ATENCION!!!!!! La nueva actualizacion ralentiza el wifi brutalmente!!

akvari · #1 22/02/17, 21:56:26

EDITO: Mi colega y yo estamos notando tambien problemas con el bluetooh. Simplemente no enlaza con nada. Creo que se debe a lo mismo. En este hilo se comenta http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1280023

Es muy raro que le pase a muchas personas pero a otras tantas no, pero lo unico que se me ocurre es que sea por la ultima actualizacion.

Resumen: La ultima actualizacion de android 6.0, de la semana pasada, baja las velocidades maximas de wifi hasta los 2mbps. Adjunto pruebas. Si alguien sabe contactar directamente a motorola, que avise, por favor.

Buenas noches. El titulo es un poco Click-bait porque es un problema que afecta a todos los usuarios que tienen android 6.0, y es importante comentarlo.

Contexto inicial: Empece a tener problemas de conectividad wifi y abri este hilo:http://www.htcmania.com/showthread.p...6#post25757296

Me autocito:

Cita: Originalmente Escrito por akvari

Simplemente eso, hace unos pocos dias empezó a ir el wifi muy lento, lo notaba sobretodo al no poder cargar videos en 1080p. Hoy he hecho unos speedtest con el portatil y el telefono desde al lado del router, y me ha salido

Moto G4: 3 de bajada, 5 de subida, 250 ping

Portatil: 30 de bajada, 5 de subida, 18 ping.

Alguien sabe a que se puede deber? Un saludo

En ese mismo hilo propuse como solucion al problema restablecer todos los ajustes de red, pero esa solucion es solo temporal. La velocidad comienza a disminuir linealmente y tarda unos 20 minutos en volver a los 3-5mbps:

Si no se ve la imagen:http://imgur.com/vH9Ta97

Notese que el problema es solo en bajada, la subida se mantiene constante y en sus valores normales

Voy ahora al grano, y os explico porque estoy convencido de que es la actualizacion:

1)colega de la uni tiene el mismo problema con su moto g4

2)nos ponemos debajo del router de la uni 3 personas, dos con un moto g4 y otro con un bq E5.

3) el bq saca en el test de velocidad 18mbps, y los 2 moto g sacan entre 2 y 4 mbps.

4)mi colega del moto g me informa de que en su casa no puede ver youtube con el wifi, igual que yo.

Ademas, he encontrado este hilo de hoy: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1289649 donde reenvian al usuario al hilo que yo abrí en su momento.

De momento los afectados confirmados somos:

@sutove
@rasta444
@akvari
@Kadiah
Si tambien tienes el problema, comenta en el hilo

Soluciones: Me gustaria poder informar a motorola del problema, pero no se como hacerlo. Si alguien tiene alguna idea le rogaria que la compartiese.

Esta claro que la forma de solucionar esto rapido es ponerle android 7.0 con fastboot como ya habeis hecho la mayoria, pero en mi caso me gustaria dejar esa opcion como ultimo recurso.

Un saludo y gracias por vuestro tiempo.

Edito: esta es la version de android afectada:

Si no se ve la imagen:http://imgur.com/l9vJMZs

zavieir · #2 22/02/17, 22:19:52

Me parece que puedes notificarlo en la página de Motorola asistencia online.
A mí no me pasa ya que hace semanas que estoy en android 7.

Enviado desde mi Moto G4 mediante Tapatalk

#3 22/02/17, 22:36:38

Si puedes pon el numero de versión o algo para que todos sepan cual es la actualización y ver si están también afectados.

akvari · #4 22/02/17, 22:43:56

Cita: Originalmente Escrito por zavieir

Me parece que puedes notificarlo en la página de Motorola asistencia online.
A mí no me pasa ya que hace semanas que estoy en android 7.

Enviado desde mi Moto G4 mediante Tapatalk

Enviado, he parafraseado el hilo. Ahora a cruzar los dedos.

Cita: Originalmente Escrito por Exo

Si puedes pon el numero de versión o algo para que todos sepan cual es la actualización y ver si están también afectados.

Fijate que acabo de enviar la queja a motorola y se me ha pasado pornerselo

Si me puedes explicar donde se mira.....

zavieir · #5 22/02/17, 22:54:59

Cita: Originalmente Escrito por akvari

Enviado, he parafraseado el hilo. Ahora a cruzar los dedos.

Fijate que acabo de enviar la queja a motorola y se me ha pasado pornerselo

Si me puedes explicar donde se mira.....

Si es un problema general como al parecer lo es, supongo que ya sabrán algo al respecto y que te dirán que pronto sacarán una actualización

Enviado desde mi Moto G4 mediante Tapatalk

#6 22/02/17, 22:56:17

Cita: Originalmente Escrito por akvari

Enviado, he parafraseado el hilo. Ahora a cruzar los dedos.

Fijate que acabo de enviar la queja a motorola y se me ha pasado pornerselo

Si me puedes explicar donde se mira.....

En ajustes, información del teléfono, abajo del todo, pon una captura si quieres de todo lo que sale.
Así lo vemos todo por si las dudas.

akvari · #7 22/02/17, 22:59:20

Cita: Originalmente Escrito por Exo

En ajustes, información del teléfono, abajo del todo, pon una captura si quieres de todo lo que sale.
Así lo vemos todo por si las dudas.

Ya esta. Espero que se vea lo que se tiene que ver.

alextgd · #8 22/02/17, 23:01:39

A mi me llegan los 10 megas que tengo de wimax tanto por wifi n como por ac. El móvil tiene una semana y me llegó una ota nada más encenderlo, por lo que supongo que es la última versión ésta que comentas. Tengo un Asus ac66u. Igual es el router penco que ponen las distintas operadoras.

