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#1
02/01/17, 11:38:35
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Garantía P9 compañia
Acabo de comprar un P9 de segunda mano precintado es decir sin estrenar y es de compañía aunque es libre. Me acabo de dar cuenta que si tengo que tirar en algún momento de la garantía tengo que hacerlo a través de Jazztel en este caso? yo no soy el titular ya que es una venta. O podría ir a Huawei directamente?
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#2
02/01/17, 12:24:41
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 Cita: Originalmente Escrito por xaimen
Acabo de comprar un P9 de segunda mano precintado es decir sin estrenar y es de compañía aunque es libre. Me acabo de dar cuenta que si tengo que tirar en algún momento de la garantía tengo que hacerlo a través de Jazztel en este caso? yo no soy el titular ya que es una venta. O podría ir a Huawei directamente?
 Pero creo que huawei también se hace cargo sin problemas ya que he puesto el imei en el HIcare y me dice que tengo 2 años de garantia aun. Tambien te recomiendo es cambiarle al móvil el CUST por el del modelo libre el C432 para que te lleguen las OTAS por huawei y también si quieres flasear via dload El mio venia con el CUST de orange y tenia la B170 y decia que ya estaba actualizado cuando ya esta la B182 libre, el cual noto algo mejor que la B170 
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a GyGaByTe_28 su comentario: | ||
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#3
02/01/17, 21:49:23
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La garantía va por imei. En la web de huawei puedes mirarlo.
Pon en google: Huawei garantía imei Enviado desde mi EVA-L09 mediante Tapatalk
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#4
03/01/17, 10:38:44
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Te explico porque yo recientemente tire de garantía Huawei en vodafone.
La garantía va por imei...ok...pero resulta que me pidieron el dni para comprobar que yo era el propietario. Lo mandaron asia garantía y listo (por cierto... Utilicé la garantía para que me checkearan la bateria y demas, le quedan 4 meses de garantía y queria asegurarme aue estaba todo ok antes de quedarme sin ella...y asi fue). Por otro lado...en la propia Web de Huawei en las clausulas de la garantía ya te indican que debes tener la factura de compra por si te la requirieran. Que no lo suelen hacer? Que nadie te pide el dni? Que nadie te va a pedir factura? Pues puede ser....pero yo te digo lo que hay, a mi Vodafone para gestionarme la garantía me pidieron mi dni....y aunque no fui directamente a Huawei, estos en su web te indican que la factura podria ser necesaria para cursar garantía. Un saludo
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#5
04/01/17, 11:42:52
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Por experiencia propia, tuve que gestionar la garantía del Huawei P8 de mi mujer, sin la factura de compra no es posible tramitar la garantía.
La factura es imprescindible!
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#6
04/01/17, 18:24:46
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Cita: Originalmente Escrito por ghof1978
Por experiencia propia, tuve que gestionar la garantía del Huawei P8 de mi mujer, sin la factura de compra no es posible tramitar la garantía.
La factura es imprescindible!
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#7
04/01/17, 18:58:48
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Yo la garantía la gestioné directamente con Huawei y pude hacerlo yo mismo indicando que el móvil era de mi mujer, lo que sí me exigieron fue la factura porque de primeras no la había llevado creyendo que con llevar el móvil y que viesen el IMEI valdría.
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#8
04/01/17, 20:37:25
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Esto es algo que aqui yo me he cansado de leer y alguno se va a llevar un dia una sorpresa
Lo típico de "no tengo factura ni ticket pero tiene garantía por Imei " Yo ya me cansé de avisarlo
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#9
05/01/17, 00:43:07
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Pues yo ya he enviado dos veces a reparar un Huawei mate 7 que compre en milanuncios sin factura e incluso la última vez me lo cambiaron por uno nuevo.y mi hermano igual, y anterior móviles HTC o LG también 2 mano y he disfrutado garantía pero claro libres, si lo adquieres por Vodafone por ejemplo ya te pueden decir que vayas a la tienda Vodafone VB y ya sea esa persona
Enviado desde mi EVA-L09 mediante Tapatalk
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#10
05/01/17, 12:48:51
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El de mi mujer era de operadora, pero venía libre.
Y lo pude tramitar directamente con Huawei. Lo único que me exigieron fue la factura de compra y verificaron que el IMEI de la factura correspondía con el del móvil.
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| Gracias de parte de: | ||
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#11
06/01/17, 08:59:28
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Quizas la cuestión este en los moviles sacados por operadora
Alguna logica debe haber Pero yo insisto, en las bases propias de la garantía en huawei ya te especifican la necesidad de tener la factura, con lo que yo,hayan tramitado o no garantías de huawei solo con Imei, JAMAS se me ocurriria vender un movil y decir que no hace falta como se lee constantemente en este mismo foto
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| Gracias de parte de: | ||
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#12
06/01/17, 09:02:11
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Y si quereis leerlo vosotros mismos, aqui teneis los dos puntos donde hacen hincapie en ello (punto 4 y punto 6.3)
4. Si HUAWEI lo requiere, el Consumidor deberá presentar el recibo de compra o cualquier otra documentación o información relacionada con la fecha y el lugar de compra. 6. Esta garantía quedará sin efecto en caso de que se produzca alguno de los siguientes eventos: 1) Si el número de serie o el sello de garantía del equipo está dañado o se ha retirado. 2) Si alguno de los términos contenidos en esta garantía se alteran o modifican sin el consentimiento previo de Huawei. 3) Si no se adjunta el comprobante de compra. http://consumer.huawei.com/es/suppor...licy/index.htm
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| Gracias de parte de: | ||
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#14
04/02/17, 18:20:23
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Cita: Originalmente Escrito por meitralletas
Buenas compañeros. Sabéis como hay que hacer para quitarle el parche de Vodafone al p9 y ponerle la ROM global? Un saludo
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| Gracias de parte de: | ||
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