[ CONSULTA ] Redmi Note 2 que "pulsa" solo la pantalla

[Powers]

Hola a todos

Tengo un problema con mi Redmi Note 2. A veces estoy haciendo algo con el teléfono y de repente empieza a cerrar páginas o apps, abre el teclado y escribe algo aleatorio, abre el modo de una sola mano, etc., es decir, se vuelve loco. Cuando esto pasa, que cada vez es más a menudo, se vuelve inutilizable, lo único que puedo hacer es darle al botón de bloqueo para que no haga llamadas él solo y esperar a que vuelva a la normalidad. Llega a un punto que algunas veces me han llamado y no he podido descolgar.
Ayer lo hice un reset y lo dejé de fábrica, pero hace un rato ha vuelto a hacer lo mismo.
¿Alguien tiene alguna idea de dónde puede estar el problema?

Gracias y un saludo

[SkySun]

A mi me pasa algo parecido pero no tan extremo. Igual voy clikerar algún link y antes de que toque las pantalla ya se clikea solo. Es como si tuviera demasiada sensibilidad y antes de tocar ya hace conexión.

Pero el caso tuyo es distinto. Parece más un protector de cristal o de plástico que hace mal contacto....

[Powers]

Supongo que tienes razón y es problema de la pantalla, pero es raro que sólo lo haga a ratos.

[Spanky11]

Puede ser fallo del digitalizador. Seguramente tengas algún cortocircuito.

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[Powers]

Pues si es eso tendré que poner a prueba la garantía, a ver si siendo una tienda española responden.
Gracias por la respuesta.

[Spanky11]

 Cita: Originalmente Escrito por Powers

Pues si es eso tendré que poner a prueba la garantía, a ver si siendo una tienda española responden.
Gracias por la respuesta.

Es la garantía española de Spemall?

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[Powers]

 Cita: Originalmente Escrito por Spanky11

Es la garantía española de Spemall?

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Lo compré en Rakuten, la tienda es Pandawill, que es China pero tienen tienda en España, o eso creo.

[Spanky11]

 Cita: Originalmente Escrito por Powers

Lo compré en Rakuten, la tienda es Pandawill, que es China pero tienen tienda en España, o eso creo.

Pregunta donde te van a dar servicio. Hay muchos servicios técnicos que mejor ni molestarse en usarlos. Yo llevo esperando meses mi móvil y solo sé que lo han tenido que mandar a China porque aquí no lo podían arreglar.

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[Powers]

 Cita: Originalmente Escrito por Spanky11

Pregunta donde te van a dar servicio. Hay muchos servicios técnicos que mejor ni molestarse en usarlos. Yo llevo esperando meses mi móvil y solo sé que lo han tenido que mandar a China porque aquí no lo podían arreglar.

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Gracias por la información, así lo haré.