[ RECOPILACION ] CENSO AFECTADOS por MUERTE SÚBITA en nuestros LG G4 H815. [Vol. II]

[sakil]

Por si os sirve de ayuda y nos os queda garantía podéis probar éste método que seguro muchos conocen...hay quien le ha valido durante bastante tiempo:

[Tutorial] Arreglo muerte subita LG G4, Solución Bootloop y Brick
http://www.htcmania.com/showthread.p...0#post25616040

[luis525]

 Cita: Originalmente Escrito por luis525

Hola.
Nº de serie 512xxxxxxx G4S, comenzó con los reinicios y se envió al SAT de LG el dia 28/12/16. Fue devuelto el dia 3/1/16, INFORME DE SERVICIO: actualizado el software a la ultima versión.
Ha funcionado bien 3 días pero vuelve con los problemas de reinicios.
Lo volveré a enviar...

Pues de nuevo averiado.
Entro al SAT al 9/01/17 y salió 3 dias después.
OPERACIONES REALIZADAS: "Test de control y actualizado el terminal a la ultima versiónde software".

Ha durado bien casi 2 semanas y otra vez con los reinicios. Lo que no me explico es que le hacen al terminal para que esté unos dias funcionando si no han cambiado placa ni nada.

Alguien sabe como hacer la reclamación para solicitar la devolución del importe o un equipo nuevo? Lo compre en phone house pero siempre he tramitado directamente con el SAT.

Gracias, un saludo

[espigadora]

Me sumo a este hilo pues desgraciadamente mi movil murió antesdeayer, tras 13 meses sin la dichosa muerte súbita ni reinicios raros. Eso sí, el efecto fantasma en la pantalla apareció hace unos cuantos meses ya, lo cual me pareció penoso. Mi nº serie era el 509... espero que me cambien la placa al menos. Lo único que hice de especial el día que murió es grabar unos cuantos videos a máxima resolución, supongo que este fue el detonante. Una estafa, este movil tiene una tecnología que si usas se achicharra. Ah, se lo llevé al SAT de phone house (ya que lo compré allí) y me dieron un mes de plazo, que me parece muchisimo para una reparación de algo tan imprescindible como un movil. Espero que al menos lo hagan bien, pero a este paso me caducará la garantía (solo me darán 6 meses de garantía de la reparación en sí) así que pienso usarlo todo cuando me llegue (lo que debería ser normal) para ver si resiste o muere denuevo dentro de los meses de garantía que me quedan...

PD: gracias a los que poneis vuestros casos. Por suerte para mí hubo tantos casos previos que en Phone House lo vieron como lo más normal del mundo, "ni eres la primera ni serás la última" me dijeron...

[Cuquinete]

Deberías haber llamado a LG directamente, te hubiera tardado una semana

[Sglaxy]

 Cita: Originalmente Escrito por luis525

Pues de nuevo averiado.
Entro al SAT al 9/01/17 y salió 3 dias después.
OPERACIONES REALIZADAS: "Test de control y actualizado el terminal a la ultima versiónde software".

Ha durado bien casi 2 semanas y otra vez con los reinicios. Lo que no me explico es que le hacen al terminal para que esté unos dias funcionando si no han cambiado placa ni nada.

Alguien sabe como hacer la reclamación para solicitar la devolución del importe o un equipo nuevo? Lo compre en phone house pero siempre he tramitado directamente con el SAT.

Gracias, un saludo

Cuantas reparaciones llevas? Si es la 4ª reparación, al llamar, di que quieres poner una reclamación, que es la 4ª vez que se estropea, que no aguantas más, básicamente cuenta todo tu problema, y indica que no quieres más reparaciones y te abrirán una reclamación (si dices que vas a poner una denuncia en consumo, mejor) y entonces te tomaran los datos y en 2-3 días alguien de un departamento de evaluación de daños te llamara y te dirá que te cambian el móvil por otro por exceso de reparaciones. A tu pregunta de devolución del dinero, lo que es devolver no te lo van a devolver ya que ellos no te vendieron el teléfono, te lo vendió Phone house, cosa que tampoco harán ya que se escudarán en que el móvil tiene garantía y te lo repararán las veces que haga falta.

