Impiden a Apple cambiar un iPhone averiado por otro restaurado

[integra2]

 Cita: Originalmente Escrito por Soytudios

Volvemos a lo mismo, primero estáis dando por hecho que el que os entregan está más usado que el que habéis enviado, cuando eso puede ser cierto o no. Segundo, como ya he dicho sé cómo funcionan muchos de esos SAT y cuando te reparan el móvil, aunque sólo te tuvieran que cambiar la pantalla, también te cambian de paso algún componente y lo que más suelen cambiar, sea o no el problema de la avería, es la batería. Anda que no he visto luego a gente decir que le han reparado el móvil y ahora la batería le dura mucho más...

Estamos hablando de que el fabricante está obligado a darte un dispositivo que sustituya al que tenías, no tiene porqué ser superior o tener más prestaciones que antes, por lo que si te dan uno reparado y ellos certifican que va a tener una vida útil igual que el otro no hay ningún problema. Que no estás de acuerdo por si te toca uno que lo han usado mucho? pues hijo, no pidas el cambio y pide el reembolso, pero lo que no va a hacer la empresa es darte siempre un modelo nuevo cada vez porque no es rentable para ellos.

Es como si, siguiendo con el ejemplo del coche que comentábas, yo voy con mi coche que tiene ya 500.000km a la casa y le digo que me lo reparen, pero que quiero uno que esté nuevo, que ese ya tiene 500.000km y lo noto ya viejo. Obviamente me dirían que no, que me cambian las piezas que haga falta pero que si quiero uno nuevo me lo compre yo. Pues aquí es lo mismo, si quieres un móvil nuevo te lo compras, si quieres reparar el tuyo te dan uno reparado, sea el mismo o no.

creo que te has perdido, con 500.000 ya NO esta en garantia

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[Soytudios]

 Cita: Originalmente Escrito por integra2

creo que te has perdido, con 500.000 ya NO esta en garantia

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Y con cuantos ciclos de carga sí que lo está y con cuantos no?

[integra2]

 Cita: Originalmente Escrito por Soytudios

Y con cuantos ciclos de carga sí que lo está y con cuantos no?

800 ciclos de carga se pueden hacer bien facil en año y medio o antes, y si me dan uno de sustitucion no le cambian la bateria, te lo dan tal cual estaba, y la bateria tiene 2 años de garantia da igual los ciclos, en los coches tienes 100.000 kilometros, o 5 años lo que antes se cumpla

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[Tanuki-chin]

 Cita: Originalmente Escrito por anubis1975

Que mamón, me has dejado ciego con el gif D

[Soytudios]

 Cita: Originalmente Escrito por integra2

800 ciclos de carga se pueden hacer bien facil en año y medio o antes, y si me dan uno de sustitucion no le cambian la bateria, te lo dan tal cual estaba, y la bateria tiene 2 años de garantia da igual los ciclos, en los coches tienes 100.000 kilometros, o 5 años lo que antes se cumpla

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Lo de los kms lo puse por poner una cifra, no por nada. Aún así, te digo que en los SAT cuando reparan un equipo le pasan una serie de test para comprobar los componentes, entre ellos la batería. Si la batería tiene un voltaje o una capacidad inferior a ciertos números que ellos tienen ya comprobados, la cambian también. Es decir, que cuando te dan un móvil reparado te aseguran que hasta la batería está en un determinado porcentaje de vida útil "aceptable". Ahora ya el tema estaría en si ese umbral de "aceptable" te parece mejor o peor, pero ahí no hay nada que hacer porque es la política de la empresa y punto.

[integra2]

 Cita: Originalmente Escrito por Soytudios

Lo de los kms lo puse por poner una cifra, no por nada. Aún así, te digo que en los SAT cuando reparan un equipo le pasan una serie de test para comprobar los componentes, entre ellos la batería. Si la batería tiene un voltaje o una capacidad inferior a ciertos números que ellos tienen ya comprobados, la cambian también. Es decir, que cuando te dan un móvil reparado te aseguran que hasta la batería está en un determinado porcentaje de vida útil "aceptable". Ahora ya el tema estaría en si ese umbral de "aceptable" te parece mejor o peor, pero ahí no hay nada que hacer porque es la política de la empresa y punto.

eso es lo que te crees y punto.

En mi iphone esto es lo que a perdido en 1 año la bateria un 26%


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[vmm2]

es una medida que se hace mucho, pero la verdad es que si dicen que te dan uno nuevo, te deberian dar uno nuevo... y los restaurados venderlos como tal, como restaurados...

Es por ejemplo lo que hace pccomponentes, yo hace no mucho cambie una placa que habia comprado para cacharrear un poco, y venia defectuosa, me duro la placa 1 semana y se jodio, pedi que me pasaran por garantia, me mandaron una nueva, y al poco tiempo mi placa estaba por 15€ menos en la seccion de reparados... como tiene que ser.

