[ CONSULTA ] favor ayuda CON Falla en LG G2 mini

[Jesi07]

Estimados, mi LG G2mini de un momento a otro comenzó a trabar la aplicación de las llamadas, explico cuando ingreso al icono de teléfono para realizar alguna llamada, se despliega el teclado numerico pero al querer avanzar a las pestañas de llamadas realizadas o contactos la pantalla se queda pegada y se sobrecalienta la zona de la cámara. Probé un hard reset, pero aun así el problema persiste, probé varios antivirus pensando que pueda ser uno , pero los que logran correr no detectan nada y los otros se caen al 20% del análisis. Favor ayuda, no se que puedo hacer para rescatar mi celular... Desde ya agradezco sus comentarios

[Nonamed]

Hola @Jesi07:

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[Jesi07]

favor ayuda aun no lo puedo resolver