Enviado desde mi Moto G (4) mediante Tapatalk

#9 22/02/17, 23:04:25

Cita: Originalmente Escrito por akvari

Ya esta. Espero que se vea lo que se tiene que ver.

No sale la captura, antes de publicarla tienes que subirla, por si no lo has hecho… jejej.

akvari · #10 22/02/17, 23:11:13

Cita: Originalmente Escrito por Exo

No sale la captura, antes de publicarla tienes que subirla, por si no lo has hecho… jejej.

Mierda. Las veo yo solo. Imgur me la juega.

akvari · #11 22/02/17, 23:15:49

Cita: Originalmente Escrito por Exo

No sale la captura, antes de publicarla tienes que subirla, por si no lo has hecho… jejej.

Como se suben aqui las fotos? Veo que los links de imgur no me los acepta.

akvari · #12 22/02/17, 23:18:55

Cita: Originalmente Escrito por alextgd

A mi me llegan los 10 megas que tengo de wimax tanto por wifi n como por ac. El móvil tiene una semana y me llegó una ota nada más encenderlo, por lo que supongo que es la última versión ésta que comentas. Tengo un Asus ac66u. Igual es el router penco que ponen las distintas operadoras.

Enviado desde mi Moto G (4) mediante Tapatalk

He probado con 2 telefonos y 3 routers distintos, asi que dudo que sea eso. Mira mi segunda captura de pantalla, y comprueba que la OTA que has recibido es la misma que yo tengo. Desde navidades esta es la segunda que me llega, asi que a lo mejor solo tienes la primera.

alextgd · #13 22/02/17, 23:24:56

Cita: Originalmente Escrito por akvari

He probado con 2 telefonos y 3 routers distintos, asi que dudo que sea eso. Mira mi segunda captura de pantalla, y comprueba que la OTA que has recibido es la misma que yo tengo. Desde navidades esta es la segunda que me llega, asi que a lo mejor solo tienes la primera.

Exactamente la misma. Mañana pruebo con el Orange de mis padres.

Enviado desde mi Moto G (4) mediante Tapatalk

valder1 · #14 23/02/17, 08:35:55

Pero esta ota es de hace meses...

Enviado desde mi Moto G (4) mediante Tapatalk

elrond_nc · #15 23/02/17, 10:47:07

Cita: Originalmente Escrito por valder1

Pero esta ota es de hace meses...

Enviado desde mi Moto G (4) mediante Tapatalk

Efectivamente, yo compré el smartphone en diciembre y ya venía con esa versión. El wifi me funciona perfectamente.

#16 23/02/17, 16:40:11

Cita: Originalmente Escrito por akvari

He probado con 2 telefonos y 3 routers distintos, asi que dudo que sea eso. Mira mi segunda captura de pantalla, y comprueba que la OTA que has recibido es la misma que yo tengo. Desde navidades esta es la segunda que me llega, asi que a lo mejor solo tienes la primera.

Moto G4: - Descarga: 9,23Mb -Subida: 0,43Mb
BQ X5: -Descarga: 9,85Mb -Subida: 0,67Mb
P9 Lite: -Descarga: 8,79Mb -Subida: 0,21Mb

Son datos desde el mismo servidor, están todos correcto porque de una prueba a otra puede variar.
Tengo el mismo firmware de la captura que has puesto y nunca e notado bajada.

Así que el fallo no es generalizado.

Pd: llevo con ese firmware desde que compre el móvil en enero.

chispas127 · #17 23/02/17, 17:28:30

Comprado hace dos semanas, actualización nada más ponerlo en marcha. Velocidad de bajada y subida de 50mb con fibra de 300 mb simétricos, por lo que va al máximo inalámbricamente hablando, perfecto.

akvari · #18 23/02/17, 17:32:56

Cita: Originalmente Escrito por Exo

Moto G4: - Descarga: 9,23Mb -Subida: 0,43Mb
BQ X5: -Descarga: 9,85Mb -Subida: 0,67Mb
P9 Lite: -Descarga: 8,79Mb -Subida: 0,21Mb

Son datos desde el mismo servidor, están todos correcto porque de una prueba a otra puede variar.
Tengo el mismo firmware de la captura que has puesto y nunca e notado bajada.

Así que el fallo no es generalizado.

Pd: llevo con ese firmware desde que compre el móvil en enero.

Si, he notado que con algunos routers si funciona. El de mi casa no, pero en la uni he conseguido hoy 20 de bajada y subida.

Pruebale el bluetooh, que el mio y el de mi colega han dejado de funcionar.

akvari · #19 23/02/17, 17:41:02

Cita: Originalmente Escrito por zavieir

Si es un problema general como al parecer lo es, supongo que ya sabrán algo al respecto y que te dirán que pronto sacarán una actualización

Enviado desde mi Moto G4 mediante Tapatalk

Que va, me mandan texto generico sobre modo seguro y restauracion de fabrica. He probado lo del modo seguro sin resultados. Me dicen ahora que envie el telefono a reparar. Ni caso me hacen.

#20 23/02/17, 18:15:58

Cita: Originalmente Escrito por akvari

Si, he notado que con algunos routers si funciona. El de mi casa no, pero en la uni he conseguido hoy 20 de bajada y subida.

Pruebale el bluetooh, que el mio y el de mi colega han dejado de funcionar.

Me parece ami que lo que pasa es que a salido una remesa mala o algo por el estilo.
Igual que algunos le falla el bluetooth, o tiene los toques fantasma, etc...

Lo e probado todos los famosos fallos y por ahora todo me funciona correctamente.