[ CONSULTA ] Samsung podría desconectar tu Note 7 sino lo cambias

[Joseph82]

Que habrá de cierto en esta noticia?
http://www.teknofilo.com/samsung-des...-lo-devuelves

[elsanto755]

Ostia! 🤔

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[FinalDark]

Pues ambas webs (tanto la del link como la de la fuente original) son bastante confiables

[Rickymax]

Es decir, que la sustitucion voluntaria, se convierte en obligatoria.

[TuNeLeRo]

Yo lo he comprado en Eglobal y me dicen que los que ellos han vendido, no tienen ningún problema que no me cambian nada, que si tengo algún tipo de problema con el teléfono que abra un RMA que es un procedimiento típo de devolucion pero no de intercambio por uno testado por Samsung y la verdad no se que hacer, me siento un poco impotente.

[PGraz]

 Cita: Originalmente Escrito por TuNeLeRo

Yo lo he comprado en Eglobal y me dicen que los que ellos han vendido, no tienen ningún problema que no me cambian nada, que si tengo algún tipo de problema con el teléfono que abra un RMA que es un procedimiento típo de devolucion pero no de intercambio por uno testado por Samsung y la verdad no se que hacer, me siento un poco impotente.

Llama al número de atención gratuito de Samsung, y explicales tu caso.
Yo creo que aún no se han vendido unidades revisadas, todas las vendidas son susceptibles de tener el fallo.


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[manelhit]

En parte me parece correcta esa medida, eso sí, siempre y cuando se den unas condiciones determinadas, por ejemplo que tengan stock de la nueva remesa listo para hacer el cambio inmediatamente en tienda. Imagino que aún habrá gente despistada que no se habrá enterado del problema de las baterías y se podria liar buena.

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[Netto22]

Me parece perfecta esta medida siempre y cuando el remplazo sea inmediato.

Asi te aseguras que no quedan frentes abiertos, pero... la duda esta en, si desactivas el terminal este aun puede ser cargado, ende puede causar daños igualmente de manos de alguien con esas intenciones.

[sinmote]

Ayer tuve la ocasión de hablar con un colega, que es responsable de un SAT de samsung en Madrid y me dijo que de sustitución voluntaria, "NADA DE NADA". Que Samsung va a retirar del mercado TODOS los Note 7 que se hayan vendido, ya sea de forma voluntaria, poniéndose en contacto con cada persona que lo tiene para sustituirlo, o en caso extremo, utilizar la desconexión remota.
No quieren correr ningún riesgo.

[Netto22]

 Cita: Originalmente Escrito por sinmote

Ayer tuve la ocasión de hablar con un colega, que es responsable de un SAT de samsung en Madrid y me dijo que de sustitución voluntaria, "NADA DE NADA". Que Samsung va a retirar del mercado TODOS los Note 7 que se hayan vendido, ya sea de forma voluntaria, poniéndose en contacto con cada persona que lo tiene para sustituirlo, o en caso extremo, utilizar la desconexión remota.
No quieren correr ningún riesgo.

Pero es que aun y asi no solucionas tampoco el problema porque aunque si impides su encendido, no impides su carga a no ser que tengan algun mecanismo que inhabilite la bateria de por si en la circuitera.

Si alguien pretende joder a Samsung o ponerles algun apurillo, tiene aun la manera de hacerlo (si llamame desconfiado pero no me fio de las personas XD) asi que aunque te plantees estas medidas siempre habra alguno por ahi rodando en compra venta poniendolo como bueno, veras que gracia le hace a alguno que se salte este "bloqueo" y te venda un terminal no revisado

[Joseph82]

Imagino que debe haber forma de saber que note 7 es de los buenos y cuales los peligrosos, aparte de la marca en la caja. Para asegurar la compra de 2 mano de este terminal.

[sinmote]

 Cita: Originalmente Escrito por Netto22

Pero es que aun y asi no solucionas tampoco el problema porque aunque si impides su encendido, no impides su carga a no ser que tengan algun mecanismo que inhabilite la bateria de por si en la circuitera.