 Cita: Originalmente Escrito por espigadora

Me sumo a este hilo pues desgraciadamente mi movil murió antesdeayer, tras 13 meses sin la dichosa muerte súbita ni reinicios raros. Eso sí, el efecto fantasma en la pantalla apareció hace unos cuantos meses ya, lo cual me pareció penoso. Mi nº serie era el 509... espero que me cambien la placa al menos. Lo único que hice de especial el día que murió es grabar unos cuantos videos a máxima resolución, supongo que este fue el detonante. Una estafa, este movil tiene una tecnología que si usas se achicharra. Ah, se lo llevé al SAT de phone house (ya que lo compré allí) y me dieron un mes de plazo, que me parece muchisimo para una reparación de algo tan imprescindible como un movil. Espero que al menos lo hagan bien, pero a este paso me caducará la garantía (solo me darán 6 meses de garantía de la reparación en sí) así que pienso usarlo todo cuando me llegue (lo que debería ser normal) para ver si resiste o muere denuevo dentro de los meses de garantía que me quedan...

PD: gracias a los que poneis vuestros casos. Por suerte para mí hubo tantos casos previos que en Phone House lo vieron como lo más normal del mundo, "ni eres la primera ni serás la última" me dijeron...

Phone House lo único que va a hacer es de intermediario entre tu y el SAT, a quien lo llevaste no es al SAT de phone house, lo llevaste al SAT de LG solo que en vez de ir directamente al SAT lo has llevado como te digo al intermediario que supongo que enviaran lotes y por eso te dan ese plazo, ya que no enviaran solo tu unidad, esperaran a tener un paquete grande y lo pasaran a LG. Para la próxima, con LG directamente, tu garantía es con LG no con Phone House, en la letra pequeña te lo pone, la garantía es de fabricante, no de proveedor. Para la próxima, porque habrá próxima, con LG directamente. Desde su página web, Chat o llamando (lo que te sea más cómodo) y te lo vienen a buscar a casa, y te lo devuelven a casa, en un plazo de 1 semana aproximadamente, a costes 0.

Un saludo.

[luis525]

Gracias por tu respuesta. Lo mandaré esta tercera vez y cuando vuelva a fallar reclamare como indicas.
Un saludo

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[TAVOSOFT]

hola amigos quiero saber si es LG beat también sufre de muerte subita, gracias.

[Samael_77]

Os han arreglado móviles con el bootloader desbloqueado?
A mi me han dicho hoy por el chat que no me lo cubre la garantía y que me pasarán presupuesto

[Samael_77]

He repetido post

[kacarot]

 Cita: Originalmente Escrito por Samael_77

Os han arreglado móviles con el bootloader desbloqueado?
A mi me han dicho hoy por el chat que no me lo cubre la garantía y que me pasarán presupuesto

Hasta ahora mismo eres el 1o que claramente postea eso por aquí.... Hubo uno que tmb le pasó pero en Argentina creo recordar..... D donde eres?

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[Samael_77]

 Cita: Originalmente Escrito por kacarot

Hasta ahora mismo eres el 1o que claramente postea eso por aquí.... Hubo uno que tmb le pasó pero en Argentina creo recordar..... D donde eres?

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De aquí, de España.
La verdad es que creo que he sido un poco bocazas, pero me pregunto por el chat si tenia algun desperfecto exterior y si habia modificado el software. Dudé, pero le dije lo del bootloader. Total, en cuanto lo enciendiera el SAT, lo veria enseguida, pues sale el mensaje en pantalla.
Por eso me choca que me dijera que no me entraba en garantía cuando he leido a bastante gente por aqui decir que si los arreglan aunque estén manipulados.

[kacarot]

 Cita: Originalmente Escrito por Samael_77

De aquí, de España.
La verdad es que creo que he sido un poco bocazas, pero me pregunto por el chat si tenia algun desperfecto exterior y si habia modificado el software. Dudé, pero le dije lo del bootloader. Total, en cuanto lo enciendiera el SAT, lo veria enseguida, pues sale el mensaje en pantalla.
Por eso me choca que me dijera que no me entraba en garantía cuando he leido a bastante gente por aqui decir que si los arreglan aunque estén manipulados.

