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#142
09/02/17, 20:15:31
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 Cita: Originalmente Escrito por onubense84
Buenas, relleno el formulario de la garantia, pero hace ya 5 dias y no me han contestado. Lo he vuelto hace dos dias y tampoco me han contestado. A Alguien mas le ha ocurrido algo similar?? Es normal que tarden tanto en contestar ?
Saludos  
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#143
09/02/17, 22:17:45
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Tener en cuenta que tendran trabajo atrasado,viene de fiestas...
Enviado desde mi NX531J mediante Tapatalk
__________________
Más de 150 ventas y todas positivas...compra conmigo y relájate
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#145
12/02/17, 13:48:35
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Cita: Originalmente Escrito por agelabert
Llevo esperando que me hagan efectivo el cupon mas de dos semanas desde que mandaron el mail avisando. Cuanto os tardo a vosotros aprox?
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#146
12/02/17, 15:14:51
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Cita: Originalmente Escrito por agelabert
Llevo esperando que me hagan efectivo el cupon mas de dos semanas desde que mandaron el mail avisando. Cuanto os tardo a vosotros aprox?
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#147
13/02/17, 15:53:45
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Cita: Originalmente Escrito por Malnacid0
Yo también llevo 2 semanas desde que me mandaron dicho mail...
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#148
14/02/17, 21:46:12
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Cita: Originalmente Escrito por Malnacid0
Yo también llevo 2 semanas desde que me mandaron dicho mail...
Cita: Originalmente Escrito por agelabert
Pues habra que esperar... Hace 4 dias les mande un email que ni han respondido.
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#149
15/02/17, 08:54:08
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Cita: Originalmente Escrito por Kevinmrt
Yo llevo esperando ya casi 2 meses desde que me dijeron que me darían el cupón, y eso sin parar de darles por culo por el chat de soporte.
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#150
15/02/17, 12:46:19
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Cita: Originalmente Escrito por naruto66
Cuanto tardaron finalmente compi? Es que estoy ahora en la misma situación. Van 10 días desde que rellené el formulario en Aliexpress. Gracias.
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#151
15/02/17, 15:21:34
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Cita: Originalmente Escrito por agelabert
El chat de soporte de AE dices? Si es el que creo yo contacte hace dias tambien y son super empaticos y te lo pintan todo super bonito.
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#152
16/02/17, 00:17:18
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Para mi...que son máquinas...
Enviado desde mi NX531J mediante Tapatalk
__________________
Más de 150 ventas y todas positivas...compra conmigo y relájate
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| Gracias de parte de: | ||
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#153
16/02/17, 17:32:31
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Me han respondido al ultimo correo que les mande hara una semana.
Me piden "mas" paciencia, y comentan que minimo tarda un mes desde que se recibe el mail avisando que devolveran el dinero en forma de cupon. Porque TWG paga la garantia y luego aliexpress es quien aplica el cupon a la cuenta. Nada, toca esperar...
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#154
16/02/17, 20:47:11
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Señores, viendo que no me respondían al formulario relleno desde aliexpress, les mandé un email y me comentan que dichos formularios son obsoletos, que lo haga desde su propia página web. Y así he hecho. Si recibo respuesta en estos días, os mantengo informados:
https://www.thewarrantygroup-cares.com/aliexpress
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| Los siguientes 3 usuarios han agradecido a naruto66 su comentario: | ||
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#156
17/02/17, 12:10:24
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Yo envie mi Xiaomi el 27 de diciembre, lo recibieron el 29 y el 9 de enero me dijeron que era apto para la devolucion, desde entonces por el chat y por email doy por saco y lo ultimo es que TWG le envio la orden de pago a Aliexpress el dia 25 de enero y me dicen que tardan sobre un mes, que espere hasta el 25 de febrero, asi que a esperar.
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#157
17/02/17, 14:12:18
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Cita: Originalmente Escrito por within
Yo envie mi Xiaomi el 27 de diciembre, lo recibieron el 29 y el 9 de enero me dijeron que era apto para la devolucion, desde entonces por el chat y por email doy por saco y lo ultimo es que TWG le envio la orden de pago a Aliexpress el dia 25 de enero y me dicen que tardan sobre un mes, que espere hasta el 25 de febrero, asi que a esperar.
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#158
17/02/17, 18:46:03
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Hola, ¿el dinero que te ingresan, puede gastarse poco a poco o tiene que ser de una? ¿Tiene caducidad?
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#159
19/02/17, 21:47:06
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Cita: Originalmente Escrito por saranieves92
Hola, ¿el dinero que te ingresan, puede gastarse poco a poco o tiene que ser de una? ¿Tiene caducidad?
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