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#61
11/12/16, 03:42:28
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El rollo es que no es lo mismo el cuerpo del iPhone en sí, tenga arañazos tal.. La cosa es exigir porque puedes tener chiripa y ganar al cambio, y si no?
Lo que pasa es si en la pasada actualización noto que me descarga mas rápido la batería o necesito cargarlo más tiempo no voy poner la sonrisa Xiaomi, Samsung es cierto que se les puede partir el cristal edge por ser mas delicada pero te devuelven tú movil o uno nuevo no uno reacondicionado 
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| Gracias de parte de: | ||
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#62
11/12/16, 03:46:11
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 Cita: Originalmente Escrito por Soytudios
A ver, por esa regla de tres también puedes ser tu el que has usado la consola durante horas y horas y te envíen la que ha sido usada menos de 2h al día y no todos los días. La cosa es que sea cual sea el uso que se le ha dado al producto, el fabricante te está dando uno que ha sido reparado y comprobado que funciona correctamente. Eso no lo puedes saber, sólo sabes que el fabricante te está dando un producto que asegura que va a funcionar durante su vída útil, sea la que sea.
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| Gracias de parte de: | ||
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#64
11/12/16, 09:40:35
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Cita: Originalmente Escrito por tecnoadicto78
Como "dispositivo de sustitución" mientras se está reparando el tuyo, perfecto, no hay nada que objetar, mientras funcione, no hay problemas que sea un producto restaurado, eso sí, una vez que la reparación haya sido imposible y te cambien tu dispositivo de modo definitivo, debe de ser nuevo, nada de usado, y nuevo es nuevo, uno de igual o superior valor al que adquiriste, restaurado no es del mismo valor, es inferior, y así los venden, más baratos.
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#65
11/12/16, 12:10:03
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Cita: Originalmente Escrito por isaias_a16
Pues hasta donde yo se en las otras marcas de moviles samsung, sony, lg, etc si el teléfono se te daña por algun defecto de fabrica y no tiene reparación te dan uno completamente nuevo, no uno reconstruido.
Eso si, fue el segundo cambio. El primer cambio fue por uno nuevo que a los pocos meses volvió a fallar y entonces fue por un reacondicionado, que mas tarde vendí a un amigo al cambiar de móvil y le sigue funcionando perfectamente. Enviado desde mi Nexus 6P mediante Tapatalk
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#66
11/12/16, 12:10:13
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Cita: Originalmente Escrito por tecnoadicto78
Como "dispositivo de sustitución" mientras se está reparando el tuyo, perfecto, no hay nada que objetar, mientras funcione, no hay problemas que sea un producto restaurado, eso sí, una vez que la reparación haya sido imposible y te cambien tu dispositivo de modo definitivo, debe de ser nuevo, nada de usado, y nuevo es nuevo, uno de igual o superior valor al que adquiriste, restaurado no es del mismo valor, es inferior, y así los venden, más baratos.
Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk
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#67
11/12/16, 13:11:17
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Me hace gracia las películas de la gente, dicen que te tienen que mandar uno igual o superior claro que sí.
Tú envías al servicio técnico vamos a poner por caso un Galaxy S6 Y por lo que sea la garantía no puede repararlo cosa que de por sí ya es extraño, y por la regla de tres de algunos de vosotros que os inventáis la legislación, os tendrían que dar un Galaxy S7... porque claro me tienen que dar uno igual o superior. Para empezar lo que te tienen que dar es uno igual es decir el mismo modelo, o de similares características. Esto también pasa con los seguros, los seguros ordinarios por ejemplo de televisiones, yo conozco varios casos donde televisiones en seguros de a todo riesgo, le han dado teniendo un tope de gama el año pasado, rompiendo la tele, uno de gama media del siguiente año porque es de similares características. Si al menos criticáis algo por lo menos que sea con sentido común y sobre todo con información Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#68
11/12/16, 20:43:31
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Bendito problema tiene Apple si jajajaja. Os dan un refurbished y uno nuevo precintado y no tenéis cojones a averiguar cual es el nuevo y cual el refurbished.
La cuestión es ponerle pegas a todo cuando el servicio postventa de Apple es uno sus estandartes.
