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#1
20/03/17, 22:44:22
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Raya blanca en la pantalla
Buenas
Hoy mientras veía un capítulo de una serie me di cuanta al acabar de que en la pantalla tenía una raya blanco y no se a que se debe.   El móvil aún está en garantía pero informo por aquí por si tiene alguna solución y si a alguien le ha pasado. Enviado desde mi ONEPLUS A3003 mediante Tapatalk 
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| Gracias de parte de: | ||
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#2
20/03/17, 22:47:13
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Supongo que te refieres a esa raya que sale en la primera foto debajo de los dos puntos de la hora? Y en la segunda en el hocico.
Nornal no es... Llevas mucho rato con ella, se atenúa, se queda igual? A ver si a algún compi le ha pasado algo similar, aunque no me suena.
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#3
20/03/17, 22:48:07
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Ninguna caída?? Y hace cuánto tiempo lo tienes ??
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#9
20/03/17, 23:45:52
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¿Le has cambiado la resolución o los dpi?
Como te ha dicho el compañero, si te sale en el recovery es pantalla defectuosa. ¿También te sale al girar la pantalla? Un saludo Última edición por tetsuoshima41 Día 20/03/17 a las 23:53:08.
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#13
21/03/17, 10:01:32
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 Cita: Originalmente Escrito por tetsuoshima41
¿Le has cambiado la resolución o los dpi?
Como te ha dicho el compañero, si te sale en el recovery es pantalla defectuosa. ¿También te sale al girar la pantalla? Un saludo  Enviado desde mi ONEPLUS A3003 mediante Tapatalk
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#14
21/03/17, 11:47:29
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Cita: Originalmente Escrito por Kaotiik
Me sale siempre entre donde entre no he cambiado nada, cuando llegue a casa probaré a entrar en el recovery.
Enviado desde mi ONEPLUS A3003 mediante Tapatalk Un saludo
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#15
22/03/17, 20:53:48
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Escribi al soporte de one plus y me dijeron que hiciera esto, lo hice y ahora no se enciende la pantalla solo logro escuchar los mensajes que me llegan.
Apagar el telefono Apretar el botón de encendido y volumen abajo simultáneamente. Seleccionar lengua Ingles Seleccionar Wipe data and cache Erase everythings Y por último seleccionar Reboot Estoy a la espera de que me contesten ya que cuando salgo de trabajar ellos ya no estan.
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#16
23/03/17, 09:13:10
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Cita: Originalmente Escrito por Kaotiik
Escribi al soporte de one plus y me dijeron que hiciera esto, lo hice y ahora no se enciende la pantalla solo logro escuchar los mensajes que me llegan.
Apagar el telefono Apretar el botón de encendido y volumen abajo simultáneamente. Seleccionar lengua Ingles Seleccionar Wipe data and cache Erase everythings Y por último seleccionar Reboot Estoy a la espera de que me contesten ya que cuando salgo de trabajar ellos ya no estan. Si por tus horarios laborales no puedes contactarles por chat, contacta entonces por e-mail con el soporte técnico. Entra aquí, pica abajo del todo a la derecha, donde pone "Servicio de email en Español/Castellano" y escríbeles un e-mail (la dirección de soporte es [email protected]): https://oneplus.net/es/support Un saludo y suerte.
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#17
23/03/17, 11:52:02
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Cita: Originalmente Escrito por Kaotiik
Escribi al soporte de one plus y me dijeron que hiciera esto, lo hice y ahora no se enciende la pantalla solo logro escuchar los mensajes que me llegan.
Apagar el telefono Apretar el botón de encendido y volumen abajo simultáneamente. Seleccionar lengua Ingles Seleccionar Wipe data and cache Erase everythings Y por último seleccionar Reboot Estoy a la espera de que me contesten ya que cuando salgo de trabajar ellos ya no estan. Enviado desde mi ZUK Z2121 mediante Tapatalk
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#18
23/03/17, 21:40:08
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Ya hable con ellos y vendra un repartidor a por el en en dos dias.
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| Gracias de parte de: | ||
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#19
23/03/17, 23:22:40
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Cita: Originalmente Escrito por Kaotiik
Ya hable con ellos y vendra un repartidor a por el en en dos dias.
Enviado desde mi ZUK Z2121 mediante Tapatalk
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#20
30/03/17, 22:46:43
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Bueno ya tengo el movil de vuelta, la verdad fueron rápidos, esto es lo que me han dicho que fallaba en el movil.
Button and battery FPC 1 2011100003 Motherboard top coverassembly EA021 white
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Estás aquí
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