[ CONSULTA ] Perdida de garantía por abrir el Mi5

[Rajhnarg]

Hola a todos!

Resulta que hace 6 meses aprox. me compré un Mi5 en GearBest. Venia con ROM de tienda y lo flasheé. Y hace tres semanas murió (si, solo ha durado cinco meses y medio...).

La cuestion es que pensando que seria tema bateria o software (por muy raro que fuese) y para descartar temas de placa, lo llevé a una tienda de aquí por que al haberlo flasheado estaba sin garantía (políticas de Gearbest...). Los de la tienda creian que era el conector de carga (que estaba claro que no) y efectivamente no era eso. Probaron también con bateria y nada. Total, era placa.

Así que, puestos en antecedentes, he aquí mi duda:

Ya que si la placa se ha chamuscado no hay manera de que comprueben si lo he flasheado o no... Si insisto a los de GearBest para que lo miren (y si no me contestan hablo con PayPal) y lo envio ahí... ¿Habra alguna manera de que demuestren que los de la tienda de aqui lo han abierto? Quiero decir, hay algun testigo/sello/marca en el interior que indique que el movil ha sido manipulado? ¿Puedo mandarlo? ¿O me lo van a devolver y voy a volver loco a PayPal para nada?

Espero que me podais ayudar, muchas gracias y un saludo!!

[Danyelcm]

 Cita: Originalmente Escrito por Rajhnarg

Hola a todos!

Resulta que hace 6 meses aprox. me compré un Mi5 en GearBest. Venia con ROM de tienda y lo flasheé. Y hace tres semanas murió (si, solo ha durado cinco meses y medio...).

La cuestion es que pensando que seria tema bateria o software (por muy raro que fuese) y para descartar temas de placa, lo llevé a una tienda de aquí por que al haberlo flasheado estaba sin garantía (políticas de Gearbest...). Los de la tienda creian que era el conector de carga (que estaba claro que no) y efectivamente no era eso. Probaron también con bateria y nada. Total, era placa.

Así que, puestos en antecedentes, he aquí mi duda:

Ya que si la placa se ha chamuscado no hay manera de que comprueben si lo he flasheado o no... Si insisto a los de GearBest para que lo miren (y si no me contestan hablo con PayPal) y lo envio ahí... ¿Habra alguna manera de que demuestren que los de la tienda de aqui lo han abierto? Quiero decir, hay algun testigo/sello/marca en el interior que indique que el movil ha sido manipulado? ¿Puedo mandarlo? ¿O me lo van a devolver y voy a volver loco a PayPal para nada?

Espero que me podais ayudar, muchas gracias y un saludo!!

No deberías haber dejado que lo abrieran, no obstante, al ser un Sat y teniendo factura, yo abriría una disputa y empezaría por aportar factura de la tienda o Sat que lo abrió.

Abrazos.

Enviado desde mi MI MAX mediante Tapatalk

[Rajhnarg]

 Cita: Originalmente Escrito por Danyelcm

No deberías haber dejado que lo abrieran, no obstante, al ser un Sat y teniendo factura, yo abriría una disputa y empezaría por aportar factura de la tienda o Sat que lo abrió.

Abrazos.

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El tema es que lo lleve a la tienda por que si lo mandaba a china sin saber que era placa perdia tiempo y dinero. No tengo factura por que al ser placa no lo arreglé y me lo devolvieron sin más. Gracias por tu respuesta! A ver qué opina el resto

P.D. Mañana llamaré a la tienda y les preguntaré a ver cómo lo ven ellos, que ellos sabran mejor que nadie si han dejado pruebas... Mientras tanto os escucho

[patriocio]

Si se darán cuenta por que lleva unos sellos sobre los tornillos del interior, lo sé por experiencia.... Es fácil de comprobar aunque si ya lo revisaron es obvio que retiraron los sellos
Saludos

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[Rajhnarg]

 Cita: Originalmente Escrito por patriocio

Si se darán cuenta por que lleva unos sellos sobre los tornillos del interior, lo sé por experiencia.... Es fácil de comprobar aunque si ya lo revisaron es obvio que retiraron los sellos
Saludos

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El tema es que como el SAT de aqui no es oficial... distribuye Xiaomi y arregla Xiaomi pero por aqui no tienen nada oficial, asi que... si es como tú me dices me toca aguantarme

[Rajhnarg]

Bueno! Tengo noticias!

Escribo de nuevo en este hilo que creé por que me parece que he descubierto información muy útil e interesante para cualquier persona en una situación de pérdida garantía como esta (tal vez muchos de vosotros ya sabíais lo que digo a continuación, para mi es una hazaña).

Indagando por internet, viendo videos de desmontajes de varios Mi5, he descubierto que hay dos tornillos nada mas abrir la tapa trasera del móvil que van cubiertos por dos pegatinas con el logo de Xiaomi. Si quieres desatornillarlos para ver la placa base o acceder a los componentes de debajo (que es lo que hice yo), tienes que romper las pegatinas con el destornillador, lo que implica la pérdida de garantía.

Pues bien, el plan ha sido abrir el móvil y es tan sencillo como coger "prestada" una de las pegatinas de un Redmi Note 3 Pro que tenia por casa (adjunto alguna foto). Una vez puesta esa pegatina en su sitio, en principio mi móvil está en garantía. Actualizare este hilo cuando lo reciban en GearBest y a ver qué me dicen!

[Juanmiwow]

 Cita: Originalmente Escrito por Rajhnarg

Bueno! Tengo noticias!

Escribo de nuevo en este hilo que creé por que me parece que he descubierto información muy útil e interesante para cualquier persona en una situación de pérdida garantía como esta (tal vez muchos de vosotros ya sabíais lo que digo a continuación, para mi es una hazaña).

Indagando por internet, viendo videos de desmontajes de varios Mi5, he descubierto que hay dos tornillos nada mas abrir la tapa trasera del móvil que van cubiertos por dos pegatinas con el logo de Xiaomi. Si quieres desatornillarlos para ver la placa base o acceder a los componentes de debajo (que es lo que hice yo), tienes que romper las pegatinas con el destornillador, lo que implica la pérdida de garantía.

Pues bien, el plan ha sido abrir el móvil y es tan sencillo como coger "prestada" una de las pegatinas de un Redmi Note 3 Pro que tenia por casa (adjunto alguna foto). Una vez puesta esa pegatina en su sitio, en principio mi móvil está en garantía. Actualizare este hilo cuando lo reciban en GearBest y a ver qué me dicen!

Una clara definición de picaresca española

Bien hecho! Ojalá vaya todo bien y cuele en garantía.

Ya nos contarás!