[Soytudios]

 Cita: Originalmente Escrito por integra2

eso es lo que te crees y punto.

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Es lo que hace un SAT típico de electrónica donde he estado, imagínate uno oficial en el que se espera la "oficiosidad" del propio fabricante.

Vamos, yo sigo sin ver el problema real en que tú entregues un producto usado y con mal funcionamiento y que te devuelvan otro también usado pero que funcione correctamente. Llamadme loco, pero lo veo coherente. Si yo estoy enviando uno usado y que no funciona y me envían uno nuevo, eso ya es quererlo todo. En ese caso compro un dispositivo, lo uso en sobremanera sin importarme la integridad de el mismo durante año y medio, y cuando vayan a llegar a los dos años pido que me lo cambien por uno nuevo porque el mío está desgastado. Las empresas no son ONG, quieren ganar dinero no perderlo.

[integra2]

 Cita: Originalmente Escrito por Soytudios

Es lo que hace un SAT típico de electrónica donde he estado, imagínate uno oficial en el que se espera la "oficiosidad" del propio fabricante.

Vamos, yo sigo sin ver el problema real en que tú entregues un producto usado y con mal funcionamiento y que te devuelvan otro también usado pero que funcione correctamente. Llamadme loco, pero lo veo coherente. Si yo estoy enviando uno usado y que no funciona y me envían uno nuevo, eso ya es quererlo todo. En ese caso compro un dispositivo, lo uso en sobremanera sin importarme la integridad de el mismo durante año y medio, y cuando vayan a llegar a los dos años pido que me lo cambien por uno nuevo porque el mío está desgastado. Las empresas no son ONG, quieren ganar dinero no perderlo.

pues si, te llamaremos "loco" ojo que has sido tu el que nos autorizas

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[Nonamed]

Caballeros, calma.

[integra2]

 Cita: Originalmente Escrito por Nonamed

Caballeros, calma.

oye me autorizó él

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[Soytudios]

 Cita: Originalmente Escrito por integra2

oye me autorizó él

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jajaja, tenia mi autorizacion expresa.

Aun asi no veo la alarma, es un debate sano.

[NeoCimek]

Vaya chorrada... si le das uno usado, aunque te arreglaran el tuyo, seguiría estando usado, que es lo mismo que si te tan un refurbished que está reparado y revisado. Lo mismo. Sólo que no es el mismo que tú usaste, pero para el caso, es básicamente lo mismo.

[integra2]

 Cita: Originalmente Escrito por NeoCimek

Vaya chorrada... si le das uno usado, aunque te arreglaran el tuyo, seguiría estando usado, que es lo mismo que si te tan un refurbished que está reparado y revisado. Lo mismo. Sólo que no es el mismo que tú usaste, pero para el caso, es básicamente lo mismo.

igualito oye

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[NeoCimek]

 Cita: Originalmente Escrito por integra2

igualito oye

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En tu mundo sabemos que no es lo mismo. Pero ya sabemos todos, que aunque tuviéramos la razón, dirías lo contrario, igual que tus acólitos de la marca que todos ya sabemos.

[integra2]

 Cita: Originalmente Escrito por NeoCimek

En tu mundo sabemos que no es lo mismo. Pero ya sabemos todos, que aunque tuviéramos la razón, dirías lo contrario, igual que tus acólitos de la marca que todos ya sabemos.

que si, que todos piensan igual, por eso salio esta noticia en mi mundo

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[AguilaN1]

A mi que me den los refurbished al instante y las reparaciones para otros.




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 Cita: Originalmente Escrito por AguilaN1

A mi que me den los refurbished al instante y las reparaciones para otros.




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Eso lo sabemos todos, salvo que la noticia fuera sobre otro fabricante, entonces seria una verguenza, nada nuevo bajo la alfombra.

[AguilaN1]

Usar un telefono un año, tirar de garantía y que te den un teléfono refurbished ( no hay cojones de encontrar diferencia con uno nuevo precintado ) y quejarse manda cojones también.

Ojala todas la marcas tuvieran el Servicio postventa de Apple, OJALA.

[acunarro]

 Cita: Originalmente Escrito por AguilaN1

Usar un telefono un año, tirar de garantía y que te den un teléfono refurbished ( no hay cojones de encontrar diferencia con uno nuevo precintado ) y quejarse manda cojones también.

Ojala todas la marcas tuvieran el Servicio postventa de Apple, OJALA.

Ya quisieran, pero no llegan....
Debe de ser que a estos cada vez que llevan el coche en garantía al taller les cambian el vehículo completo....