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#1401
14/07/11, 12:59:47
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 Cita: Originalmente Escrito por OtroLobo
Como ya he dicho yo anulé el 6/6. La verdad es que no he sido muy pesado, he llamado 5 o 6 veces como mucho y siempre es la misma historia: que no hay stock y que conforme les llegan van enviando.
Ayer cuando llamé una chica me dijo que tomaba nota y que un compañero suyo me llamaría. Sorprendentemente, me llamaron pero me dijeron lo mismo: que no lo tenían en stock. Me pusieron a la espera un par de veces y luego me dijeron que en 10 días tendría el móvil. Claro, yo dije que no me lo creía porque cuando acepté su oferta ya me dijeron que lo tendría en 10 días. Además aunque ahora cumplieran lo que dicen, en total habría pasado mes y medio... Bueno a lo que vamos que me lío: lo que yo creo es que tienen problemas de stock, reciben pocos terminales y los reparte que más les conviene a ellos: portabilidades de otras compañías y clientes buenos-buenos, primero y después algún terminal para los que están en lista de espera. Yo como soy cliente-hojalata, pues me toca esperar o largarme. Hasta ahora he optado por la primera opción y creo que ahora optaré por la segunda. Lo que no voy a hacer es llamar cada día a discutir con gente que no conozco y ponerme de los nervios para que me manden un móvil que me van a enviar cuando les de la gana.  Eso de "discutir con gente que no conoces cada día" supongo que va en el caracter de cada uno, posiblemente yo sería así si se siguiera de verdad una lista de espera, pero después de oir que gente muuucho después que tu ya tiene el terminal, a mi no me vale y discuto con quien sea necesario. simplemente porque NO ES JUSTO. Posiblemente obtenga el mismo resultado (o no) pero desde luego yo no me quedo a gusto si no lo hago. Además ya te habían dicho que en un plazo de 10 días lo tendrías, eso te carga mas de argumentos y lo único que haces es reclamar lo que TE HAN PROMETIDO. Llámales saca el León "educado" que llevamos dentro y reclama lo que es tuyo. No pierdes nada y si ves que no te hacen caso pues será EL DETONANTE para tomar la decisión de migrar a otro operados. Un saludo. 
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#1402
14/07/11, 13:25:52
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Bueno acabo de llamar, me atendió una chica muy simpática (al parecer es la segunda vez que hablo con ella) y me soltó un rollo sobre que el stock para canaria (soy de Lanzarote) es menor y que no me pueden mandar uno de península por temas de IGIP, vamos que a este paso me enviaran el SGSIII, la paciencia se me agosta...
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#1403
14/07/11, 13:30:19
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Ya tengo argumento para la siguiente llamadita, que será mañana viernes: póngame en la lista para el SGS3 que para cuando salga igual tengo suerte y os volvéis a pasar la lista y a los cliente por el forro los coj...nes
Última edición por El Kachongui Día 14/07/11 a las 13:35:58.
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#1404
14/07/11, 13:43:31
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bueno...tras 2 dias de sperar la llamada de vodafone, han pasado de mi y he tenido q llamar yo. me han dixo q no me pueden ofrecer el S2 xq no hay stock y no les dejan, les he comentado q tenia un amigo q llevava en lista de spera y q no me importaba sperar y nada, q nanain q no me lo ofrecia q podia el HTC sensation le he dixo qno...mi portabilidad se hace efectiva el 20, me ha dixo q llame el lunes 18 antes de las 12 y pregunte...
Pregunta tendre tiempo para cancelar el lunes 18 antes de las 12? xq si no la cago hice porta a una sim, tendria q cancelar sperar a agosto y hacer porta al S2 xq vodaofne....q les den joder, internet, tlf, tv, mi movil desde hace muxos años y me dicen sto. bah
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#1405
14/07/11, 14:40:01
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Cita: Originalmente Escrito por antiheroe09
Bueno acabo de llamar, me atendió una chica muy simpática (al parecer es la segunda vez que hablo con ella) y me soltó un rollo sobre que el stock para canaria (soy de Lanzarote) es menor y que no me pueden mandar uno de península por temas de IGIP, vamos que a este paso me enviaran el SGSIII, la paciencia se me agosta...
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#1406
14/07/11, 14:42:48
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Cita: Originalmente Escrito por El Kachongui
Ya tengo argumento para la siguiente llamadita, que será mañana viernes: póngame en la lista para el SGS3 que para cuando salga igual tengo suerte y os volvéis a pasar la lista y a los cliente por el forro los coj...nes
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#1407
14/07/11, 14:55:20
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Bueno bueno que el primero el la lista para el SGSIII soy yo eh!!! jaja.
P.D.Vamos a tomarlo con humor porque si no...
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#1408
14/07/11, 16:07:23
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Neee, tu tranquilo que ya verás que no habrá lista, funcionará por orden de reclamaciones
 Humor ante todo, porque si no los nervios me comerían 
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#1409
14/07/11, 16:09:43
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Como ya he dicho antes :
vodafone hace él trato , te convence con la contraoferta y van pasando los días y él sms de permanencia nunca llega. Cuando él usuario les llama sus excusas son: " estamos recibiendo género y vamos asignado dicho género por fecha de pedido. Él suyo se tramita en él siguiente pedido ", " no tendremos stock hasta tal día..." , " estamos pendiente de Samsung " . Y señores.... lamentablemente sí él sms de permanencia no llega en 48h todo Lo que vodafone les diga es mentira . Sólo tratan de retenerles con evasivas. Él sms y él móvil jamás les llegara pasado él plazo de 48h. Solución : realizar otra portabilidad y cuando les vuelvan a hacer contra oferta amenazarles. Un saludo
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#1411
14/07/11, 16:32:36
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Cita: Originalmente Escrito por El Kachongui
Define amenazarles y de que manera.
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#1412
14/07/11, 16:36:36
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Pensaba llamar, en la situación que estoy ahora, y decir que o se me confirma la permanencia, la oferta y el envío del terminal o porto las 5 líneas de vodafone aunque la de internet esté aún dentro de los 18 meses de permanencia. ¿Copinái?
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#1413
14/07/11, 16:43:32
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Cita: Originalmente Escrito por moreder
Como ya he dicho antes :
vodafone hace él trato , te convence con la contraoferta y van pasando los días y él sms de permanencia nunca llega. Cuando él usuario les llama sus excusas son: " estamos recibiendo género y vamos asignado dicho género por fecha de pedido. Él suyo se tramita en él siguiente pedido ", " no tendremos stock hasta tal día..." , " estamos pendiente de Samsung " . Y señores.... lamentablemente sí él sms de permanencia no llega en 48h todo Lo que vodafone les diga es mentira . Sólo tratan de retenerles con evasivas. Él sms y él móvil jamás les llegara pasado él plazo de 48h. Solución : realizar otra portabilidad y cuando les vuelvan a hacer contra oferta amenazarles. Un saludo Muy bien, pero que sentido tiene retener al cliente si no está contento ? Realmente debe haber un problema de stock y lo intentan manejar como pueden. Seguro que vodafone o cualquier empresa prefiere no cabrear a sus clientes, si tuvieran todo el stock del mundo para que iban a dar largas a nadie ? Un saludo
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#1414
14/07/11, 16:59:59
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Eso es lo que no me entra en la cabeza, ¿para qué tenernos esperando cabreados si no les sale rentable? Porque por h o por b, al que no le llegue el teléfono se va a pirar a otra compañía. No lo entiendo...
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#1419
14/07/11, 18:42:48
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Cita: Originalmente Escrito por 2tor
De que dia eres ?
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