Samsung explica qué va a ocurrir con los Galaxy Note 7 en España

[jorge_kai]

Samsung explica qué va a ocurrir con los Galaxy Note 7 en España



Leemos en teknofilo.com

Samsung ha publicado unas horas un comunicado oficial en el que confirma que paraliza temporalmente las ventas del Galaxy Note 7 y procederá a reemplazar los dispositivos ya vendidos en todo el Mundo. Hemos charlado José Luis Arranz, director de Comunicación Corporativa de Samsung España, quien nos ha explicado la situación en nuestro país. En primer lugar conviene destacar que, de los 35 casos que se han registrado en el Mundo, ninguno se ha producido en Europa. Esto era de esperar ya que el terminal no ha salido a la venta en Europa hasta hoy, y además solo lo ha hecho en algunos países – aunque también es cierto que quienes hicieron la pre-compra lo han empezado ya a recibir hace unos días. Samsung España ha confirmado que las ventas y los envíos del Galaxy Note 7 también están congelados en España. En nuestro país estaba previsto que saliera a la venta el 9 de septiembre, por lo que hay un cierto margen de tiempo y esperan que el retraso sea de pocos días.

fuente: teknofilo.com

[jorge_kai]

http://www.teknofilo.com/samsung-exp...e-7-en-espana

Ir al link original: http://www.teknofilo.com/samsung-explica-que-va-a-ocurrir-con-los-galaxy-note-7-en-espana

[guillermopuertas]

Mejor ahora que dentro de un tiempo que habria muchos mas terminales distribuidos.
Cosas asi no deberian de pasar, por lo menos esperemos que tengamos una buena compensacion por parte de samsung

Perfecto, cuando me haga con el en diciembre estara lo suficientemente devaluado para que no me duela pagar ñor el...

[Teknofilo]

Hemos actualizado la noticia ya que acabamos de recibir la información de contacto de Samsung para llevar a cabo el reemplazo.

[...] sustituiremos voluntariamente los terminales actuales de aquellos clientes que ya tengan dispositivos Galaxy Note7 por unidades nuevas en las próximas semanas para lo que hemos habilitado el número de contacto gratuito 900100807 y la dirección de correo electrónico [email protected].

[juanche007]

Pero donde están ahora los prosamsung que verguenza es que no hacen controles de los dispositivos antes de venderlo? a mi que se queme un dispositivo de 800 euros duele esto tiene un nombre en españa chapuzachapuza osea Trabajo hecho sin técnica ni cuidado o con un acabado deficiente:

[EL NAVEGANTE CELULAR X]

Suspendida la venta de los note 7 ... https://hipertextual.com/2016/09/gal...recall-bateria si que fue al final un bombazo este lanzamiento ... al final sera un culebron ...

[santinhos]

 Cita: Originalmente Escrito por juanche007

Pero donde están ahora los prosamsung que verguenza es que no hacen controles de los dispositivos antes de venderlo? a mi que se queme un dispositivo de 800 euros duele esto tiene un nombre en españa chapuzachapuza osea Trabajo hecho sin técnica ni cuidado o con un acabado deficiente:

Te quiero ver en "otros" hilos igual de indignado...

La de Samsung es la mejor respuesta ante un problema así.

[EL NAVEGANTE CELULAR X]

 Cita: Originalmente Escrito por juanche007

Pero donde están ahora los prosamsung que verguenza es que no hacen controles de los dispositivos antes de venderlo? a mi que se queme un dispositivo de 800 euros duele esto tiene un nombre en españa chapuzachapuza osea Trabajo hecho sin técnica ni cuidado o con un acabado deficiente:

Tienes toda la razon , esto por suceder se podria con otra " cualquiera " pero lo que no pasa con una " chinorris " pasa con una de la mas grandes por no decir la mas ... y con su tope de gama , que tendria que estar realizado y verificado entre algodones ... una vergüenza !!! Pero por lo menos en algo responden y es en suspension de ventas y reemplazos ... ( no se esperaba menos ) ...

Aun asi se esta viendo que eso de llegar a las cifras de cualquier forma , al final trae mas que bien , no se puede tener stock de cualquier forma , y hoy en dia los " smartphones " que tendrian que rectificar dentro de la empresa , parece que los mandan , y ya que reclame el cliente ... baterias ( note 7 por ejemplo ) , pantallas ( nexus 5x ) , camaras htc one m7 ) , socs defectuosos ( sd 810 ) ... y un largo ect ... y si a mi me joderia y mucho , pagar 800 € que me pasara esto u similar y encima quedarme semanas sin mi smartphone ... le zumba los hüevs ...

