[ CONSULTA ] Ok Google

[Almeria53]

Buenos días me interesaría saber cuál es el motivo de porque da problemas al grabar audio o vídeo cuando está activada la opción de ok Google en todas las pantallas y si es un problema de Google o de Huawei. El caso es que lo del vídeo se había solucionado cambiando idiomas etc. Puntualmente que no creo que esa sea la solución, tener que estar haciendo equilibrios, pero bueno, si antes era con el vídeo ahora también es con el audio me imagino con alguna actuación. ¿ habría alguna solución definitiva? Gracias de antemano
Ah se me olvidaba ya que estoy aquí porque no podéis liberar los drivers ya que no se actualiza a nougat al menos que la comunidad lo haga? Tengo un htc one con nougat y me va de maravilla. Cómo es el refrán: "ni comes ni dejas comer "

[Soporte Huawei]

Hola, @Almeria53.
Te indicamos que somos el servicio de soporte técnico de Huawei España, por lo que no podemos ayudarte con tu consulta. Te aconsejamos contactar con el servicio de soporte del fabricante de tu terminal, y por favor, en caso de que tu terminal sea de nuestra marca, detállanos tu consulta y estaremos encantados de poder ayudarte.
Para cualquier duda o consulta sobre nuestros terminales, no dudes en volver a contactar con nosotros.


Un cordial saludo,
Valentín

[jojomi]

Creo que en lo de q si es problema de Google o de huawei deja clarisimo que le esta pasando en un terminal vuestro y a mi en un HUAWEI mate 9 me pasa absolutamente lo mismo... teneis alguna solucion al respecto? Gracias de antemano

[Soporte Huawei]

Buenos días @jojomi, para evitar dicho fallo de momento es desactivar la función Ok Google. Un saludo, Vlad.

[Almeria53]

En verdad el móvil obviamente es el Huawei mate s y no hay que desactivar ok Google, hay que desactivar ok Google en todas las pantallas solamente pero no es una solución

[jojomi]

Originalmente Escrito por Almeria53

En verdad el móvil obviamente es el Huawei mate s y no hay que desactivar ok Google, hay que desactivar ok Google en todas las pantallas solamente pero no es una solución

mas bien es un apaño... pero si eso lo veis solucion mala marcha

[Almeria53]

Pues he comprobado que en el htc one m7 con nougat 7.1.1 gracias a la liberizacion de los drivers por htc y a la comunidad no tiene este problema así que es fallo de huawei. Solución ya y como dije anteriormente de los drivers ni hablamos verdad

[jcalderonv74]

Originalmente Escrito por Almeria53

Pues he comprobado que en el htc one m7 con nougat 7.1.1 gracias a la liberizacion de los drivers por htc y a la comunidad no tiene este problema así que es fallo de huawei. Solución ya y como dije anteriormente de los drivers ni hablamos verdad

"va a ser que no.." ;( no sea que alguien consiga cocinar una Custom ROM (LineageOS o una RR con Android puro" y consiga una autonomia de 3 dias ;)))))