Samsung pediría la devolución de los Galaxy Note 7 ya vendidos

[Nonamed]

Samsung pediría la devolución de los Galaxy Note 7 ya vendidos



Leemos en hipertextual.com

Hace unas horas saltaba la noticia: algunos modelos de los Galaxy Note 7 puestos a la venta hace unos días venían con baterías defectuosas, y muchos vendedores dejaban de venderlo de forma temporal a la vez que Samsung detenía la producción para evaluar de forma más precisa los componentes y el proceso. Parece que Samsung ha encontrado el fallo, o por lo menos parece haber encontrado indicador de ello, y según informa Yonhap desde Seúl, el gigante coreano solicitará a quienes han adquirido el terminal una devolución para reparación o cambio por un modelo que no tenga ese problema. Según una fuente anónima consultada por Yonhap, tradicionalmente de fiable reputación en informaciones relacionadas con Samsung, la principal preocupación está en los modelos ya vendidos. Samsung anunciará medidas durante los próximos días, así como las causas y soluciones del error. El terminal está puesto a la venta en casi una docena de países, y desde Gizmodo Australia informan que Samsung anunciará hoy mismo una devolución de todas las unidades vendidas en el país oceánico.

fuente: hipertextual.com

[Nonamed]

https://hipertextual.com/2016/09/galaxy-note-7-recall
Ir al link original: https://hipertextual.com/2016/09/galaxy-note-7-recall

[moreno78]

Menudo problema como le pidan a todos los que ya lo an comprado que lo devuelvan. Ufff

Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk

[overlander]

850 eurazos que vale y venga salirle problemas, en fin.

[DaSound]

Lo realmente malo es que si existe un problema lo dejaran pasar como ha sucedido en otras ocasiones... ahora es mejor que dentro de 5 meses cuando nos hayamos metido en un punto de no retorno.

[overlander]

Desde el note 1 con las pixelaciones de pantalla a las que hicieron caso omiso paso de samsung.

[arjismero]

A i lo que me parece totalmente vergonzoso es que una compañia como es Samsung, que no es ninguna novata, pueda permitirse el sacar un terminal que tiene todas las papeletas a coronarse como el mejor del 2016, con unos fallos de bateria, aparte de otros que se han ido leyendo como fugas de luz, etc... al mercado....

¿ Donde estan los controles de calidad de componentes aqui ?..., porque esto es algo que se le ha pasado a samsung en este caso y que afortunadamente no ha tenido consecuencias.....

Y ahora mi pregunta es..., Si yo he comprado un terminal en el que me he gastado 850 euros y me dicen que lo tengo que devolver, ¿ Como queda la compañia ante el cliente final ?, porque vale, si, es cierto que esta pidiendo las unidades vendidas para ser ¿ Reparadas ?..., tendran que ser cambiadas, yo no quiero un terminal de 850 euros, reparado a la semana de comprarlo....

En fin... a ver como sale todo esto.......

P/D: Menos mal que siempre estan los ansiosos por comprarse lo ultimo de lo ultimo segun sale, para ir descubriendo los fallos y que asi la empresa vaya solventando los problemas, para que los compradores futuros no tengan esos mismos problemas.....

[santinhos]

Una putada auténtica para el consumidor. Esperemos que Samsung actúe con diligencia ante esta tremenda cagada.
Este es uno de los motivos por los que nunca compro un móvil en el momento del lanzamiento... a parte de por el precio.

[zerocoolspain]

Sinceramente me ha sorprendido y mucho esta situación con Samsung. Vale que no salen pulidos del todo en software (y luego van parcheando), eso ya está "asumido" pero estos fallos como las baterías y cables que se queman y las roturas por arte de magia de la pantalla en la curvatura (casi todas en la parte superior derecha)...

Está claro que este terminal ha querido salir demasiado rápido para adelantarse al iPhone 7 y lo están pagando... Y con el retraso en distribución para poder revisar que está pasando al final sale el iPhone 7 y sus prisas les han generado mas pérdidas que beneficios.

Pedir la devolución para cambiar de los terminales es una putada, pero como no lo hagan ahora esto lo van a dejar de lado y en 3-4 meses será peor para los usuarios.

[tanazu]

Me hace recordar al samsung S3 y su famoso chip maldito que muchos no los comimos con papas.. Tarde o temprano saltaba el fallo y si la garantía se había acabado pues adios

[zadock]

Al menos se están planteando una medida drástica que espero que pongan en práctica a la mayor brevedad.

Vaya lío...

[isaias_a16]

No es la primera vez que samsung tiene problemas con falla de baterías.

[Hnter0x]

Cavando un poquito su tumba

[Metzen83]

 Cita: Originalmente Escrito por tanazu

Me hace recordar al samsung S3 y su famoso chip maldito que muchos no los comimos con papas.. Tarde o temprano saltaba el fallo y si la garantía se había acabado pues adios

4 años estuve yo con el chip maldito jajaaja, bueno, confieso que lo repare al segundo año, pero me aguanto como un jabato

[Darkmoist]

Vaya estropicio y vaya putadon para quien lo haya pillado, las baterías serían de una calidad premium como el precio? Y si es así, los controles de calidad fueron premium como el precio?
Creo que han engañado a unos cuantos y que por ese precio es de exigir calidad tanto en los materiales como en todo su proceso de fabricación.
Creo que los usuarios que sueltan más de 800€ en un terminal deberían estar tranquilos a la hora de adquirir un cacharro y no estar pensando en que si el chip la batería el sistema de sujeción de lápiz etc etc etc

[santinhos]

Menos mal que el problema y solución llega antes de que el móvil se lance en la mayoría de países, como aquí.
Alguien se imagina lo que se diría en caso de que ocurriera a punto de morir la garantía...?
http://www.elconfidencial.com/tecnol...one-6_1250751

[ParkerDCB]

Que raro... un móvil Samsung fallando... Lo nunca visto...

La pregunta que surge es.... que tipo de controles de calidad y seguridad hacen? Todo es sacar terminales, sin importar otras cosas.

[Rufii]

Con ese precio y tienen problemas...

[PEREBI]

La noticia aqui es muy light, pero en otros medios hablan de explosiones:
http://www.lavanguardia.com/tecnolog...g-bateria.html

Que digo yo que no serán como las de una bomba, pero suficiente para darte un buen disgusto, me parece absolutamente vergonzoso.

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