[ CONSULTA ] Nuevo con bq aquaris x5 plus y tengo unas dudas (pantalla y bateria)

[javimur]

hola chicos, llevo unos dias con este pepino, y la verdad por ahora contento en general, camara, funcionamiento...etc. pero tengo unas dudas, he notado sobre todo a la hora de navegar con el chrome a la hora de hacer zoom, y con las fotos de la galeria al hacer zoom, si tengo un dedo puesto en la pantalla y me desplazo por la pantalla, esta "vibra" como sino fuera una pulsación regular, ¿ sabeis a lo que me refiero? si con el dedo me voy moviendo por la pantalla por la foto/pagina, la pantalla vibra y se mueve hacia los lados un poco.

y otra cosa es el tema de la bateria, ahora explorare el foro a fondo a ver como lo teneis vosotros, pero noto un consumo alto con el movil en reposo, y llego a las 4 horas de pantalla al final del dia, sin jugar ni nada. ¿normal?

[gcs190]

Lo de la pantalla no termino de entenderlo.
Para la batería ponte unas capturas cuando lo tengas a un 5% de la gráfica de batería, de las aplicaciones que aparecen más abajo y pinchas en la gráfica y haces otra de la gráfica con las barras de actividad.

[daaxe]

Yo lo de la pantalla tampoco lo pillo, podrías capturar un vídeo para hacernos una idea.

En cuanto a la batería, depende del uso, claro. Dices que llegas con cuatro horas de pantalla, pero no cuanta te queda. Hay apps que devoran las baterías, algunas que se quedan en segundo plano consumiendo, luego también cuenta la cobertura que tengas, el brillo de la pantalla, conexiones de bluetooth activas, localización, etc.

Por ejemplo, yo me muevo entre cinco y seis y media en uno o dos días, en el hilo de la batería tienes varias capturas mías.

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[javimur]

Ahí tenéis una muestra al mover horizontalmente en la app, se nota en los desplazamientos.

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[javimur]

Es más, aquí me tenéis usando el Google Maps y grabé un video:



Podéis ver cómo a partir del segundo 15 estoy haciendo zoom y salen a veces unas pulsaciones raras

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[gcs190]

Ok, ahora sí, si te lo hace en cualquier escenario pensaría que es un problema de la matriz capacitiva, prueba en la interfaz desplazando las pantallas y con alguna aplicación para probar el táctil, si lo hace siempre yo haría un hard-reset del tirón y si sigue igual descambialo.

[thor_2]

Yo diría que se debe al problema generalizado del tactil. Algunos modelos fallan más otros menos. Yo devolví uno porque era muy acusado, en la unidad nueva que me mandaron falla mucho menos. Prácticamente inapreciable

[gcs190]

 Cita: Originalmente Escrito por thor_2

Yo diría que se debe al problema generalizado del tactil. Algunos modelos fallan más otros menos. Yo devolví uno porque era muy acusado, en la unidad nueva que me mandaron falla mucho menos. Prácticamente inapreciable

¿Generalizado?....Va a ser que no.....

[javimur]

Probare ha hacerle un hard reset, el móvil tendrá casi un mes creo, y se lo compre a un user respetable de por aquí...no desconfio de el pero si es un fallo del móvil espero que me lo trámite bq..

[gcs190]

 Cita: Originalmente Escrito por javimur

Probare ha hacerle un hard reset, el móvil tendrá casi un mes creo, y se lo compre a un user respetable de por aquí...no desconfio de el pero si es un fallo del móvil espero que me lo trámite bq..

Creo que es lo mejor, si es fallo de hard seguirá fallando, no pierdas más tiempo en pruebas.

[antonioban]

Hola javimur.

Probé un terminal de muestra en un Media Markt y vi que hacía lo mismo con lo que supuse que es algo que sucede en este terminal, en alguna rom, más aún después de leer varios posts de usuarios reportando sobre el táctil y que muchos usuarios comentaban que se solucionaba con las nuevas o con otras versiones de firmware o rom, así que si bq aún no ha sacado actualización y sigues con la última, yo probaría con la rom oficial de Orange. Hazle primero todos los wipes, hard reset que puedas para dejar la rom limpita. El proceso con bq es extremadamente sencillo.

Saludos

[javimur]

 Cita: Originalmente Escrito por antonioban

Hola javimur.

Probé un terminal de muestra en un Media Markt y vi que hacía lo mismo con lo que supuse que es algo que sucede en este terminal, en alguna rom, más aún después de leer varios posts de usuarios reportando sobre el táctil y que muchos usuarios comentaban que se solucionaba con las nuevas o con otras versiones de firmware o rom, así que si bq aún no ha sacado actualización y sigues con la última, yo probaría con la rom oficial de Orange. Hazle primero todos los wipes, hard reset que puedas para dejar la rom limpita. El proceso con bq es extremadamente sencillo.

Saludos

Gracias compi por la atención!

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[Soporte BQ]

Buenos días, @javimur

Si sigues teniendo problemas tras el Hard Reset, por favor, mándame un mensaje privado con tu número de serie.

Hemos visto este comportamiento en algunos casos puntuales.

Un saludo

[HTCsoul]

yo lo he enviado al servicio tecnico por este mismo motivo y porque no hemos podido solventarlo mediante software.
Ya cuando lo vean in situ supongo que darán con el problema de forma más sencilla. A ver qué me dicen

[HTCsoul]

 Cita: Originalmente Escrito por HTCsoul

yo lo he enviado al servicio tecnico por este mismo motivo y porque no hemos podido solventarlo mediante software.
Ya cuando lo vean in situ supongo que darán con el problema de forma más sencilla. A ver qué me dicen

Ayer viernes me vino el reemplazo. Sí, digo reemplazo porque directamente me enviaron una unidad totalmente nueva
Y esta funciona totalmente correcta

Lo siento por los haters. Ni me han dicho que tenía humedad ni me han tardado un mes.
Ha sido una semana escasa y solución satisfactoria

[Liberator]

Mis experiencias con Bq siempre han sido positivas. Aunque haya tenido algún problema, siempre responden pocas marcas hacen eso.

[joselillo1968]

Hola compañeros......Perdonar haga aquí la pregunta.....
Estoy cerca de adquirir éste móvil .....La persona que me lo vende lo hace siendo de operador Orange.....Es decir no es libre.....Supone algún inconveniente éste detalle???
Desde ya gracias!!

[gcs190]

 Cita: Originalmente Escrito por joselillo1968

Hola compañeros......Perdonar haga aquí la pregunta.....
Estoy cerca de adquirir éste móvil .....La persona que me lo vende lo hace siendo de operador Orange.....Es decir no es libre.....Supone algún inconveniente éste detalle???
Desde ya gracias!!

Si no me equivoco puedes flasear sin problema la genérica que sale antes y no está personalizada pero no te ofrecerá las nuevas por OTA.

[joselillo1968]

 Cita: Originalmente Escrito por gcs190

Si no me equivoco puedes flasear sin problema la genérica que sale antes y no está personalizada pero no te ofrecerá las nuevas por OTA.

Y si no me llegan por Ota.....Se pueden meter de otra forma las actualizaciones oficiales???
Gracias por tu respuesta compañero.

[Liberator]

Yo los móviles siempre libre las actualizaciones no son iguales.