[ CONSULTA ] Reclamación a Miefox por mal funcionamiento de la huella

[alhaken]

Estimados sres:
El día 18/04/2017 Recibi el LeEco Le Max 2 que compre en su tienda .
Pedido Número de la orden:20170412043538 .
Todo perfecto o casi , el desbloqueo con huella dejo de funcionar antes de las 24 horas de uso.
He intentado grabar otra vez la huella pero nada, también he intentado calibrar el sensor de huellas y NADA.
Quedo a la espera de solución.
Saludos cordiales

[alhaken]

 Cita: Originalmente Escrito por alhaken

Estimados sres:
El día 18/04/2017 Recibi el LeEco Le Max 2 que compre en su tienda .
Pedido Número de la orden:20170412043538 .
Todo perfecto o casi , el desbloqueo con huella dejo de funcionar antes de las 24 horas de uso.
He intentado grabar otra vez la huella pero nada, también he intentado calibrar el sensor de huellas y NADA.
Quedo a la espera de solución.
Saludos cordiales

Respuesta de Miefox:
Hi dear，

Thanks for letting us know your problem and apologize for the problem caused.

We suggest that you can use other finger to try it .

Could you please offer a related video to us. After receiving your letter, we will ask our product engineer to analyze and then propose a professional solution to you.


Thanks for your understanding and look for to hearing from you soon.

Kind regards,

Wu

Según el traductor de GMail:
Hola cariño,
Gracias por informarnos de su problema y disculpas por el problema causado.
Sugerimos que se puede utilizar otro dedo para probarlo.

Podría, por favor ofrecer un video relacionado con nosotros. Después de recibir su carta, vamos a pedir a nuestro ingeniero de producto a analizar y proponer una solución profesional para usted.

Gracias por su comprensión y buscar a oír de usted pronto.
Saludos cordiales,
Wu

Mira que listos, me piden que utilice otro dedo ¡ Como si no lo hubiese intentado!

No entiendo muy bien lo del video, ¿alguna idea?

Disculpar el tocho
Saludos

[gti206]

Que grabes un vídeo como prueba de que no funciona y se los envíes

Enviado desde mi Le X820 mediante Tapatalk

[alhaken]

 Cita: Originalmente Escrito por gti206

Que grabes un vídeo como prueba de que no funciona y se los envíes

Enviado desde mi Le X820 mediante Tapatalk

Gracias.
Vere como lo hago .

[pitilandia]

Por curiosidad, qué modelo compraste? Es que yo acabo de pedir uno a la misma tienda.

[alhaken]

 Cita: Originalmente Escrito por pitilandia

Por curiosidad, qué modelo compraste? Es que yo acabo de pedir uno a la misma tienda.

Umn LeEco Le Max 2 4/64 G X829

El teléfono me gusta y estoy contento, la huella mas tarde o temprano dejaría de usarla pero me jod..... que no funcione recién comprado y por eso he reclamado.
Saludos

[Ethereal11]

Lo de la huella es una Lotería. Se recomienda que al recibir el teléfono, sin configurar huella, se cambie a la ROM India 19S. Hice eso, llevo apenas una semana con el aparatito éste y aún le funciona la huella. Esperemos a ver cuánto dura el gusto.

Una vez muerta la huella es muy raro que reviva, por lo que he leído. Así que graba el Vídeo mostrando que no te detecta y enviáselos, a ver qué opciones te ofrecen...

Enviado desde mi Le X821 mediante Tapatalk

[alhaken]

Ok . Eso hare
Saludos

[casietes]

 Cita: Originalmente Escrito por alhaken

Respuesta de Miefox:
Hi dear，

Thanks for letting us know your problem and apologize for the problem caused.

We suggest that you can use other finger to try it .

Could you please offer a related video to us. After receiving your letter, we will ask our product engineer to analyze and then propose a professional solution to you.


Thanks for your understanding and look for to hearing from you soon.

Kind regards,

Wu

Según el traductor de GMail:
Hola cariño,
Gracias por informarnos de su problema y disculpas por el problema causado.
Sugerimos que se puede utilizar otro dedo para probarlo.

Podría, por favor ofrecer un video relacionado con nosotros. Después de recibir su carta, vamos a pedir a nuestro ingeniero de producto a analizar y proponer una solución profesional para usted.

Gracias por su comprensión y buscar a oír de usted pronto.
Saludos cordiales,
Wu

Mira que listos, me piden que utilice otro dedo ¡ Como si no lo hubiese intentado!

No entiendo muy bien lo del video, ¿alguna idea?

Disculpar el tocho
Saludos

Tal que así

[thetrukos]

@alhaken ya e visto sus lamentos por movilesdualsim y aca. Entiendo su frustración, pero no es el único con problemas, hay hilos dedicados a este donde le pueden ayudar. No es necesario hacer "flood"

[alhaken]

 Cita: Originalmente Escrito por thetrukos

@alhaken ya e visto sus lamentos por movilesdualsim y aca. Entiendo su frustración, pero no es el único con problemas, hay hilos dedicados a este donde le pueden ayudar. No es necesario hacer "flood"

¿¿¿¿¿ ....... ????
Comentar en dos foros es hacer "" FLOOD""" ???
He hecho un comentario en dos foros diferentes, con usuarios diferente o casi , que "suerte" que tu estés en los dos y te hayas molestado.

[vergil]

cambia la rom