Buf! Pues estamos apañaos....
As dado tus datos? IMEI o dni....? Te han abierto incidencia ya?
Llama por tel y no digas nada.... Pasa del chat, q con Suerte tenía un mal día.....
Ya diràs, q aquí somos unos cuantos von 2000 flasheos... Jeje

Es fallo de Bootloop eterno?

Salud2

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[Samael_77]

 Cita: Originalmente Escrito por kacarot

Buf! Pues estamos apañaos....
As dado tus datos? IMEI o dni....? Te han abierto incidencia ya?
Llama por tel y no digas nada.... Pasa del chat, q con Suerte tenía un mal día.....
Ya diràs, q aquí somos unos cuantos von 2000 flasheos... Jeje

Es fallo de Bootloop eterno?

Salud2

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De hecho me lo acaban de recoger hace 10 minutos.
Ya os contaré qué es lo que me dicen. A ver si con suerte no han puesto nada en el parte y cuela.

[Samael_77]

 Cita: Originalmente Escrito por kacarot

Buf! Pues estamos apañaos....
As dado tus datos? IMEI o dni....? Te han abierto incidencia ya?
Llama por tel y no digas nada.... Pasa del chat, q con Suerte tenía un mal día.....
Ya diràs, q aquí somos unos cuantos von 2000 flasheos... Jeje

Es fallo de Bootloop eterno?

Salud2

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De hecho me lo acaban de recoger hace 10 minutos.
Ya os contaré qué es lo que me dicen. A ver si con suerte no han puesto nada en el parte y cuela.
Sí, el fallo es de bootloop eterno.

[slmoratalla]

Buenas, el mio tambien la tuvo hace 2 meses y lo mande al SAT, me lo repararón y los 5 días ya lo tenia en casa, pues a los pocos días lo volví a mandar por el tema del efecto fantasma de la pantalla y me devolvieron otro g4 totalmente nuevo, a estrenar y de momento muy contento

[natxete007]

 Cita: Originalmente Escrito por Samael_77

De hecho me lo acaban de recoger hace 10 minutos.
Ya os contaré qué es lo que me dicen. A ver si con suerte no han puesto nada en el parte y cuela.
Sí, el fallo es de bootloop eterno.

Yo creo que el sat hace la vista gorda, si te dicen que tienes que pasar por caja por el bootloader abierto, se da por sentado que ni dios lo arregla. Si hacen la vista gorda, te cambian la placa y al menos esa reparacion se la cobraran a la gran LG. (digo yo....)

[Gasolution]

Hola compis. Por fin he podido llamar a LG y el lunes o martes pasarán a por el teléfono.

A ver si podéis echarme un cable ya que no recuerdo dónde se miraba: ¿dónde puedo conseguir el kdz correspondiente al modelo que tengo? Creo que era de los países bajos, NDL. Me gustaría intentar dejarle este kdz por si ponen algún problema, aunque lo dudo.

Saludos!

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[kacarot]

 Cita: Originalmente Escrito por Gasolution

Hola compis. Por fin he podido llamar a LG y el lunes o martes pasarán a por el teléfono.

A ver si podéis echarme un cable ya que no recuerdo dónde se miraba: ¿dónde puedo conseguir el kdz correspondiente al modelo que tengo? Creo que era de los países bajos, NDL. Me gustaría intentar dejarle este kdz por si ponen algún problema, aunque lo dudo.

Saludos!

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Aquí firmwares http://lg-firmwares.com/lg-h815-firmwares
Instalar con lgup

O en el pc con lgBritge, te detectará la base q te toca y te dejará impoluto.....y con boot, como lo tengas, claro.

Salud2

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[gvalerio1985]

Buenas tardes a todos, tenia un LG G4 con SN 508... Me acabo de comprar un LG G4 con SN 605, tienen idea si pueden tener el mismo problema?? Muchas gracias y disculpen las molestias!

[titan83]

 Cita: Originalmente Escrito por gvalerio1985

Buenas tardes a todos, tenia un LG G4 con SN 508... Me acabo de comprar un LG G4 con SN 605, tienen idea si pueden tener el mismo problema?? Muchas gracias y disculpen las molestias!

por el momento parece que no, que a partir de la serie 600 ya esta corregido el fallo, porque sino, a estas alturas, deberia de estar el foro lleno de placas 6xx petadas

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