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| Los siguientes 3 usuarios han agradecido a AguilaN1 su comentario: | ||
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#69
11/12/16, 22:57:31
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Cita: Originalmente Escrito por AguilaN1
Bendito problema tiene Apple si jajajaja. Os dan un refurbished y uno nuevo precintado y no tenéis cojones a averiguar cual es el nuevo y cual el refurbished.
La cuestión es ponerle pegas a todo cuando el servicio postventa de Apple es uno sus estandartes. Y la gente se cree, que por que pase en un país aislado ya eso queda y crea jurisprudencia para todo Kinski, que mal informada esta la gente, y cuánto habla sin saber para intentar tener razón. Aunque no te dieran uno de reemplazo, y lo lleves a reparar como es mi caso ahora, me va a tardar cinco días laborables, y no tres semanas, y eso que se lo llevan a Holanda. En caso de que no puedan arreglar el mío probablemente me den uno de reemplazo pero a mí me da lo mismo porque el que me den va a tener batería Nueva, y casi todos los componentes nuevos y si el chasis estuviera dañado, también estaría cepillado. Como bien dices no ibas a notar la diferencia entre uno nuevo y uno reacondicionado. Es mas no te dicen si te dan uno nuevo o uno reacondicionado y de hecho APPLE te manda un papel para que a la hora de que lo puedas vender, como el nuevo IMEI O número de serie del dispositivo no corresponde con la caja donde pone que ha sido un cambio con el papel de el nuevo número de serie. Así que la gente no sé de dónde saca que estos teléfonos se venden peor en segunda mano, o que algunas tiendas no lo compran ya que tiene como digo un documento donde APPLE certifica el cambio del teléfono. Normalmente la gente opina sin tener idea y se creen que todos son Samsung o HTC en pésimo servicio técnico Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a JacksSsS su comentario: | ||
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#70
12/12/16, 19:16:37
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Yo la verdad alucino con las ganas de defender segun que cosas,a partir de ahora cuando mandemos a reparar un movil diremos al servicio tecnico "si hay que cambiar la pantalla o bateria o lo que sea, que el nuevo tenga el mismo tiempo que el mio que no os quiero estafar" asi los pobres directivos de estas pequeñas empresas no tendran que ir en ibizas o corsas, pobres me dan pena, yo cuando tenga que reparar espero que no claro, mi s7 edge y no se pueda reparar por lo que sea exigiré uno nuevo, uno que le estube apunto de comprar su s7, estaba a la espera de un reemplazo por un fallo del suyo, si 3 semanas sin movil, pero uno nuevecito para el, quien quiera conformarse que se conforme, mientras se pueda sacar uno nuevo ya que es un problema del movil no de mi uso lo intentare sacar, eso es como cuando se me jodio el motor de mi coche con 5000km, me pusieron uno nuevo, ahora decirme cuantos de vosotros aceptarias un motor usado con 4900 ya que según vuestras opiniones como tendria menos kilometros estaria mejor.
Asi va el mundo, no hara falta un meteorito la misma estupidez humana se encargara de ello.
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#71
12/12/16, 20:47:06
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Cita: Originalmente Escrito por tog21
Yo la verdad alucino con las ganas de defender segun que cosas,a partir de ahora cuando mandemos a reparar un movil diremos al servicio tecnico "si hay que cambiar la pantalla o bateria o lo que sea, que el nuevo tenga el mismo tiempo que el mio que no os quiero estafar" asi los pobres directivos de estas pequeñas empresas no tendran que ir en ibizas o corsas, pobres me dan pena, yo cuando tenga que reparar espero que no claro, mi s7 edge y no se pueda reparar por lo que sea exigiré uno nuevo, uno que le estube apunto de comprar su s7, estaba a la espera de un reemplazo por un fallo del suyo, si 3 semanas sin movil, pero uno nuevecito para el, quien quiera conformarse que se conforme, mientras se pueda sacar uno nuevo ya que es un problema del movil no de mi uso lo intentare sacar, eso es como cuando se me jodio el motor de mi coche con 5000km, me pusieron uno nuevo, ahora decirme cuantos de vosotros aceptarias un motor usado con 4900 ya que según vuestras opiniones como tendria menos kilometros estaria mejor.
