X5 Doblados

Jesuso73 · #**1341** 13/09/16, 17:32:01

No esperaba menos de Bq.Esta vez tampoco se repara pero han sido más cordiales.No se repara dado que es un defecto no atribuible a su fabricación. Algo empieza a cambiar, por algo será.Como prometí en su momento os comunico la suerte que ha corrido mi X5.Ahora sólo falta que tengan a bien enviar lo de nuevo y seguir con lo prometido.

elpito · #**1342** 14/09/16, 17:00:24

Hola a todos,decir que mi bq x5 , también está doblado. Mirando por el foro,vi que es un defecto así que mande un correo a bq , ahora esperare respuesta

Saludos

#**1343** 14/09/16, 17:05:32

Cita: Originalmente Escrito por elpito

Hola a todos,decir que mi bq x5 , también está doblado. Mirando por el foro,vi que es un defecto así que mande un correo a bq , ahora esperare respuesta

Saludos

Y viste también que no te lo van a arreglar gratis y te pedirán más de 100€....

juanjete33 · #**1344** 14/09/16, 17:36:29

Cita: Originalmente Escrito por Jesuso73

Yo personalnente estoy esperando la llegada de mi terminal después de recibir el presupuesto de reparación. Obviamente no lo he reparado y para mi sorpresa el presupuesto también menciona problemas de humedad,realmente alucinante,NUNCA SE ME HA MOJADO EL TERMINAL.Presupuesto de amigos eso sí, 180€ por reparar un X5?
Ni de coña.
Cuando llegue el susodicho por supuesto que acudiré a la OCU ,no os quepa duda.El derecho al pataleo no me lo quita ni ...
Referente a la denuncia colectiva desconozco como se hace pero si se pone en marcha

Pues no se como se calentarán tanto, con tanta agua encima. jajajaj.

En cuanto a reclamaciones, son individuales, estúdialo si lo deseas.

elpito · #**1345** 14/09/16, 20:46:00

Según veo ,de momento no harán nada,y no espero mucho de ellos .Nos lo comeremos con patatas

Johny1979 · #**1346** 14/09/16, 20:57:12

Cita: Originalmente Escrito por elpito

Según veo ,de momento no harán nada,y no espero mucho de ellos .Nos lo comeremos con patatas

Hasta donde mi conocimiento alcanza creo que ningún terminal bq x5 que haya experimentado el "bendgate" BQ haya arreglado el terminal con la resolución de la garantía.

Johny1979 · #**1347** 14/09/16, 20:58:47

Cita: Originalmente Escrito por Exo

Y viste también que no te lo van a arreglar gratis y te pedirán más de 100€....

Yo sinceramente si por un arreglo de este tipo me piden 100€ o más , en redgreen se que cobran 140€ , me compraría un móvil nuevo la verdad, está es mi opinión.

skat747 · #**1348** 16/09/16, 11:27:51

Buenas.
Ayer andando por youtube me encontré en los comentarios de un vídeo (análisis del bq x5 plus), a un chico que le habían arreglado el x5 yendo por vía judicial con abogado y demás, sinceramente lo veo una perdida de tiempo pero si alguno le interesa que sepa que es posible.
Un saludo.

albjuez · #**1349** 18/09/16, 23:20:39

hola, soy nuevo en el foro e iba a adquirir el Bq X5 que por caracteristicas me parecia una buena opcion y fabricado por una empresa española, cualquier producto puede dar algun fallo o defecto de fabricacion, lo cual si detras hay una empresa con un SAT responsable no habría problema.
Por lo que he visto lo de doblarse parece un mal bastante comun y viendo en otros apartados que deja bastante de desear el servicio postventa en garantia esperare un tiempo a ver si retoman un camino mas serio hacia el cliente.

#**1350** 19/09/16, 00:46:44

Cita: Originalmente Escrito por albjuez

hola, soy nuevo en el foro e iba a adquirir el Bq X5 que por caracteristicas me parecia una buena opcion y fabricado por una empresa española, cualquier producto puede dar algun fallo o defecto de fabricacion, lo cual si detras hay una empresa con un SAT responsable no habría problema.
Por lo que he visto lo de doblarse parece un mal bastante comun y viendo en otros apartados que deja bastante de desear el servicio postventa en garantia esperare un tiempo a ver si retoman un camino mas serio hacia el cliente.

Personalmente no te recomiendo BQ (según mis gustos y visto lo visto...), pero si quieres un BQ si o si (ya sea por gusto o necesidades) coge el BQ X5 plus. De este es mejor evitarlo teniendo el X5 plus por poco más.

