sobre su pedido. Estamos procesando su pedido ahora. Sin embargo, tenga en cuenta que el artículo 207802819*1,Xiaomi Redmi Note 4X 4G Phablet Android 6.0 5.5 inch está actualmente ordenado de nuevo. En este caso podemos ofrecerle 3 opciones para resolver este problema: Opción 1: Espere un poco más. Esperamos enviar este artículo impresionante en 15-20 de mayo. Una vez que lo enviemos le enviaremos un correo electrónico con la información de entrega. Opción 2: Intercambiar por otro producto de su elección. También tenemos muchos otros productos fantásticos para elegir. Si usted quisiera intercambiar, por favor envíenos el enlace del producto que usted quisiera elegir en lugar de otro. Si hay cualquier diferencia del precio con el artículo original, le devolvemos en su wallet o le enviaremos una factura para cubrir la diferencia. Opción 3: Cancelar y reembolsar. Podemos devolverle * * * * * * * * * * * * * * * *140.89 EUR a su cuenta de pago. -Por PayPal el reembolso tardan 48 horas para procesar y aparece en su cuenta paypal. -Por tarjeta de crédito el reembolso puede tomar hasta 7-14 días laborales para procesar y aparecer en su tarjeta. La longitud exacta de tiempo depende de su tarjeta de banco emisor. ¿Podemos saber su decisión? Esperamos recibir su noticia pronto y haremos nuestro mejor para ayudarle en todos los sentidos posibles. Un saludo Karida Igogo Servicio al Cliente http://www.Igogo.es " No entiendo si siguen teniendo stock..... Esperare un par de dia mas a ver. Sigo sin noticias. Desde el dia 5 en tratamiento el pedido y siguen sin enviarlo. Estoy por cancelarlo.
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#446
18/05/17, 20:17:59
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Cita: Originalmente Escrito por xilink
Sigo sin noticias. Desde el dia 5 en tratamiento el pedido y siguen sin enviarlo. Estoy por cancelarlo.
 Saludos
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#447
18/05/17, 20:28:48
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Cita: Originalmente Escrito por xilink
Sigo sin noticias. Desde el dia 5 en tratamiento el pedido y siguen sin enviarlo. Estoy por cancelarlo.
Saludos.
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#448
19/05/17, 10:34:36
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Cita: Originalmente Escrito por JuanAntonio2332
Te recomiendo cambiar al modelo global, que sí está en stock y además tiene la banda 800 y el cargador europeo.
Saludos. Cancelar un pedido y luego hacer otra compra? Gracias
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#449
19/05/17, 11:26:14
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Ya me ha llegado ...el primero solo 7 días
 Ya solo me Faltan 3 mas espero que todo sea tan RÁPIDO.
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#451
19/05/17, 11:46:25
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Cita: Originalmente Escrito por paredes69
Buenos dias, el mio me da un tracking ISSP170...., Donde puedo seguirlo?
Yo uso esta web, no se le resiste nada... http://www.17track.net/en Saludos, Iván.
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#452
19/05/17, 16:13:06
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Cita: Originalmente Escrito por paredes69
Buenos dias, el mio me da un tracking ISSP170...., Donde puedo seguirlo?
Puedes seguirlo en la web de Correos. Saludos.
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#453
19/05/17, 21:26:26
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Buenas compañeros,
Antes de nada quiero dar las gracias por los esfuerzos y ayuda de @JuanAntonio2332, personalmente se ha molestado en hacer seguimiento de mi caso y se lo tengro que agradecer. Aun asi tengo que decir que la experiencia y el trato que estoy recibiendo por parte de igogo es LAMENTABLE. ¿Que me ha ocurrido? El día 5 salio una oferta de la version global por 136€, viendo el precio me decidi a compralo , ademas habia más de 100 unidades de stock. Pero como es normal en estos casos, hay que esperar unos dias antes de que el producto sea enviado. Aun asi la cosa se empieza a torcer cuando veo que hay gente que lo habia pedido el dia 11 y a dia 12/13 ya se lo habian enviado... Pongo un ticket y me dicen que espere unos dias que me lo van a enviar ya... bueno.... espero un poco más... total... no puedo hacer otra cosa... al final despues de quejarme un par de veces más me lo envian el día 15, por fin tengo el numero de seguimieto... pero no, aqui mo acaba la historia, me dan un codigo de Royal Mail que tengo que revisar en 17track, a dia de hoy al usar el numero de seguimiento el sistema dice que el codigo no existe, he abierto varios tickets y me dicen que es normal... que geekbuying si si geekbuying tiene como norma que espere ente 15 dias laborables y 60 WTF antes de abrir reclamacion. Yo creia que habia comprado en igogo pero parece que es un escaparate de otras tiendas... He abierto un caso en paypal y me dicen lo mismo... que espere... En fin voy a esperar esta semana que viene completa para ver que pasa, si no subiere el caso a que lo revise Paypal, en mi caso, le doy un 0 a servico de igogo es lamentable, no lo recomiendo ni en pintura.