Pd ; respecto a lo que dices de samsung , hasta hace un año samsung no abia entrado en mi casa ( excepto una tablet que regalo mi suegro a mi hija ) y pille un s6 edge plus que sabia que pasaria a mi mujer ( pues tiraba con un ex mio htc one s s4 con ya mas de 4 año ) y yo me pillé el s7 edge , hoy en dia te puedo decir que sin problema alguno y que no lo tenemos , que no me arrepiento de pagar 800€ por cada uno , para mi son de lo mejor del mercado , y estamos mas que satisfechos

Ahora por el tema de samsung , indemnizaciones de 10 millones de € , por una persona con la pierna quemada u casa prendida , y que asi aprendan , no se puede poner en riesgo la vida de nadie , y menos con algo tam grabe como que te explote una bateria encima u prenda, y te provoque daños personales , u te queme una vivienda , una soberana vergüenza , y de multas por suceder estas cosas , es ridiculo , por una empresa que contamina mas por un vehiculo se monta la de dios , por otra que puede crear daños fisicos ( como ya a pasado en otros casos ) queda en agua de borrajas y se ve como un defectillo y quedara en agua de borrajas , joder que peña !!!

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[lamamadelia]

 Cita: Originalmente Escrito por santinhos

Te quiero ver en "otros" hilos igual de indignado...

La de Samsung es la mejor respuesta ante un problema así.

No te vanaglories tanto....no es la mejor respuesta.....es la UNICA respuesta que podía tomar sin meterse en un lío de proporciones catastróficas...

[MiguelSerrano]

Pues que se las apañen, también la gente tiene un poco de culpa al quererlo lo antes posible, casi todos los productos nuevos (véase coches) salen con defectos que pulen a los días, el problema es que si es por software bien pero sino... El cliente se molesta mucho, aunque se lo cambien por otro nuevo. Al menos a mi me molestaría muchísimo y lo digo porque tuve que descambiar un s7 edge a los 3 días de tenerlo por problemas en la pantalla, no me enrollo más y lo dicho, que samsung se las apañe y aprendan de estos graves errores.

[EL NAVEGANTE CELULAR X]

 Cita: Originalmente Escrito por MiguelSerrano

Pues que se las apañen, también la gente tiene un poco de culpa al quererlo lo antes posible, casi todos los productos nuevos (véase coches) salen con defectos que pulen a los días, el problema es que si es por software bien pero sino... El cliente se molesta mucho, aunque se lo cambien por otro nuevo. Al menos a mi me molestaría muchísimo y lo digo porque tuve que descambiar un s7 edge a los 3 días de tenerlo por problemas en la pantalla, no me enrollo más y lo dicho, que samsung se las apañe y aprendan de estos graves errores.

No fastidies que la gente tenga la culpa de que algo le explote encima u le pueda prender la casa ... en otros sectores las multas son astronomicas ... en tecnologia ??? Un cachondeo desde hace años

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[andyneno]

Pero esto paso por las prisas, prisas y por que necesariamente tienen que lanzar al año un dispositivo.
P.d. "Será acaso que el del año pasado ya no sirve para jugar a Pokémon go".

[MIGUELMIGUELITO]

Creo que samsung deberia cambiar de fabricante de baterias, creo que todos sus moviles chochean de eso. En definitiva, las baterias samsung son caca.
Pd: doy fe que se han paralizado las ventas del Note 7, soy distribuidor y tengo la orden de no entregar ninguno.
Vamos a tener un buen espectaculo para ver como lo arregla samsung.

[Bigticket]

No he visto cosa igual. Que escándalo. Que cagada. Qué fracaso

[ShinoConil]

Normal que paralicen todo, por que al salir ardiendo (aunque sea 1 de un millón) podría causar víctimas mortales incendiando alguna casa o piso, y eso sería el fin de Samsung. Si fuera otro problema que no causara riesgos, no se habría paralizado.

[BitratE]

¿Vaya lanzamiento más explosivo el de Samsung no?


Lo bueno es que han detectado el problema, han paralizado la distribución y van a reemplazar los terminales afectados que por otro lado es lo único que pueden hacer.

[nonopente]

http://m.libertaddigital.com/ciencia...-7-1276581604

[PSIKCO]

Menos mal que dude y dude ...y me quede con el nexus 6p por varios motivos entre ellos la pasta que es la mitad
Me pasa eso con el note 7 y se acabo samsung para toda mi vida , no acabo de entender como pasa esto con el tope gama de samsung y mira que el smartphone es precioso.
Menudo plan se les presenta a samsung...perdidas millonarias y golpe de imagen .
Pd: ya no me lo pillaria ni de coña....que van a tirarlos ??? Trastearlos cambiarles el problema y a volar , a saber si no dan otras historias después... A pagar la friolera de 859€ por un terminal refurbished .

[sYnced]

Yo me preocuparia por si me explota el movil cuando estoy en una llamada.

Que los 900 euros no me interesan, pero mi oreja si, joder.