[ CONSULTA ] alguien lo a pedido a vodafone ya?

[LocoRoco]

pues será que aún no han tenido tiempo de actualizar la web, será sólo vía telefónica

[MIGLECINA]

Llamad al 22114 no os fiéis de la web

[takis]

Ayer por la tarde me dijo la operadora que solo le quedaban 39, que le iban a durar poquito.

[jann]

 Cita: Originalmente Escrito por takis

Ayer por la tarde me dijo la operadora que solo le quedaban 39, que le iban a durar poquito.

Juer que pasada, menos mal que lo pedí ayer

Darle caña que se acaban

Saludos

[noreli]

pero..... como puede ser si llamo todos los dias a primera hora y por la tarde y tengo abierta ya tres insidencias! y me perjuran que es imposible que primero van los de las insidencias que ellos me llaman desde que lo tenga! joder que incompetencia! que desepcion ..... dejame no decir lo que pienso......

[jann]

 Cita: Originalmente Escrito por noreli

pero..... como puede ser si llamo todos los dias a primera hora y por la tarde y tengo abierta ya tres insidencias! y me perjuran que es imposible que primero van los de las insidencias que ellos me llaman desde que lo tenga! joder que incompetencia! que desepcion ..... dejame no decir lo que pienso......

A que numero llamas Noreli? Tienes echo el amago o llamas para consultar las ofertas?

Saludos

[MIGLECINA]

Escucha a mi me hicieron lo mismo tenia el sg2 con dos incidencias que me dieron 80 euros y 50% dcto un año.del día 30 de mayo .... Al final llame a puntos y pase de gs2
Pillalo por puntos porque desde amagos yo fui incapaz... Suerte

[serso]

Desde amagos hay que llamar desde números de teléfono diferentes, porque unos tienen y otros no...
A mi me pasó, llame desde mi móvil 3 o 4 veces y nada y luego llame desde un prepago y bingo.
Luego para que me aumentaran el descuento de 6 meses hasta un año tuve que llamar 4 veces más.
Saludos

[noreli]

 Cita: Originalmente Escrito por jann

A que numero llamas Noreli? Tienes echo el amago o llamas para consultar las ofertas?

Saludos

llamo al 22160, y al 22114 que comentaron antes, y llamo para es movil concretamente, aprte de que me pasaran varies veces con el departamnto de bajas, pero llame de nuevo comentandole, que hay gente que ya lo habia adquirido y me dice que esque depende del segmento que puede que los tengan para oro o para diamante y claro yo soy platino y me rei un poco con su respuesta de hecho puse una queja porque, primero me dicen que el stock es el mismo luego que no, vamos que ni ellos saben... y nada qeu si me quiero abrir de nuevo otra incidencia mas que lo haga pero que ya tenia suficientes.... vamos me llamo pesadita.........
ni dea de que es lo que tengo que hacer.... llamare mañana de nuevo y al departamento de bajas... ya contare que historia me cuentan....

[jann]

 Cita: Originalmente Escrito por noreli

llamo al 22160, y al 22114 que comentaron antes, y llamo para es movil concretamente, aprte de que me pasaran varies veces con el departamnto de bajas, pero llame de nuevo comentandole, que hay gente que ya lo habia adquirido y me dice que esque depende del segmento que puede que los tengan para oro o para diamante y claro yo soy platino y me rei un poco con su respuesta de hecho puse una queja porque, primero me dicen que el stock es el mismo luego que no, vamos que ni ellos saben... y nada qeu si me quiero abrir de nuevo otra incidencia mas que lo haga pero que ya tenia suficientes.... vamos me llamo pesadita.........
ni dea de que es lo que tengo que hacer.... llamare mañana de nuevo y al departamento de bajas... ya contare que historia me cuentan....

Pues creo que para que te hagan caso deberias hacer al amago para que te contraoferten, es lo que me paso a mi, la primera vez que llame y todo cerrado, yo llame al 607100199.


Un saludo y suerte

[Mibu]

Otro mas esperando que le llegue Me han dicho que en 4 dias lo tengo en casita jojojo. A ver si es verdad.

He llamado por particular, al 22102 que es el departamento de fidelización. Me han dicho que tienen 300 telefonos. No me han puesto ninguna pega en ofrecermelo a pesar de que soy cliente normal y corriente. He entrado preguntando directamente por el y todo como la seda. 18 meses de permanencia, nada de 24.

Como ademas tenia la oferta de los 120€ + los puntos no me ha salido nada mal de precio. 6 meses de descuento en la factura he sacado también manteniendo mi misma tarifa que es la XS.

Suerte y.... ¡Corred insensatos!

[Sir-Lancelot]

 Cita: Originalmente Escrito por Mibu

Otro mas esperando que le llegue Me han dicho que en 4 dias lo tengo en casita jojojo. A ver si es verdad.

He llamado por particular, al 22102 que es el departamento de fidelización. Me han dicho que tienen 300 telefonos. No me han puesto ninguna pega en ofrecermelo a pesar de que soy cliente normal y corriente. He entrado preguntando directamente por el y todo como la seda. 18 meses de permanencia, nada de 24.

Como ademas tenia la oferta de los 120€ + los puntos no me ha salido nada mal de precio. 6 meses de descuento en la factura he sacado también manteniendo mi misma tarifa que es la XS.

Suerte y.... ¡Corred insensatos!

Pero todo esto haciendo amago a otra compañia, no? O es q ya habias terminado la permanencia?

Gracias.

[RadarQ2]

Bueno, pues ya lo he conseguido, portabilidad a Orange el viernes, mensaje Vodafone el lunes, llamo y me ofrecen el Sensation por 149€ con 500 puntos y tarifa de datos gratis durante un año, con permanencia de 18 meses. Ah, y todavia me faltaban 5 meses para cumplir la permanencia.

