[ CONSULTA ] Mi Moto G3 Dual SIM se reinicia cuando lo estoy usando

[DiegoAndresCHL]

hola que tal, tengo un moto g 3 que me dio mi hermano, la cosa que cuando lo fui a usar el celular se reiniciaba cuando lo usaba, ya sea jugando viedo facebook o cuando estaba con la pantalla bloqueada, lo actualize al ultimo frimware, pero sigue reinciandose, por favor si alguien sabe cual es el problema me ayudaria mucho.

De antemano gracias.

[YoungMix]

 Cita: Originalmente Escrito por DiegoAndresCHL

hola que tal, tengo un moto g 3 que me dio mi hermano, la cosa que cuando lo fui a usar el celular se reiniciaba cuando lo usaba, ya sea jugando viedo facebook o cuando estaba con la pantalla bloqueada, lo actualize al ultimo frimware, pero sigue reinciandose, por favor si alguien sabe cual es el problema me ayudaria mucho.

De antemano gracias.

Hiciste hard reset después de la actualización?

Enviado desde mi MotoG3 mediante Tapatalk

[HBeats]

Apenas reparé un Samsung que le pasaba lo mismo, lo primero que revisé fue la batería, la que traía estaba en buen estado, aun así probé otra nueva y seguían los reinicios. El problema estaba en el botón de encendido, se "atoraba".

Descarta que sea fallo del sistema haciendo un factory reset o si te animas a instalar el sistema (revisa los tutoriales del foro)

[YoungMix]

 Cita: Originalmente Escrito por HBeats

Apenas reparé un Samsung que le pasaba lo mismo, lo primero que revisé fue la batería, la que traía estaba en buen estado, aun así probé otra nueva y seguían los reinicios. El problema estaba en el botón de encendido, se "atoraba".

Descarta que sea fallo del sistema haciendo un factory reset o si te animas a instalar el sistema (revisa los tutoriales del foro)

Puede ser, tal vez igual sea un problema del hardware lo que le pase a el.

[DiegoAndresCHL]

 Cita: Originalmente Escrito por YoungMix

Puede ser, tal vez igual sea un problema del hardware lo que le pase a el.

tambien empiezo a creer eso, ya que ni el bootloader deja desbloquear para rootear y instalar un recovery