[ CONSULTA ] Problema tras restablecer de fábrica Moto G4

[Fenix_ardiente]

Hola buenos días. Mi mujer a reiniciado de fabrica su Moto G4, ahora cuando le pide que ingrese su cuenta de Gmail le dice que lo tiene que hacer con una cuenta asociada a ese dispositivo y no puede iniciar sesión. Deciros que el móvil lo estreno ella, y solo se ha usado con su cuenta de Gmail. ¿A alguien más le ha pasado lo mismo? ¿ Se puede solucionar? Hemos buscado por Internet y no encontramos nada. Muchas de antemano por vuestra ayuda.

 Cita: Originalmente Escrito por Fenix_ardiente

Hola buenos días. Mi mujer a reiniciado de fabrica su Moto G4, ahora cuando le pide que ingrese su cuenta de Gmail le dice que lo tiene que hacer con una cuenta asociada a ese dispositivo y no puede iniciar sesión. Deciros que el móvil lo estreno ella, y solo se ha usado con su cuenta de Gmail. ¿A alguien más le ha pasado lo mismo? ¿ Se puede solucionar? Hemos buscado por Internet y no encontramos nada. Muchas de antemano por vuestra ayuda.

Creo que tienes que esperar de 24 a 48 horas y luego meter la cuenta que pusiste anteriormente en ese terminal.
Y para que esto no te suceda lo que tienes que hacer es: antes de restablecer, quita la cuenta de Google jejej.

[Fenix_ardiente]

 Cita: Originalmente Escrito por Exo

Creo que tienes que esperar de 24 a 48 horas y luego meter la cuenta que pusiste anteriormente en ese terminal.
Y para que esto no te suceda lo que tienes que hacer es: antes de restablecer, quita la cuenta de Google jejej.

Gracias, luego probaremos a ver. Y comentaré

[EvilHowl]

 Cita: Originalmente Escrito por Fenix_ardiente

Hola buenos días. Mi mujer a reiniciado de fabrica su Moto G4, ahora cuando le pide que ingrese su cuenta de Gmail le dice que lo tiene que hacer con una cuenta asociada a ese dispositivo y no puede iniciar sesión. Deciros que el móvil lo estreno ella, y solo se ha usado con su cuenta de Gmail. ¿A alguien más le ha pasado lo mismo? ¿ Se puede solucionar? Hemos buscado por Internet y no encontramos nada. Muchas de antemano por vuestra ayuda.

Claro, es un método antirrobo. Simplemente inicia sesión con su cuenta de GMail que ya usaba y listo.