[francorneira]

pedido y esperando aque me llegue a lo largo de la semana

[jann]

Enhorabuena chicos! A mi me siguen enviando mensajes de que movistar sigue enviando portabilidad aun habiéndola cancelado ya, no si al final voy a tener problemas . . .

[Mibu]

 Cita: Originalmente Escrito por Sir-Lancelot

Pero todo esto haciendo amago a otra compañia, no? O es q ya habias terminado la permanencia?

Gracias.

No, nada de amago, estaba apunto de acabarseme la permanencia, así que incluso ya me habian llamado ellos, ofreciendome los 120 euros de descuento, los puntillos que te dan siempre de más para redondear y el descuento del 50% de 6 meses, pero aun no estaba el sensation la semana pasada, así que les dije que no me interesaba. Hoy he llamado yo y les he dicho que estaba interesado en el sensatión que si ya lo tenian y ya ha sido cerrar trato.

[Sir-Lancelot]

 Cita: Originalmente Escrito por Mibu

No, nada de amago, estaba apunto de acabarseme la permanencia, así que incluso ya me habian llamado ellos, ofreciendome los 120 euros de descuento, los puntillos que te dan siempre de más para redondear y el descuento del 50% de 6 meses, pero aun no estaba el sensation la semana pasada, así que les dije que no me interesaba. Hoy he llamado yo y les he dicho que estaba interesado en el sensatión que si ya lo tenian y ya ha sido cerrar trato.

Ok, gracias por tu explicacion. Yo ya no tengo permancia desde hace un par d meses, podria llamar tambien al nº ese q pones d fidelidad? Que quieres decir q llamas por particular, hay q decirles algo en concreto en plan me quiero ir o te ofertan ellos?

Gracias otra vez.

[Mibu]

 Cita: Originalmente Escrito por Sir-Lancelot

Ok, gracias por tu explicacion. Yo ya no tengo permancia desde hace un par d meses, podria llamar tambien al nº ese q pones d fidelidad? Que quieres decir q llamas por particular, hay q decirles algo en concreto en plan me quiero ir o te ofertan ellos?

Gracias otra vez.

Nada, lo de particular simplemente lo aclaro por que los primeros dias parecía que solo lo ofrecian a empresas, simplemente eso.

El departamento de fidelización efectivamente se encarga de ofrecer cosas a los clientes que finalizan su permanencia con la intención de que vuelvan a firma una nueva. Así que si tu ya no tienes permanencia no creo que haya inconveniente en que te atiendan (es más creo que van por comisión así que estaran encantados)

¿No te han mandado ningun mensaje ofreciendote entre 100 y 120 euros por cambiar de movil y firmar portabilidad? es raro, a mis conocidos que van acabando la permanencia siempre se lo ofrecen por mensaje, y al poco tiempo empiezan a llamarte para ofrecértelo telefonicamente. Si entras en la web de vodafone puedes ver si tienes alguna de estas promociones activas. Luego llamas y te las respetan.

Un saludote

[wsleone]

 Cita: Originalmente Escrito por Sir-Lancelot

Ok, gracias por tu explicacion. Yo ya no tengo permancia desde hace un par d meses, podria llamar tambien al nº ese q pones d fidelidad? Que quieres decir q llamas por particular, hay q decirles algo en concreto en plan me quiero ir o te ofertan ellos?

Gracias otra vez.

Mira lo que he hecho yo, tampoco tenía permanencia

Estaba pagando unos 65 euros todos los meses. He visto sus ofertas en la web de las tarifas @ . He estado llamando por la mañana un montón de veces para cambiar a la nueva tarifa y ver qué hay del Sensation. Me han mareado de un sitio a otro, que no sabían nada del HTC Sensation etc etc (estoy hablando de Vodafone).

He cogido a la tarde y he hecho un amago a Yoigo por internet. A la media hora mensaje de Vodafone para que les llame y cancelar la portabilidad.

Resumen:

HTC Sensation por 100 euros
Tarifa @M - 350 minutos mes gratis 24 horas y a cualquier operador, 500 Mb. de internet, no sé cuántos SMS gratis y dos números de tfno. VIP = 40 euros todo (+IVA)

... Y el 50% de descuento el primer año !!! se me queda en 20 euros (+IVA)

Después de un año puedo cambiar de tarifa, no antes.

Además de la tarifa, tengo el móvil, que si un día se me rompe no tengo mas que coger el SIM y pasarlo al del Vodafone (y recuperando copias de seguridad claro).

[Sir-Lancelot]

 Cita: Originalmente Escrito por wsleone

Mira lo que he hecho yo, tampoco tenía permanencia

Estaba pagando unos 65 euros todos los meses. He visto sus ofertas en la web de las tarifas @ . He estado llamando por la mañana un montón de veces para cambiar a la nueva tarifa y ver qué hay del Sensation. Me han mareado de un sitio a otro, que no sabían nada del HTC Sensation etc etc (estoy hablando de Vodafone).

He cogido a la tarde y he hecho un amago a Yoigo por internet. A la media hora mensaje de Vodafone para que les llame y cancelar la portabilidad.

Resumen:

HTC Sensation por 100 euros
Tarifa @M - 350 minutos mes gratis 24 horas y a cualquier operador, 500 Mb. de internet, no sé cuántos SMS gratis y dos números de tfno. VIP = 40 euros todo (+IVA)

... Y el 50% de descuento el primer año !!! se me queda en 20 euros (+IVA)

Después de un año puedo cambiar de tarifa, no antes.

Además de la tarifa, tengo el móvil, que si un día se me rompe no tengo mas que coger el SIM y pasarlo al del Vodafone (y recuperando copias de seguridad claro).

Gracias, entonces hare el amago por que si no es imposible conseguir nada