Asi va el mundo, no hara falta un meteorito la misma estupidez humana se encargara de ello. Enviado desde mi SM-N9005 mediante Tapatalk
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#72
12/12/16, 22:04:03
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Cita: Originalmente Escrito por tog21
Yo la verdad alucino con las ganas de defender segun que cosas,a partir de ahora cuando mandemos a reparar un movil diremos al servicio tecnico "si hay que cambiar la pantalla o bateria o lo que sea, que el nuevo tenga el mismo tiempo que el mio que no os quiero estafar" asi los pobres directivos de estas pequeñas empresas no tendran que ir en ibizas o corsas, pobres me dan pena, yo cuando tenga que reparar espero que no claro, mi s7 edge y no se pueda reparar por lo que sea exigiré uno nuevo, uno que le estube apunto de comprar su s7, estaba a la espera de un reemplazo por un fallo del suyo, si 3 semanas sin movil, pero uno nuevecito para el, quien quiera conformarse que se conforme, mientras se pueda sacar uno nuevo ya que es un problema del movil no de mi uso lo intentare sacar, eso es como cuando se me jodio el motor de mi coche con 5000km, me pusieron uno nuevo, ahora decirme cuantos de vosotros aceptarias un motor usado con 4900 ya que según vuestras opiniones como tendria menos kilometros estaria mejor.
Asi va el mundo, no hara falta un meteorito la misma estupidez humana se encargara de ello.
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| Gracias de parte de: | ||
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#73
12/12/16, 22:07:30
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Cita: Originalmente Escrito por tog21
Yo la verdad alucino con las ganas de defender segun que cosas,a partir de ahora cuando mandemos a reparar un movil diremos al servicio tecnico "si hay que cambiar la pantalla o bateria o lo que sea, que el nuevo tenga el mismo tiempo que el mio que no os quiero estafar" asi los pobres directivos de estas pequeñas empresas no tendran que ir en ibizas o corsas, pobres me dan pena, yo cuando tenga que reparar espero que no claro, mi s7 edge y no se pueda reparar por lo que sea exigiré uno nuevo, uno que le estube apunto de comprar su s7, estaba a la espera de un reemplazo por un fallo del suyo, si 3 semanas sin movil, pero uno nuevecito para el, quien quiera conformarse que se conforme, mientras se pueda sacar uno nuevo ya que es un problema del movil no de mi uso lo intentare sacar, eso es como cuando se me jodio el motor de mi coche con 5000km, me pusieron uno nuevo, ahora decirme cuantos de vosotros aceptarias un motor usado con 4900 ya que según vuestras opiniones como tendria menos kilometros estaria mejor.
Asi va el mundo, no hara falta un meteorito la misma estupidez humana se encargara de ello. Enviado desde mi SM-N9005 mediante Tapatalk Última edición por integra2 Día 12/12/16 a las 22:26:20.
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#74
13/12/16, 00:22:01
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Lo que yo digo, la gente habla con una libertad sin tener idea de lo que dice que alucinas...
Prefieren sus garantías que les dejan el teléfono arreglado o no, pero no lo sabrán hasta después de 2 o 3 semanas... La gente crítica cosas que no sabe como es evidente, si tuvieran el tipo de garantía que tiene Apple en sus dispositivos, seguramente no estarían ladrando y agradecería que en menos de una semana tuvieran su terminal reparado en casa Enviado desde mi HTC Desire 825 mediante Tapatalk
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#75
13/12/16, 12:34:42
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Cita: Originalmente Escrito por JacksSsS
Lo que yo digo, la gente habla con una libertad sin tener idea de lo que dice que alucinas...
