Solucionado Tramitar garantia sin factura?

[Pableras1986]

 Cita: Originalmente Escrito por gabilondo

Hola,queria preguntarte una cosa,aver si me puedes sacar de las dudas:Mi S7 Edge esta comprado en Alemania en una tienda fisica O2(creo que se llama asi),tengo la factura y todo.Si me pasa algo puedo mandarlo al SAT en España con dicha factura Alemana?Me lo van a reparar en España usando la garantia,o solo se puede hacer uso de la garantia mandando el telefono en Alemania?
Gracias de antemano,

Nosotros reparamos teléfonos comprados en toda europa y no es extrictamente necesario traer la factura de compra, aunque si aconsejable, ya que sin ella sólo podemos ver la fecha de producción del teléfono. Sería mejor que llames al servicio técnico donde quieras llevar el teléfono.

[oscar.gp]

 Cita: Originalmente Escrito por gabilondo

Hola,queria preguntarte una cosa,aver si me puedes sacar de las dudas:Mi S7 Edge esta comprado en Alemania en una tienda fisica O2(creo que se llama asi),tengo la factura y todo.Si me pasa algo puedo mandarlo al SAT en España con dicha factura Alemana?Me lo van a reparar en España usando la garantia,o solo se puede hacer uso de la garantia mandando el telefono en Alemania?
Gracias de antemano,

Hola! Yo tengo un S7 Edge que compré en Alemania por Amazon.de y acabo de recogerlo del SAT de El Corte Inglés de Avd. Diagonal en Barcelona.
Se me reiniciaba y le han cambiado la placa.
Tuve que volver dos veces porque en la factura no aparecía el Imei y sin él no me lo recogían. Tuve que solicitar por email la factura con el imei impreso a la tienda que me lo vendió.
Creo que la garantía es a nivel europeo.
Así que confirmado, tu móvil Alemán como el mío te lo van a reparar en España si o si.
Saludos,
Oscar

[gabilondo]

 Cita: Originalmente Escrito por oscar.gp

Hola! Yo tengo un S7 Edge que compré en Alemania por Amazon.de y acabo de recogerlo del SAT de El Corte Inglés de Avd. Diagonal en Barcelona.
Se me reiniciaba y le han cambiado la placa.
Tuve que volver dos veces porque en la factura no aparecía el Imei y sin él no me lo recogían. Tuve que solicitar por email la factura con el imei impreso a la tienda que me lo vendió.
Creo que la garantía es a nivel europeo.
Así que confirmado, tu móvil Alemán como el mío te lo van a reparar en España si o si.
Saludos,
Oscar

Muchas gracias por la respuesta,tengo el IMEI en la factura,ahora puedo dormir bien jeje...