[ IDEA ] Seguimiento de envíos del OP3T

elfortu · #**2581** 10/01/17, 14:45:10

ATENCIÓN
Los que tengais el teléfono perdido desde el 31 de diciembre en frankfurt no abrais disputa en PayPal, me he puesto en contacto con oneplus y me han dicho que al abrir disputa ralentizarán el reenvío del pedido a no ser que se cancele la disputa.

Carlos en bits · #**2582** 10/01/17, 14:56:07

Normal, seran dos frentes abiertos que resolver e ira mas lento

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cetro · #**2583** 10/01/17, 15:03:55

es muy raro todo eso de los contenedores perdidos... ni que se evaporaran por arte de magia.
Si dijeras que es un camión que iba de un sitio a otro y ha perdido la carga en un accidente o algo pues vale, pero no es el caso porque por lo que veo hay gente afectada de diferentes sitios y diferentes días, por lo que no es un único camión/barco

en fin, veremos... a ver si hay suerte y se os arregla a todos los que os ha pasado, y no pasa más para los que lo tenemos pdte envío

Carlos en bits · #**2584** 10/01/17, 15:21:34

Hombre yo entiendo que la logistica es muy complicada, hsy que entenderlo y ademas con fiestas de por medio todo un embrollo. Las cosas obviamente no se evaporan, por eso se dara un mes de plazo para abrir investigacion y demas...e igual hasta aparecen! El caso no es ese, que eso es cosa de dhl. El caso es la agilidad y la respuesta de oneplus creo yo!

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elfortu · #**2585** 10/01/17, 15:26:45

Cita: Originalmente Escrito por cetro

es muy raro todo eso de los contenedores perdidos... ni que se evaporaran por arte de magia.
Si dijeras que es un camión que iba de un sitio a otro y ha perdido la carga en un accidente o algo pues vale, pero no es el caso porque por lo que veo hay gente afectada de diferentes sitios y diferentes días, por lo que no es un único camión/barco

en fin, veremos... a ver si hay suerte y se os arregla a todos los que os ha pasado, y no pasa más para los que lo tenemos pdte envío

Sisi, todos los que nos lo han perdido iban en el mismo camión de Frankfurt a BCN, misma hora de salida en todos, aunque ninguno llegó a BCN.

cetro · #**2586** 10/01/17, 15:36:00

Cita: Originalmente Escrito por Carlos en bits

El caso no es ese, que eso es cosa de dhl. El caso es la agilidad y la respuesta de oneplus creo yo!

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Está claro, eso oneplus no lo está manejando bien.
Es correcto que se espere a una resolución de dhl, pero luego debería dar prioridad a esos envíos

cetro · #**2587** 10/01/17, 15:37:18

Cita: Originalmente Escrito por elfortu

Sisi, todos los que nos lo han perdido iban en el mismo camión de Frankfurt a BCN, misma hora de salida en todos, aunque ninguno llegó a BCN.

Pero están apareciendo nuevos casos, no? Igual me he liado pero creo que hay algún caso nuevo estos días.
Si fuera un único camión entonces ya no me sorprende tanto

Guillermo.99 · #**2588** 10/01/17, 17:01:27

Mi pedido se hizo el día 4 y su estado actual en la página de oneplus es ''shipped out''. Espero no verme afectado por todo el tema de extravíos de terminales.

Desde aquí mucha suerte a los clientes afectados y esperemos se solucione de la forma más rápida y sencilla posible.

Si alguien que hiciera su pedido el día 4 puede proporcionarme algún tipo de información sobre el trayecto o si ya lo ha recibido y cuánto tiempo tardó sería de gran ayuda.

Un saludo y gracias anticipadas.

DaRkWoRLd · #**2589** 10/01/17, 17:21:35

Cita: Originalmente Escrito por Guillermo.99

Mi pedido se hizo el día 4 y su estado actual en la página de oneplus es ''shipped out''. Espero no verme afectado por todo el tema de extravíos de terminales.

Desde aquí mucha suerte a los clientes afectados y esperemos se solucione de la forma más rápida y sencilla posible.

