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#361
30/12/16, 08:16:25
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Es verdad que andan liados por los envíos de Navidad pero eso no es problema del usuario
Si tienen mal infraestructura o falta personal que lo solucionen porque están cobrando un servicio 24 horas Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk 
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#362
30/12/16, 09:11:41
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No digo que no, pero que no acepten recogidas si no van a pasar por que me tiro todo el santo dia esperandoles, que se dignen al menos de llamar y decr hoy no, tal dia aun que sea una semana por lo menos no me putean.
una duda que tengo el movil tiene el bloqueo ese de google, le hice restablecimiento de fabrica desde opciones del movil y un factory reset supongo que no estara ya pero por saberlo. los que los enviasteis a servifax lo quitasteis? ACTUALIZO: me acaban de llamar de correos express!! tras 1 semana de intentos.... viene el repartidor hoy a mi casa, me a llamado el chico que va a venir en nada a por el paquete, en fin, desearme suerte. Última edición por yomismas Día 30/12/16 a las 12:55:56.
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#363
30/12/16, 13:01:18
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 Cita: Originalmente Escrito por yomismas
No digo que no, pero que no acepten recogidas si no van a pasar por que me tiro todo el santo dia esperandoles, que se dignen al menos de llamar y decr hoy no, tal dia aun que sea una semana por lo menos no me putean.
una duda que tengo el movil tiene el bloqueo ese de google, le hice restablecimiento de fabrica desde opciones del movil y un factory reset supongo que no estara ya pero por saberlo. los que los enviasteis a servifax lo quitasteis? ACTUALIZO: me acaban de llamar de correos express!! tras 1 semana de intentos.... viene el repartidor hoy a mi casa, me a llamado el chico que va a venir en nada a por el paquete, en fin, desearme suerte.  SUERTE en la recogida y en la vuelta jajaja
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#364
30/12/16, 13:10:21
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JAJAJAJ es acojonante.. me lo acaban de recojer y el chaval no tendria mas de 20 años que dice que es que an cambiado de chofer 4 veces en una semana y se traspapelaba mi direccion que no paraban los de samsung en enviarles la direccion 3 veces al dia XD........... por lo menos el chico que a venido era majete, ya os ire contando como me tratan al s7.. y si salgo viva de esta. gracias compis y FELIZ AÑO NUEVO!
una cosilla la orden de reparacion quien te la da. Última edición por yomismas Día 30/12/16 a las 13:13:13.
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#365
30/12/16, 20:44:11
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Cita: Originalmente Escrito por yomismas
JAJAJAJ es acojonante.. me lo acaban de recojer y el chaval no tendria mas de 20 años que dice que es que an cambiado de chofer 4 veces en una semana y se traspapelaba mi direccion que no paraban los de samsung en enviarles la direccion 3 veces al dia XD........... por lo menos el chico que a venido era majete, ya os ire contando como me tratan al s7.. y si salgo viva de esta. gracias compis y FELIZ AÑO NUEVO!
una cosilla la orden de reparacion quien te la da.
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#366
31/12/16, 18:40:27
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Bueno... a pasar feliz entrada de año sin el s7 Edge y a saber cuando nos lo devolverán...
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#367
02/01/17, 00:58:04
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Cita: Originalmente Escrito por Darkxt
Suerte compi, yo llevo más de 1 mes esperando que me digan "Su s7 edge ah sido reparado, ¿a qué dirección quiere que se lo enviemos?. He puesto incidencias en consumo, en el foro de samsung, he hablado con ellos tambien por el famoso chat de la web de samsung...y solo me dicen "Su consulta ha sido escalada y le llamarán". Me llaman a los días y no me dicen nada, solo para inforarme de que están en ello, es de chiste esto. Decir que el movil cuando lo envié tenia 3 semanas, y acaba de cumplir 2 meses hoy ! Espero que eso luego me salga reflejado en la factura para ampliación de garantia porque vaya tela
Desastroso el servicio de Samsung Enviado desde mi GT-N7100 mediante Tapatalk
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#368
02/01/17, 21:58:46
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Se lo llevarn el viernes y acabo de mirar el estado de reparacion y pone su equipo esta reparado y en breves sera entregado.
Eso es que me lo an reparado o que alomejor no le an hecho nada y me lo debuelven igual? Última edición por yomismas Día 02/01/17 a las 22:04:43.
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#369
02/01/17, 23:18:48
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Cita: Originalmente Escrito por yomismas
Se lo llevarn el viernes y acabo de mirar el estado de reparacion y pone su equipo esta reparado y en breves sera entregado.
Eso es que me lo an reparado o que alomejor no le an hecho nada y me lo debuelven igual? A veces con un firm lo arreglan en un momento
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#371
03/01/17, 00:29:26
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Cita: Originalmente Escrito por yomismas
Pantalla con aire por dentro... con un mes de uso y sin golpes. Vamos defectuosa.
O has tenido mucha suerte o....
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#373
03/01/17, 08:40:17
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Cita: Originalmente Escrito por yomismas
Mi s7 es el flat compi, alomejor es por eso XD, si me lo entregan hoy saldremos de dudas.
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#375
03/01/17, 09:47:39
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Cita: Originalmente Escrito por yomismas
el caso es que llamo a servifax para que me den mas informacion y no me lo coje nadie...
espero que no me lo manden igual o algo asi por que sino mira... Insiste, a mi me costó que me lo cogieran, aunque una vez que lo hicieron no me dieron ninguna información. Es más, una de las veces ni si quiera sabían donde estaba el móvil. Ese sitio es un descontrol total
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#376
03/01/17, 11:38:27
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Buenas.
Yo ayer llamé para solicitar el servicio premium. Han quedado que vienen hoy de 10 a 14 a recogerlo. La pantalla no responde al tacto en la parte baja. Me han dicho que el jueves lo tendría ya en casa. Veremos haber. Por cierto donde miráis el estado de reparación, porque yo le pregunté a la persona que me atendió y me dijo que no me preocupase que el servicio de reparación era de 3 días. Acaban de llevarse el teléfono. De momento están cumpliendo. Última edición por namobe13 Día 03/01/17 a las 14:04:57.
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#377
03/01/17, 12:31:23
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bueno pues.. me acaba de llegar.
en el informe pone lo siguiente, "manchas en los laterales y cerca del boton home, cambio de OCTA y KIT". sabeis que es eso? imagino que la pantalla. tambien pone piezas sustituidas: -gh63-12504b -gh82-11429a -gh97-18523a y nada el movil e de decir que no tiene ninguna marca, tal y conforme lo envie me lo an traido impoluto y "parece" estar todo bien por el momento, os ire contando y gracias. a ver si ya puedo disfrutarlo ! Última edición por yomismas Día 03/01/17 a las 12:35:57.
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#378
03/01/17, 12:33:08
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Cita: Originalmente Escrito por yomismas
bueno pues.. me acaba de llegar.
en el informe pone lo siguiente, "manchas en los laterales y cerca del boton home, cambio de OCTA y KIT". sabeis que es eso? imagino que la pantalla. y nada el movil e dedecir que no tiene ninguna marca, tal y conforme lo envie y "parece" estar todo bien por el momento, os ire contando y gracias. a ver si ya puedo disfrutarlo ! Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk
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#379
03/01/17, 14:12:00
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Esta es la carta que me ha llegado de Samsung... hay que fastidiarse. Bueno la reclamación ya está puesta... a ver cómo responden a eso
 Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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