[ CONSULTA ] Cerberus

[echigorio]

Buenas a todos, tengo cerberus instalado en mi mi5s llevo la global oficial, la cosa es que a traves de la app de cerberus desde el pc oculte la app en el dispositivo, y funcionaba perfectamente, han pasado unos días y he vuelto a entrar a traves de la web y no localiza el telefono, la cosa es que tiene todos los permisos puestos... y antes si lo localizaba alguien sabe como puedo desisntalarla o poder hacer algo?, ya que así no me sirve de nada y encima desde el telefono no puedo hacer nada.

Gracias de antemano

[danielfortes]

Vete al marcador del telefono y teclea 23723787
Asi deberia de salir otra vez.

[echigorio]

 Cita: Originalmente Escrito por danielfortes

Vete al marcador del telefono y teclea 23723787
Asi deberia de salir otra vez.

Tengo que hacer algo más? Porque lo he marcado y no me sale la app.

Gracias

[danielfortes]

Desde la web o desde el teclado.
Te dejo enlaces

https://www.cerberusapp.com/help/es/24
https://www.neostuff.net/desocultar-...orial-android

[echigorio]

 Cita: Originalmente Escrito por danielfortes

Desde la web o desde el teclado.
Te dejo enlaces

https://www.cerberusapp.com/help/es/24
https://www.neostuff.net/desocultar-...orial-android

Muchas gracias tio, lo he metido varias veces y nada no se desbloquea,... no se desoculta la aplicación, les he mandado un par correos a ver si me dan una solución.

[verba046]

A mi me pasa lo mismo.
Lo he vuelto a instalar y todo bien hasta que al rato vuelve a dar el mismo problema: "Problema de comunicación con el dispositivo"
Les he enviado varios email a Cerberus y siempre dicen lo mismo, que consulte la pagina de un foro en ingles que es mas bien bastante antigua. Y de ahí no los sacas.
Creo que para ser de pago, se tenían que molestar un poco más e indagar sobre los problemas que les comunican sus clientes.
Si doy con la solución ya te lo pondré por aquí

[echigorio]

 Cita: Originalmente Escrito por verba046

A mi me pasa lo mismo.
Lo he vuelto a instalar y todo bien hasta que al rato vuelve a dar el mismo problema: "Problema de comunicación con el dispositivo"
Les he enviado varios email a Cerberus y siempre dicen lo mismo, que consulte la pagina de un foro en ingles que es mas bien bastante antigua. Y de ahí no los sacas.
Creo que para ser de pago, se tenían que molestar un poco más e indagar sobre los problemas que les comunican sus clientes.
Si doy con la solución ya te lo pondré por aquí

Para desinstalar como lo has hecho? porque voy a tener resetear y dejarlo de fabrica macho...

gracias por tu aportacion!

[Mas_Zeta]

Instalala como aplicación del sistema, permite el inicio automático, y quita todas las restricciones de ahorro de esa app tanto del economizador de batería como del limitador de acceso a ubicación en segundo plano

[echigorio]

 Cita: Originalmente Escrito por Mas_Zeta

Instalala como aplicación del sistema, permite el inicio automático, y quita todas las restricciones de ahorro de esa app tanto del economizador de batería como del limitador de acceso a ubicación en segundo plano

Como puedo hacer lo de la ubicación en segundo plano? gracias de antemano, lo del economizador de bateria lo tenia desactivado para esta app lo otro donde lo encuentro?

[echigorio]

He podido desisntalar Cerberus sin tener que resetear de fabrica, ha sido muy fácil y no me lo esperaba. Me salto el limpiador de Miui, tras enseñarme los resultados, había una opción para desisntalar apps, simplemente seleccione cerberus, y sin ningún problema se desisntaló... ahora voy a instalarla y a configurarla bien desde el principio a ver si no da más problemas de conexión.

[danielfortes]

Suerte esta vez.

[Mas_Zeta]

 Cita: Originalmente Escrito por echigorio

Como puedo hacer lo de la ubicación en segundo plano? gracias de antemano, lo del economizador de bateria lo tenia desactivado para esta app lo otro donde lo encuentro?

Justo debajo

[verba046]

hola,
me podeis especificar ¿como quitar todas las restricciones de ahorro de esa app tanto del economizador de batería como del limitador de acceso a ubicación en segundo plano?
no lo veo
gracias