Pedidos en Dreami (Aliexpress)

[ikkiscout]

 Cita: Originalmente Escrito por quinillo94

Yo compré un Mi Note Pro en Dreami con oferta de 180€ y lo recibí a las 3 semanas. Eso si, cabe destacar que Dreami siempre tiene los precios más bajos de todos y muchas veces ocurre que tienen más demanda dell stock real que tienen. Y el probkema es que las tiendas de aliexpress parece ser que prefieren tener colas de gente esperando a un producto del cual no hay stock antes que perder ventas y que se vayan a comprarlo a otro sitio. Además Dreami como es una tienda de tan reciente creación y con todo el mundo comprando ya en tiendas como Goldway, Fantacy o Xiaomi Autorized Store (de la cual solo tengo alagos para dicha tienda) tiene que ajustar mucho más sus precios para poder competir. Vamos, de echo yo he comprado en su tienda de alibaba y los precios al por mayor están tirados en comparación con las demás pero porque si no la gente prefiere fiabilidad... O quieres precio bajo o quieres fiabilidad... Pero seguro que cuando la tienda gane más popularidad y algún que otro diamante, seguro que ya empiezan a subir los precios algo más...

Si Dreami no es el problema, que yo pedi un Mi4 a Goldway y tampoco me ha llegado y de ello harán 4 meses. El problema está en el envio ya sea SingPost o correos o aduanas o lo que sea, algo falla en los envios.

[Gijonudo27]

 Cita: Originalmente Escrito por xavyrip

MIsma tienda, un día antes, mismo contenedor. Singpost lo está investigando, a ver que resuelven ellos, porque el chino... el chino tiene una pedrá en toa la frente.

Muchas gracias por la respuesta. Yo tengo abierta disputa y tropecientos mensajes con el chino, que efectivamente no resuelve.
Me da esperanzas que te hayan contestado, misma tienda y mismo envío .
En correos a mi me dijeron que tenia que ser el que lo envío quien reclamará, que yo solo podía poner una queja

[edith007]

X poner otro ejemplo en el hilo de goldway oficial de forocoches con envíos con postNL mirar como tb hay retrasos de 1 mes y mirar la respuesta del user goldway al respecto.

http://m.forocoches.com/foro/showthr...787191&page=40

"Pues, como siempre, lo tiene Correos España. Ellos te dirán que no saben nada de él pq todavía ni siquiera han empezado a gestionarlo. Pero no te preocupes, todavía estás en los plazos de Correos y, la verdad, depende todo enteramente de ellos. Hay gente a la que su paquete ha llegado a estar más de un mes y medio en ese estado.
Esperemos que sea pronto y llegue en los próximos días."

Y si leéis opiniones de la gente retrasos de 2-4 semanas desde q llega a España hasta casa.

Saludos..

[aaronroman]

Mira después de 9 días el chino de EternalTeam me ha enviado el paquete, o eso dice.

Que se tarda en validar el tracking number? De momento me dicen singapure post que "not found"

Gracias!


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

[mariabdn]

a mi me a contestado hoy el chino

The update of delivery information is much slow, but it is always moving.

yo flipo que la informacion va lenta....la semana que viene llevara un mes en madrid

[mariabdn]

 Cita: Originalmente Escrito por xavyrip

Hoy, gracias a Fran de Android4China he conseguido un contacto para hablar con atención al cliente de Singpost en china ([email protected]), y les he mandado un mensajito cargado de amor y fraternidad para que me expliquen donde coño está el paquete que se supone que llegó a España hace ya ni me acuerdo (unos 24 días o así). A ver que me contestan los pájaros estos.

en que idioma le has escrito? castellano, ingles, chino....¿?

[quinillo94]

 Cita: Originalmente Escrito por ikkiscout

Si Dreami no es el problema, que yo pedi un Mi4 a Goldway y tampoco me ha llegado y de ello harán 4 meses. El problema está en el envio ya sea SingPost o correos o aduanas o lo que sea, algo falla en los envios.

Si pediste un Mi4 entoncces reclama. Pero vamos, que yo de todos los pedidos que he realizado en Aliexpress todos me han llegado sin problemas (bueno salvo 1 que me dieron tracking falso pero al final conseguí que me lo reenviaran XD). Por lo que me resulta raro y más viniendo de la tienda con más reputacion de Aliexpress para comprar telefonía junto con Fantacy Store y Xiaomi Authorized Store... De todas formas eso consulta el tracking desde 17track a ver que te dice... Porque los paquetes recibidos por Singapore Post venían con Tracking correcto (lento pero se actualizaba XD), no como con otros tracking los cuales no decían nada hasta recibir el paquete como por ejemplo con Irsael Post...

[alsamuma]

 Cita: Originalmente Escrito por mariabdn

a mi me a contestado hoy el chino

The update of delivery information is much slow, but it is always moving.

yo flipo que la informacion va lenta....la semana que viene llevara un mes en madrid

A mi también me ha contestado hoy el chino y me dice:
Dear,
We understand you.
But delivery to Spain, It's cost a little more time.
Please wait with patient please.

Ahora mismo he enviado un email a los de Singpost con lo mismo a ver si entre todos haciendo presión conseguimos q nos aclaren donde están nuestros envíos.