Si alguien pretende joder a Samsung o ponerles algun apurillo, tiene aun la manera de hacerlo (si llamame desconfiado pero no me fio de las personas XD) asi que aunque te plantees estas medidas siempre habra alguno por ahi rodando en compra venta poniendolo como bueno, veras que gracia le hace a alguno que se salte este "bloqueo" y te venda un terminal no revisado

Evidentemente, si alguien quiere hacer daño va a ser casi imposible detenerle. Pero si te comunican personalmente, de forma oficial, que debes entregar tu terminal y te niegas, toda responsabilidad la asumes tu.

[Netto22]

 Cita: Originalmente Escrito por Joseph82

Imagino que debe haber forma de saber que note 7 es de los buenos y cuales los peligrosos, aparte de la marca en la caja. Para asegurar la compra de 2 mano de este terminal.

Supongo que con aplicaciones como phone info, pero si no estas puesto en esto ni lo miraras, simplemente veras un note 7 que funciona (ojala no se puedan reactivar ni con flasheos nuevos...) y tendras en la mano un posible terminal defectuoso no revisado.

[EL NAVEGANTE CELULAR X]

Vaya cagada ...

[sinmote]

Es obvio que la pifia de Samsung es descomunal: la repercusión mundial de este fallo, las consecuencias económicas del mismo (se comenta que 1000 millones como mínimo) y el deterioro de la marca, supondrán un antes y un después para la firma coreana.
Dicho esto, a las grandes empresas debemos valorarlas, también, por su reacción a los problemas, puesto que no conozco ninguna que este exenta de ellos.
1) Samsung hace oficial el problema tras confirmar su existencia.
2)Investiga la causa del mismo, lo hace público y propone como solución el reemplazo del terminal (con teléfono de sustitución mientras el reemplazo se hace efectivo) o la devolución del dinero, en un plazo "razonable", teniendo en cuenta la magnitud del problema.
3)Valorando las graves consecuencias para la seguridad que puede acarrear la ignición de un terminal, aconsejan que dejen de usarse y deciden que el reemplazo no será voluntario, sino obligatorio, con el objetivo de correr 0 riesgos.

A partir del 19 veremos si la sustitución es todo la rápida que desean los usuarios afectados y si el terminal se comporta adecuadamente, tanto en hardware como en software.

Creo que va siendo hora de aportar algo más que recordar continuamente que Samsung la ha cagado ( que si, que la ha cagado pero bien) y empezar a opinar sobre la forma en que han afrontado esta crisis, sus repercusiones y la evolución del terminal, cuando se empiecen a distribuir.

[haukingraf]

Vamos a volorar lo que hace samsung a partir de ahora.
Si en un tiempo relativamente corto nos cambia los terminales y el problema se soluciona todo se habra convertido en una anecdota(explosiva) al fin y al cabo.
Confiemos en que samsung lo solucione y aprenda sobre ello.Hay que saber estar a las buenas y a las malas,y ahora tienen la oportunidad de demostrarlo.

[silviurobxxx]

http://es.engadget.com/2016/09/11/no...n-remotamente

[FinalDark]

 Cita: Originalmente Escrito por Joseph82

Imagino que debe haber forma de saber que note 7 es de los buenos y cuales los peligrosos, aparte de la marca en la caja. Para asegurar la compra de 2 mano de este terminal.

Si hay forma, tan fácil como el IMEI, Samsung sabe mas que nadie cuales serán los Note7 con el IMEI nuevo que no tienen falla

[muxocadiz]

No se hasta que punto seria eso legal.pero muy preocupados no estaran cuando ni se preocupan en ponerse en contacto con la gente para que lo apaguen

[alucine2]

Veras que sorpresa se va a llevar alguno el 1 de octubre, cuando vea que su note 7, no se enciende porque ha sido desactivado remotamente.

Todo lo que tengas en el, igual no se puede recuperar, fotos, etc....