Jesuso73 · #**1351** 19/09/16, 11:20:56

Buenos días chicos desconozco si publicar un enlace en ésta página contradice las normas de esta página de ser así pido disculpas por adelantado pero creo oportuno dirigir a cuantas personas sea posible con el fin de llevar a buen término ésta iniciativa Ni que decir tiene que está directamente relacionada con el tema del hilo en cuestión.
https://www.change.org/p/bq-llamada-...ons_share_skip

Jesuso73 · #**1352** 19/09/16, 12:12:18

Cita: Originalmente Escrito por skat747

Buenas.
Ayer andando por youtube me encontré en los comentarios de un vídeo (análisis del bq x5 plus), a un chico que le habían arreglado el x5 yendo por vía judicial con abogado y demás, sinceramente lo veo una perdida de tiempo pero si alguno le interesa que sepa que es posible.
Un saludo.

Skat742 me pregunto si sería mucho pedir que nos reortaras ese vídeo del que hablas.

skat747 · #**1353** 19/09/16, 12:20:11

Cita: Originalmente Escrito por Jesuso73

Skat742 me pregunto si sería mucho pedir que nos reortaras ese vídeo del que hablas.

El vídeo si no recuerdo mal era el de impresiones finales del camionero geek (del x5 plus)

DavidMG20 · #**1354** 19/09/16, 12:43:17

Cita: Originalmente Escrito por Jesuso73

Buenos días chicos desconozco si publicar un enlace en ésta página contradice las normas de esta página de ser así pido disculpas por adelantado pero creo oportuno dirigir a cuantas personas sea posible con el fin de llevar a buen término ésta iniciativa Ni que decir tiene que está directamente relacionada con el tema del hilo en cuestión.
https://www.change.org/p/bq-llamada-...ons_share_skip

Os habéis animado a firmar? 168 firmas no está mal y creo que ese enlace nunca se ha publicado en este foro, mientras más seamos mejor, el mío tiene un poco de dobladez que casi no se aprecia.

Johny1979 · #**1355** 19/09/16, 12:51:28

Yo he firmado por solidaridad con la gente afectada por ese problema.

Spayk · #**1356** 19/09/16, 14:46:38

Bueno pues otra firma mas, a ver si arreglan ya a la gente sus terminales tanto que fardan de su garantia

tms78 · #**1357** 19/09/16, 15:06:48

El mio no está doblado pero ta he firmado por todos los compañeros afectados y porque nunca se sabe si con el tiempo el mio se doblará.

Edu5 · #**1358** 19/09/16, 15:30:21

Es que a ver, la garantía no cubre accidentes. Así que quejarse de la garantía da señal que no se conoce lo que cubre dicha garantía.

Si se presenta una queja en el que el 60% son personas que se "solidarizan" no le veo mucho sentido la verdad ya que ustedes no presentan dicho problema y se crea una queja falsa.

¿Despues diréis que todos los que firmaron son usuarios que presentan el problema?

Que no veo mal que se quejen e intenten reclamar a bq. Pero sean serios y sensatos.
Viendo esto, sinceramente me dan la sensación de intentar sacar algo de provecho al ser bq, española y tenerla al lado como comentaba un compañero.

#**1359** 19/09/16, 15:39:21

Cita: Originalmente Escrito por Edu5

Es que a ver, la garantía no cubre accidentes. Así que quejarse de la garantía da señal que no se conoce lo que cubre dicha garantía.

Si se presenta una queja en el que el 60% son personas que se "solidarizan" no le veo mucho sentido la verdad ya que ustedes no presentan dicho problema y se crea una queja falsa.

¿Despues diréis que todos los que firmaron son usuarios que presentan el problema?

Que no veo mal que se quejen e intenten reclamar a bq. Pero sean serios y sensatos.
Viendo esto, sinceramente me dan la sensación de intentar sacar algo de provecho al ser bq, española y tenerla al lado como comentaba un compañero.

Habrá personas que no piensen que es un accidente, sino un fallo de diseño, que eso SI debe cubrirlo la garantía.
Tu piensas que son accidentes, otras personas pensaran que es fallo de diseño y otras personas lo vivirán si a sido por su culpa o por fallo de diseño. Lo que hay que respetar son las opiniones y comentarios de cada uno (no va por ti ni nadie en especial).

Jesuso73 · #**1360** 19/09/16, 15:39:47

Edu5 tiene grandes dosis de razón. Se agradece,como no podía ser de otra manera cualquier signo de solidaridad pero a mi humilde modo de entender creo que la recogida de firmas debería ser representativa de la envergadura real del problema.Creo que sería bueno que un afectado una firma.Se me ocurre que a todos aquellos que sienten la necesidad de ayudar a los afectados pondrían hacerlo divulgando la existencia de ésta iniciativa .Que te parece Edu5?

Gracias de parte de: