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#21
22/07/16, 15:10:22
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720 gramos? Pues si el teléfono no venía no creo que pesara lo mismo así que algún mensajero te lo ha robado.
Tú reclama a gearbest por paypal que ellos ya reclamarán a la mensajería que les corresponda. 
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| Gracias de parte de: | ||
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#22
22/07/16, 16:21:37
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Desperfectos del paquete
Aquí os dejo algunas fotos para que juzguéis vosotros mismos... Está clarísimo que ha sido abierto por alguien
Vamos que alguien en estos momentos estará disfrutando de un móvil nuevo y encima gratis...
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| Gracias de parte de: | ||
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#23
22/07/16, 17:03:40
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Reclamación en PayPal abierta y esperando todavía el mensaje de GearBest,les he enviado el link del tema para que lo vean...Espero que todo se solucione,os iré informando de como va esto,a ver si tengo suerte y me devuelven el dinero,al menos tengo alguna posibilidad por pequeña que sea por haber pagado por paypal,si hubiera sido por tarjeta de crédito ya podría estar llorando en una esquina,mi primer pedido a China y sale así
 ,el próximo lo realizaré grabando desde la entrega del paquete,hasta la apertura,pero me parecería ridículo que por el fallo de no grabar la apertura me quedara sin esos 180 E por el simple hecho de no tener pruebas irrefutables...
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#26
22/07/16, 17:31:57
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Última edición por Alex_Mi Día 22/07/16 a las 17:35:24.
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#27
22/07/16, 17:40:25
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Es muy fuerte lo que estoy leyendo y que has tenido que sufrir este gesto de un cara dura, te recomiendo bueno yo así lo haría es abrir una reclamación también en la empresa de paquetería te lo ha entregado, ellos por línea interna tienen que tener localizado quien está manejando en cada momento los paquetes.
No va a servir esto de nada pero igual si lo han robado en España el afortunado va presumiendo de móvil con los compañeros y si lo hace una vez esté repite.. Enviado desde mi X98 Air III(M5C5) mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#28
22/07/16, 17:50:00
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 Cita: Originalmente Escrito por santi.sc
Es muy fuerte lo que estoy leyendo y que has tenido que sufrir este gesto de un cara dura, te recomiendo bueno yo así lo haría es abrir una reclamación también en la empresa de paquetería te lo ha entregado, ellos por línea interna tienen que tener localizado quien está manejando en cada momento los paquetes.
No va a servir esto de nada pero igual si lo han robado en España el afortunado va presumiendo de móvil con los compañeros y si lo hace una vez esté repite.. Enviado desde mi X98 Air III(M5C5) mediante Tapatalk  Última edición por Alex_Mi Día 22/07/16 a las 17:52:25.
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| Los siguientes 3 usuarios han agradecido a Alex_Mi su comentario: | ||
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#31
22/07/16, 18:16:39
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Con lo poco que podemos hacer el resto de usuarios para ayudarte sería interesante que mantuvieras informado al personal de tu caso, te digo esto por que en el hilo de la conjunta de igogo hace más de una semana un usuario indicó que su pedido figuraba como entregado y el no hay recibido nada, comento que se pasaría por la empresa de paquetería a preguntar pero así nos dejó sin saber cómo acabó y que le dijeron.( Ese usuario no se a vuelto a conectar)
Del foro no se vive eso está claro pero se ayuda y se aprende y por eso se agradece la información, no se pide información al minuto pero si por lo menos informar al personal que se preocupe por tu caso. Una vez en respectó a lo tuyo te deseo suerte. Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk
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#32
22/07/16, 18:27:24
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Cita: Originalmente Escrito por santi.sc
Con lo poco que podemos hacer el resto de usuarios para ayudarte sería interesante que mantuvieras informado al personal de tu caso, te digo esto por que en el hilo de la conjunta de igogo hace más de una semana un usuario indicó que su pedido figuraba como entregado y el no hay recibido nada, comento que se pasaría por la empresa de paquetería a preguntar pero así nos dejó sin saber cómo acabó y que le dijeron.( Ese usuario no se a vuelto a conectar)
Del foro no se vive eso está claro pero se ayuda y se aprende y por eso se agradece la información, no se pide información al minuto pero si por lo menos informar al personal que se preocupe por tu caso. Una vez en respectó a lo tuyo te deseo suerte. Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk  antes he buscado a ver si alguien más le ha pasado mi caso y me he encontrado este http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1029406 y no explica lo que pasa al final,me gustaría ver otros casos parecidos al mío y ver que ocurre,pero ya que no veo ninguno...espero que este le sea de referencia por si un sinvergüenza como el que me ha tocado a mí le roba su móvil
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#33
23/07/16, 14:46:37
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Mensaje gearbest
Thank you very much for orderding from Gearbest.
First I would like to extend my apologies for any inconvenience we may have caused so far. For W**********4 Tracking number: RS******NL,shipping method: NLPOST, tracking site: http://new.17track.net/en shipping date: 2016-07-03 18:06:59,estimated time: 10-25 business days Tracking information please see the attachment. In the tracking site which shows that your packages have been delivered successfully. Please verify whether it is true. If there is incorrect, please let us know. I have revewed T******8 which you contactd with my colleague for the package. As for the link you provided, I am sorry to inform you that we cannot open it. Looking forward to your reply. Thank you for your understanding and kind support. Best Regards Adria Gearbest Customer Service http://www.gearbest.com Osea,le digo que el paquete ha llegado pero vacío,y me responde esto... me da que puedo dar por perdidos esos 180E...
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#34
23/07/16, 15:09:38
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Tienes que insistir contando el asunto, los chinos se hacen los despistados con el fin de ganar tiempo.
Cuando ellos te respondan, tu responde al ticket al final entenderán el problema. Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk
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#35
23/07/16, 16:25:50
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Cita: Originalmente Escrito por santi.sc
Tienes que insistir contando el asunto, los chinos se hacen los despistados con el fin de ganar tiempo.
Cuando ellos te respondan, tu responde al ticket al final entenderán el problema. Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk Por mí me voy a comprar otra vez el Redmi note 3 pro por 218E en España,preferiría comprar en China algo más barato,pero paso de esperar otro mes y que luego pase lo que pasa con mi mala suerte  Lo gracioso es que tenía todo preparado para la ROM global y eso y me quede con las ganas... A ver si hay suerte (cosa que dudo) y no palmo esos 180E,y por supuestísimo que no me la van a colar de nuevo,revisaré el paquete antes de firmar y si veo que más o menos está correcto,a la hora de abrirlo lo grabaré...me da algo más de confianza por que no me lo entrega correos 
Última edición por Alex_Mi Día 23/07/16 a las 20:06:42.
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#36
23/07/16, 18:23:35
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Que cabrones, yo también lo compre en GearBest y me peso 820 gramos con cristal y funda. No grabe como abría el paquete, pero por suerte estaba todo. Eso si, no me funcionan la mayoría de sensores. Ahora me da miedo enviarlo a China otra vez... a ver si algún cabron le mete mano... El próximo pedido lo grabo! Gracias por la info y que tengas suerte!
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#37
23/07/16, 20:05:49
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Cita: Originalmente Escrito por El_SuKi
Que cabrones, yo también lo compre en GearBest y me peso 820 gramos con cristal y funda. No grabe como abría el paquete, pero por suerte estaba todo. Eso si, no me funcionan la mayoría de sensores. Ahora me da miedo enviarlo a China otra vez... a ver si algún cabron le mete mano... El próximo pedido lo grabo! Gracias por la info y que tengas suerte!
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#38
24/07/16, 11:26:35
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Nuevo mensaje Gearbest
Thank you for contacting us.
We have received your information and we are very sorry for the missing phone in your order. For this issue, we need to confirm with the product department to see if we didn't send them to you. Please kindly wait 2 days and then contact us. Once we have got the feedback from them, we will resolve the issue to your satisfaction. Once again we are sorry for all the inconvenience caused. Thank you for your cooperation. Best Regards Adria Gearbest Customer Service http://www.gearbest.com ¿Cómo va el tema? Dice que van a ver si lo enviaron,yo le he respondido que seguramente fue robado en el transporte...
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#39
24/07/16, 11:30:36
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Cita: Originalmente Escrito por Alex_Mi
Thank you for contacting us.
We have received your information and we are very sorry for the missing phone in your order. For this issue, we need to confirm with the product department to see if we didn't send them to you. Please kindly wait 2 days and then contact us. Once we have got the feedback from them, we will resolve the issue to your satisfaction. Once again we are sorry for all the inconvenience caused. Thank you for your cooperation. Best Regards Adria Gearbest Customer Service http://www.gearbest.com ¿Cómo va el tema? Dice que van a ver si lo enviaron,yo le he respondido que seguramente fue robado en el transporte...
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| Gracias de parte de: | ||
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#40
24/07/16, 11:34:17
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Todos los problemas que yo he tenido con los chinos han sido gratamente solucionados.
Solamente debes armarte de paciencia. Sent from my Redmi Note 3 using Tapatalk
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Estás aquí
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