Prefieren sus garantías que les dejan el teléfono arreglado o no, pero no lo sabrán hasta después de 2 o 3 semanas... La gente crítica cosas que no sabe como es evidente, si tuvieran el tipo de garantía que tiene Apple en sus dispositivos, seguramente no estarían ladrando y agradecería que en menos de una semana tuvieran su terminal reparado en casa Enviado desde mi HTC Desire 825 mediante Tapatalk Enviado desde mi SM-N9005 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#76
13/12/16, 12:45:59
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Cita: Originalmente Escrito por integra2
es verdad pagar 70 euros anuales para tener una garantia que es "gratis"es de cerebritos
Enviado desde mi SM-N9005 mediante Tapatalk Para empezar el AppleCare no es obligatorio la gente que no paga lo hace porque no tiene una tienda fisica cerca eso para empezar, apunta, no es obligatorio te lo repito por si no te has enterado. El que tiene una tienda cerca, tiene posibilidad de sustitución o de reparación en el instante o de reparación en 5 días, te vuelvo a repetir en 5 días sin pagar un duro, por si no te has enterado. Los que no tenemos un Apple Store cerca, lo que hacemos es llevarlo a una tienda de reparación autorizada o directamente decirle a Apple que nos lo recoja para su reparación si es posible en 5 días, y si no te darán un reemplazo ya sea nuevo me imagino que reacondicionado coma repito gratuito y repito 5 días. Si quieres optar a una opción que se llama reemplazo Express, es decir ni siquiera revisan tu teléfono y te dan uno reacondicionado a nuevo, si debes de pagar el seguro, pero como pasa también en Microsoft y otras compañías, no es exclusivo de Apple Creo que con esto ya que edad lo suficientemente retratado, y cuando intentes hacer la gracia llamando a los demás cerebrito, al menos infórmate porque la ignorancia es muy atrevida y al final quedas retratado. Pero bueno tú sigue con tu garantía que te reparo el teléfono en dos o tres semanas que eso sí que es de cerebritos Por cierto otra parida más de las tuyas, Apple Care es un pago único no es anual pero bueno sigue cagandola que es gratis Enviado desde mi HTC Desire 825 mediante Tapatalk
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Última edición por JacksSsS Día 13/12/16 a las 12:48:19.
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| Gracias de parte de: | ||
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#77
13/12/16, 12:49:06
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Cita: Originalmente Escrito por JacksSsS
Ves como no tienes ni pajolera idea? No sé ni porque me contestó en molestar a gente que no sabe de lo que habla pero bueno, lo hago para el qué en vez de ladrar, tiene las dudas
Para empezar el AppleCare no es obligatorio la gente que no paga lo hace porque no tiene una tienda fisica cerca eso para empezar, apunta, no es obligatorio te lo repito por si no te has enterado. El que tiene una tienda cerca, tiene posibilidad de sustitución o de reparación en el instante o de reparación en 5 días, te vuelvo a repetir en 5 días sin pagar un duro, por si no te has enterado. Los que no tenemos un Apple Store cerca, lo que hacemos es llevarlo a una tienda de reparación autorizada o directamente decirle a Apple que nos lo recoja para su reparación si es posible en 5 días, y si no te darán un reemplazo ya sea nuevo me imagino que reacondicionado coma repito gratuito y repito 5 días. Si quieres optar a una opción que se llama reemplazo Express, es decir ni siquiera revisan tu teléfono y te dan uno reacondicionado a nuevo, si debes de pagar el seguro, pero como pasa también en Microsoft y otras compañías, no es exclusivo de Apple Creo que con esto ya que edad lo suficientemente retratado, y cuando intentes hacer la gracia llamando a los demás cerebrito, al menos infórmate porque la ignorancia es muy atrevida y al final quedas retratado. Pero bueno tú sigue con tu garantía que te reparo el teléfono en dos o tres semanas que eso sí que es de cerebritos Enviado desde mi HTC Desire 825 mediante Tapatalk Enviado desde mi SM-N9005 mediante Tapatalk Última edición por integra2 Día 13/12/16 a las 12:52:53.
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#78
13/12/16, 12:55:30
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Cita: Originalmente Escrito por integra2
los que no tenemos tienda fisica como es mi caso,apple me recoge el iphone tambien si necesidad de pagar los 70 euros.a eso se le llama garantia
Enviado desde mi SM-N9005 mediante Tapatalk Enviado desde mi HTC Desire 825 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#79
13/12/16, 12:57:56
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Cita: Originalmente Escrito por JacksSsS
Pero colega, tu no sabes leer? Yo que he dicho en lo que tú me has citado? Paso de perder más el tiempo, infórmate mejor porque tela...
Enviado desde mi HTC Desire 825 mediante Tapatalk Enviado desde mi SM-N9005 mediante Tapatalk
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#80
13/12/16, 12:58:40
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Cita: Originalmente Escrito por integra2
si,segundo parrafo
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