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| Gracias de parte de: | ||
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#454
19/05/17, 23:24:21
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Cita: Originalmente Escrito por reveal
Buenas compañeros,
Antes de nada quiero dar las gracias por los esfuerzos y ayuda de @JuanAntonio2332, personalmente se ha molestado en hacer seguimiento de mi caso y se lo tengro que agradecer. Aun asi tengo que decir que la experiencia y el trato que estoy recibiendo por parte de igogo es LAMENTABLE. ¿Que me ha ocurrido? El día 5 salio una oferta de la version global por 136€, viendo el precio me decidi a compralo , ademas habia más de 100 unidades de stock. Pero como es normal en estos casos, hay que esperar unos dias antes de que el producto sea enviado. Aun asi la cosa se empieza a torcer cuando veo que hay gente que lo habia pedido el dia 11 y a dia 12/13 ya se lo habian enviado... Pongo un ticket y me dicen que espere unos dias que me lo van a enviar ya... bueno.... espero un poco más... total... no puedo hacer otra cosa... al final despues de quejarme un par de veces más me lo envian el día 15, por fin tengo el numero de seguimieto... pero no, aqui mo acaba la historia, me dan un codigo de Royal Mail que tengo que revisar en 17track, a dia de hoy al usar el numero de seguimiento el sistema dice que el codigo no existe, he abierto varios tickets y me dicen que es normal... que geekbuying si si geekbuying tiene como norma que espere ente 15 dias laborables y 60 WTF antes de abrir reclamacion. Yo creia que habia comprado en igogo pero parece que es un escaparate de otras tiendas... He abierto un caso en paypal y me dicen lo mismo... que espere... En fin voy a esperar esta semana que viene completa para ver que pasa, si no subiere el caso a que lo revise Paypal, en mi caso, le doy un 0 a servico de igogo es lamentable, no lo recomiendo ni en pintura. Tu situación es rarísima, te han respondido nombrado a geekbuying? De verdad que no lo entiendo. Te lo han enviado por Royal Mail, eres de España? Si lo han enviado es que ya va de camino a donde vivas, no te preocupes, no debes tardar en recibirlo. Saludos.
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#455
20/05/17, 15:44:22
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Ayer puse geekbuying, pero quise decir Gearbest, aqui el ticket, si quieres te puedo pasar las capturas por privado.
Como tienes por mp mi numero de pedido puedes volver a preguntar? Gracias. Estimado/a Muchas gracias por su noticia. Tenga en cuenta que su pedido fue enviado 15 de mayo con el plazo de envio de 10-25 dias habiles. Es normal que en los primeros 7 dias no hay actualizacion en la pagina de seguimiento. Siempre tenga en cuenta que Gearbest ofrece un servicio muy profesional y logico. Tratamos amablemente a nuestros buenos clientes. Otra vez repetimos: Su pedido esta en estado normal y durante este preriodo no aceptamos ninguna reclamacion como cancelacion. Un atento saludo Karida Igogo Servicio al Cliente http://www.igogo.es
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#456
20/05/17, 16:00:40
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Cita: Originalmente Escrito por reveal
Ayer puse geekbuying, pero quise decir Gearbest, aqui el ticket, si quieres te puedo pasar las capturas por privado.
Como tienes por mp mi numero de pedido puedes volver a preguntar? Gracias. Estimado/a Muchas gracias por su noticia. Tenga en cuenta que su pedido fue enviado 15 de mayo con el plazo de envio de 10-25 dias habiles. Es normal que en los primeros 7 dias no hay actualizacion en la pagina de seguimiento. Siempre tenga en cuenta que Gearbest ofrece un servicio muy profesional y logico. Tratamos amablemente a nuestros buenos clientes. Otra vez repetimos: Su pedido esta en estado normal y durante este preriodo no aceptamos ninguna reclamacion como cancelacion. Un atento saludo Karida Igogo Servicio al Cliente http://www.igogo.es Eres de España? Lo digo por el número de seguimiento de Royal Mail. Si te lo han enviado ya, sigue su curso, no te preocupes, lo recibirás en breve. Saludos.
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#457
21/05/17, 01:28:10
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Cita: Originalmente Escrito por jluismo
Hola, yo estoy igual, lo compre el día 11 y el día 12 estaba en "pre-registro".
Me pasó exactamente igual con otro móvil que compre en igogo, estuvo 8 días en "Pre-registro" , y luego paso a "Admitido", y a los dos días a "En Proceso de Entrega" y "Entregado" ese mismo día, en total 10 días, no es mal tiempo para un envió, si este tarda lo mismo me parece perfecto, jejejeje, paciencia  Es que me parecía raro, he comprado mucho en Aliexpress y nunca me había salido lo de Pre-Registado  parece que en menos de 15 días puesto en casa, si es así, caeran mas cosas de Igogo.Un saludo 
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#458
21/05/17, 02:04:29
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Cita: Originalmente Escrito por keranion
Ya ha pasado de Pre-Registrado el 12/5 a Admitido el 19/5 , con suerte lo tendre ya en casa el Lunes o Martes
Es que me parecía raro, he comprado mucho en Aliexpress y nunca me había salido lo de Pre-Registado parece que en menos de 15 días puesto en casa, si es así, caeran mas cosas de Igogo.Un saludo  Enviado desde mi Apollo_Lite mediante Tapatalk
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#459
21/05/17, 11:41:37
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Cita: Originalmente Escrito por JuanAntonio2332
Gearbest es de la misma empresa, probablemente se hayan equivocado.
Eres de España? Lo digo por el número de seguimiento de Royal Mail. Si te lo han enviado ya, sigue su curso, no te preocupes, lo recibirás en breve. Saludos. Tengo un caso abierto en Paypal, si no me dicen nada o se actualiza algo esta semana voy a subir el caso para que lo investigue Paypal. Sigo sin entender cómo comprándolo el dia 5 aun no sepa nada y no me puedan ayudar... en fin, ...
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#460
21/05/17, 11:45:38
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A ver estoy hecho un lio, existe un redmi note 4X con rom global, banda 800 y cargador europeo? Es el que me gustaria, pero creo que es el que aparece agotado
https://www.igogo.es/product501045.html Pero luego veo esto que sobre el papel son las caracteristicas del note 4x pero en el titulo pone note 4. https://www.igogo.es/product500939.html?utm_source=tt Gracias por la ayuda
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