Si alguien que hiciera su pedido el día 4 puede proporcionarme algún tipo de información sobre el trayecto o si ya lo ha recibido y cuánto tiempo tardó sería de gran ayuda.

Un saludo y gracias anticipadas.

Pide por el chat el numero de seguimiento y te lo dan en seguida:

https://oneplus.net/es/support

Suerte

Xaresx · #**2590** 10/01/17, 17:29:58

El mio esta en alemania, a ver si se pierde. Prefiero que se pierda a que lo cambien por una piedra como se ha visto en otros casos

Birkex · #**2591** 10/01/17, 17:39:04

Cita: Originalmente Escrito por stargate

Buenos dias:

Una mas que se une a la perdida del pedido por parte de DHL.....

Joder... pero qué está pasando??? tantos afectados hay por la movida esta???

Madre mia, yo pensaba que era algún caso puntual pero por lo visto sois bastantes los afectados.

Imaginaros también la movida para Oneplus, me imagino que no debe ser fácil de resolver tampoco.

Mi entrega está prevista para mañana y la ultima actualización pone:

Jan 10, 2017
02:00 am
Processed at FRANKFURT - GERMANYDHL Express
FRANKFURT - GERMANY

Espero no ser uno más.....

Birkex · #**2592** 10/01/17, 17:42:02

Cita: Originalmente Escrito por Xaresx

El mio esta en alemania, a ver si se pierde. Prefiero que se pierda a que lo cambien por una piedra como se ha visto en otros casos

Si te lo cambian por una piedra Paypal también te cubre. Te lo digo porque a mi me pasó hace años que pedí un GPS y me llegó con un simpático trozo de ladrillo. Denuncia al canto en la comisaría + fax a paypal = 100% reembolsado.

Guillermo.99 · #**2593** 10/01/17, 18:34:47

Los afectados de este problema son solo los del día 31 o anteriores?

Es para flipar con los de DHL...

Mi primera experiencia comprando un móvil ''chino'' no quiero q sea mala

Un saludo!

majofesa · #**2594** 10/01/17, 18:36:16

Pregunta: hasta que hora reparte dhl, porque me pone entrega hoy y son las 18:30 y no viene el repartidor

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Carlos en bits · #**2595** 10/01/17, 18:48:26

Creo que hasta las 20h

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Beck69 · #**2596** 10/01/17, 18:56:31

Cita: Originalmente Escrito por Birkex

Joder... pero qué está pasando??? tantos afectados hay por la movida esta???

Madre mia, yo pensaba que era algún caso puntual pero por lo visto sois bastantes los afectados.

Imaginaros también la movida para Oneplus, me imagino que no debe ser fácil de resolver tampoco.

Mi entrega está prevista para mañana y la ultima actualización pone:

Jan 10, 2017
02:00 am
Processed at FRANKFURT - GERMANYDHL Express
FRANKFURT - GERMANY

Espero no ser uno más.....

Yo estoy como tú!
Supuesta fecha de entrega mañana. Actualiza que creo que ha llegado a barcelona!! =D

Carlos en bits · #**2597** 10/01/17, 19:00:47

Yo llame esta mañana para ir a recogerlo y ya me han llamado para que vaya, voy volando!!

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Birkex · #**2598** 10/01/17, 19:05:02

Cita: Originalmente Escrito por Beck69

Yo estoy como tú!
Supuesta fecha de entrega mañana. Actualiza que creo que ha llegado a barcelona!! =D

tengo la yema del dedo en carne viva de darle al F5, jajajajaj, y siii tienes razón, ha llegado a BCN,

Huele a estrenooooooo

Beck69 · #**2599** 10/01/17, 19:06:11

Cita: Originalmente Escrito por Birkex

tengo la yema del dedo en carne viva de darle al F5, jajajajaj, y siii tienes razón, ha llegado a BCN,

Huele a estrenooooooo

ajjajajajaj justo te iba a comentar que me pasaba como a ti, que desde las 2 no me salía nada y al refrescar lo he visto.
Ojalá que llegue mañana... =D=D=D

Garapablo · #**2600** 10/01/17, 19:09:33

Bien, veo que no soy el único que acaba de ver que su OP3T está en Barcelona, a las 18:44 para ser concretos.

Joder, que ganitas