[ikkiscout]

 Cita: Originalmente Escrito por quinillo94

Si pediste un Mi4 entoncces reclama. Pero vamos, que yo de todos los pedidos que he realizado en Aliexpress todos me han llegado sin problemas (bueno salvo 1 que me dieron tracking falso pero al final conseguí que me lo reenviaran XD). Por lo que me resulta raro y más viniendo de la tienda con más reputacion de Aliexpress para comprar telefonía junto con Fantacy Store y Xiaomi Authorized Store... De todas formas eso consulta el tracking desde 17track a ver que te dice... Porque los paquetes recibidos por Singapore Post venían con Tracking correcto (lento pero se actualizaba XD), no como con otros tracking los cuales no decían nada hasta recibir el paquete como por ejemplo con Irsael Post...

No si ya me devolvieron el dinero y todo pero vamos, segun SingPost sigue aqui en españa XD

[valentinux]

Se sabe algo del contenedor 4979?

[Hansnexus]

 Cita: Originalmente Escrito por valentinux

Se sabe algo del contenedor 4979?

Sin novedad.....

[speaksl0w]

A mi me acaban de actualizar el track, en teoría es que ya ha llegado a España no?
Ahora a ver lo que tarda correos en gestionarlo... tengo el contenedor 5071.

Date Short Description
08/10/2016
Arrival at Destination Post (Country: ES)
05/10/2016
Despatched to overseas (Country code: ES)
03/10/2016
Received from Customer

[antomany]

 Cita: Originalmente Escrito por mariabdn

a mi me a contestado hoy el chino

The update of delivery information is much slow, but it is always moving.

yo flipo que la informacion va lenta....la semana que viene llevara un mes en madrid

Tengo el mismo contenedor que el tuyo y exactamente esa respuesta me dió el chino hace casi una semana (ni un coma más ni una palabra menos).

[Hansnexus]

 Cita: Originalmente Escrito por antomany

Tengo el mismo contenedor que el tuyo y exactamente esa respuesta me dió el chino hace casi una semana (ni un coma más ni una palabra menos).

Y ahora a mi tb exactamente lo mismo, acabo de volver a responderle, esto esta pasando de castaño oscuro, la semana que viene el miércoles el fiesta nacional preveo otra semana entera mas y mas y mas.....

[Gijonudo27]

Respuesta de aliexpress (pedido parado desde el 14 sep. Contenedor 4949)

Thank you for contacting AliExpress. I am sorry to hear that you are not satisfied with your order 78033260730534.

We noticed that your claim is that you have only received the covers, the seller sent you two packages, PQ48K20415543560133204N is delivered, RB089593903SG is still in transit.

Complaints from buyer Judgement from AE Invalid Reason
No tracking information Invalid Please understand that buyer protection time is calculated from the time when seller shipped items out. The on-time-delivery is 60 days and your package was sent out on 30/08/2016. So buyer protection time is due on 31/10/2016.

Package Information
AliExpress Shipping PQ48K20415543560133204N Delivered
AliExpress Premium Shipping RB089593903SG In Transit
Solutions:
Option 1: Please continue to wait for 15 days

Response time: 15 days

According to the shipping information, the package has been shipped out by the seller and it is in transit. Please wait in patience and confirm with us whether you have received the goods when purchase protection ends.

[Hansnexus]

Efectivamente, ellos dicen que 60 días desde que es enviado, la culpa es nuestra por aceptar los término OS de compra en este portal, que normaente llegan antes pues genial, pero sino lo están diciendo bien claro, es mi ultima vez en aliexpress o al menos con un vendedor que de 60 días....

[xavyrip]

 Cita: Originalmente Escrito por Gijonudo27

Respuesta de aliexpress (pedido parado desde el 14 sep. Contenedor 4949)

Thank you for contacting AliExpress. I am sorry to hear that you are not satisfied with your order 78033260730534.

We noticed that your claim is that you have only received the covers, the seller sent you two packages, PQ48K20415543560133204N is delivered, RB089593903SG is still in transit.

Complaints from buyer Judgement from AE Invalid Reason
No tracking information Invalid Please understand that buyer protection time is calculated from the time when seller shipped items out. The on-time-delivery is 60 days and your package was sent out on 30/08/2016. So buyer protection time is due on 31/10/2016.

Package Information
AliExpress Shipping PQ48K20415543560133204N Delivered
AliExpress Premium Shipping RB089593903SG In Transit
Solutions:
Option 1: Please continue to wait for 15 days

Response time: 15 days

According to the shipping information, the package has been shipped out by the seller and it is in transit. Please wait in patience and confirm with us whether you have received the goods when purchase protection ends.

es lo que dije que dirían, porque es EXACTAMETNE lo mismo que me dijeron a mi, aunque a mi fueron 14 días de espera.
Después de esos 15 días... no te dirán nada, te lo aseguro.
Lo siguiente será que reclames por chat, que te digan que esperes 3 días a que te envíen un mail de respuesta, y en el mail, te dirán que esperes 10 días mas.
Y así hasta que se cumplan los 60 días.
Vergonzoso.

[valentinux]

Yo por suerte soy usuaria A4 en aliexpress, espero q m hagan algo mas de caso

[valentinux]

Me acaban de contestar esto:
If you can't still receive it after 60 days, please open a dispute with the reason that the item is still on the way, then I and AliExpress will refund you Please don't worry.

Que quiere decir exactamente?

[aaronroman]

Que si en los 60 días no te ha llegado. No te preocupes que te van a devolver el dinero


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